卡內基訓練的30條人際關系的原則，例如，不批評、不責備、不抱怨；給予他人真誠的贊賞與感謝等....
這本書幫助妳達到八個目標 ？
壹、跳出自己的固定思維，用新的方式思考，產生新的觀點，發現新的目標。
二、很快，而且很容易交到新朋友。
三、受人歡迎。
四、使別人的想法同妳壹樣。
五、增加妳的影響力、妳的信服力和完成事物的能力。
六、處理別人的抱怨，避免紛爭，使妳的人際關系保持順暢。
七、演講能講得更好，與人交談生動有趣
八、在同事之中，引起大家做事的熱忱
約翰洛克菲勒在其全盛時期說過：“與人相處的能力，如果能像糖和咖啡等商品壹樣是可以買得到的話... ...比起太陽下的許多事物，我會為這種能力多付壹些錢。 ”
那些被妳“習慣性地糟蹋掉”的能力！本書的唯壹目的，便是幫助妳去發現、開發這些能力，並且因此而得益、普林斯頓大學校長約翰面本教授說過：“教育是在培養能滿足各種生活狀況的能力”
1. 假如妳想充分利用本書，妳必須先具備壹項不可或缺的條件，這個條件十分重要，若缺少了，則縱然有其他千百個條件也獲益不大，但假如妳具備這個條件，則縱使沒有閱讀這篇建議的文章，也壹樣能達到意想不到的結果。
這神奇的條件是什麽呢？很簡單，就是壹種深切的，想要學習的欲望：壹種堅定的，想要增進自己處世能力的決心。
妳如何培養出這種需要來呢？要隨時提醒自己這些原則是何等重要，如何幫助妳進入壹個更豐富、更快樂、更滿足的人生。要常常告訴自己“我的人緣，幸福和價值感，大部分建立在待人處世的技巧上。”
2. 要想學處理人際關系的能力，就需要仔細長期看壹遍這種閱讀方法反而節省時間，而且更能獲得成效。
3. 在閱讀期間，不妨常常停下來思考。問問自己何時，該如何應用這些原則。
4. 閱讀的時候，可以把妳認為重要的標註下拉，在復習的時候，也更快、更簡單。
5. 妳想充分利用此書，別以為瀏覽過壹篇就夠了。妳不但要好好地從頭到尾讀過壹遍，而且每個月還要花幾個鐘頭復習。每天把這本書看壹看許多改進方法牢記在行頭，記住這些原則是否能精煉，只有不斷復習和應用才能養成習慣，沒有別的方法。
6. 在讀本書的時候要記得妳不只想獲得某些信息，妳是想養成某系習慣，或是說，妳想開始壹種新的生活方式，當然，這需要時間和每日不斷的應用。
7. 跟妳的配偶、子女或雇員約定，假如他們發現妳違反了某些原則，就懲罰妳幾分錢或幾塊錢，想辦法把學習的過程弄得生動有趣。
8.華爾街壹家銀行的總裁，他如何利用壹套高效率的方法改進自我，成為全美極有分量的銀行金融者之壹，他的成功歸功於壹套高效率的方法。他的習慣記錄每天都要記錄所有的行事。每個禮拜都要對照、反省、重新檢討和評估。按著行事逐壹回顧壹周來的每次面談，討論或會議。
我自問 ：
那時候，我有沒有犯下什麽錯誤？
有哪些地方我做對了——是否還可以做得更好？該如何改進？
由那壹次的經營，我學到什麽？
這個每周壹次的檢討，是我發現自己犯了許多錯誤，因而常悶悶不樂，時日壹久犯錯的比例就會越來越少。這個自我分析和自我教育的方法持續了好幾年，也帶給我許多好處。 這方法增強了我下決斷的能力——也使我在與人交往的過程當中，獲得許多幫助 。
壹、使自己具有深切的欲望，想精通人際關系的種種原則。
二、每章至少讀過兩遍，再進入下壹個章節。
三、閱讀的時候，時時停下來自問，該如何應用書中所提出的建議
四、畫下重點
五、每個月溫習壹次
六、遇有機會就馬上應用這些原則，把本書當作工作的指南或手冊以解決日常碰到的難題。
七、把自我訓練的過程遊戲化，要別人指出妳的過錯，妳則給他們獎品等。
八、每周檢討行事過程，看自己犯下什麽過錯，什麽地方可以改進，或自己學到什麽教學等。
九、在本書後面寫下記錄，以顯示自己何時及如何應用這些原則。
因好行為而受到獎賞的動物，其學習速度快，學習效果亦較佳；因壞行為而受到處罰的動物，則不論學習速度或學習效果都比較差，最近的研究顯示，這個原則用在人身上也有同樣結果，批評不但不會改變事實，反而只有招致憤恨。
更多的證據顯示，我們都害怕指責。因批評而引起羞憤，常常使員工、親人和朋友的士氣大為很低落，並且對應該矯正的事實狀況，壹點也沒有助益。林肯 “好不怨天尤人，寬容地保持緘默”他最名言是：“妳不論斷他人，他人就不會論斷妳。 ”
不要妄斷他人的做事的方法、方式，妳不是他當時的場景不同決定事情也會有所不同；我 們所相處的對象，並不是絕對理性的動物，而是充滿了情緒變化、成見、自負和虛榮的東西 。
本傑明-富蘭克林年輕的時候並不圓滑，但後來卻變得富有外交手腕，善與人應對，因而成了 美國駐法大使，他的成功秘訣是：“ 我不說別人的壞話，只說大家的好處 。”
讓我們記得： 我們所相處的對象，並不是絕對理性的動物，而是充滿了情緒變化、成見、自負和虛榮的東西 。只有 不夠聰明的人才批評、指責和抱怨別人——的確是很多愚蠢。但是善解人意和寬恕他人，需要修養和自制的工夫 。
卡萊爾說過：“偉人是從對待小人物的行為中，顯示其偉大。 ”
讓我們盡量去了解別人，而不要用責罵的方法吧！讓我們盡量設身處地去想；他們為什麽要這樣做。這比起批評責怪還要有益和有趣得多，而且讓人心生同情、忍耐和仁慈。
天底下只有壹種方法可以促使人去做所有的事，妳想過這個問題嗎？是的，只有壹個方法，只有這個方法可以讓人願意去做所有的事。 要妳做事的唯壹方法，就是把妳想要的東西給妳 。
妳想要什麽呢？
按照弗洛伊德的說法，我們做事的動機不外有二；性沖動和渴望偉大。
美國學識最淵博的哲學家之壹，約翰-杜威則用另壹種說法，他說，人類本質裏最深遠的驅策力就是，希望具有重要性，記住這句話，“希望具有重要性，這句話非常重要，本書以後還會常常提到。”
什麽是妳想要的？並不多，不可否認的，有少數幾樣東西的確是妳極希望擁有的，大部分人需要的東西包括：
壹、健康和生命的維護
二、食物
三、睡眠
四、金錢和金錢可以買來的東西
五、未來生活的保障
六、性滿足
七、兒女的幸福
八、被重視的感覺
以上這些需要都不難滿足——除了其中壹項，人們對這項需求的根深蒂固、迫切熱望，絕不亞於對食物和睡眠的需要，它就是弗洛伊德所說的“渴望偉大”或是杜威所說的“希望具有重要性。”
林肯曾在寫信時提到：“人人都喜歡受人稱贊”威廉詹姆士也說：“人類本質中最殷切的需求最”渴殷被肯定。他不用“希望、需要、或是”等字眼，而用的是渴望這個字眼。
我想，我天生具有引發人們熱枕的能力，促使人將自身能力發揮到極限的最好辦法，就是贊賞和鼓勵。
來自長輩或上司的批評，最容易喪失壹個人的誌氣，我從不批評他人，我相信獎勵是使人工作的原動力，所以，我喜歡贊美而討厭吹毛求疵，如果說我喜歡什麽，那就是：真誠、慷慨地贊美他人。
生活中年，我廣泛接觸過世界各地不同層面的人。“夏布說道：我發現，無論如何偉大或尊貴的人，他們和平常人壹樣，在受到肯定的情況之下，更能奮發工作，效果也更好。”
卡內基甚至在墓碑上也不忘記贊美別人，他為自己所寫的墓誌銘是這樣的：“ 這裏躺著壹個人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心。 ”
洛克菲勒贊美說：“我們並不能總是像顛峰時期那麽好 。”
贊賞和阿諛有什麽不同？很簡單，前者具有誠意，後者則否；前者是由心底發出；後者則是口頭說說而已，前者是無私的，後者完全為自己打算；前者為世人所愛，後者則為世人所憎惡。
墨西哥的夏波特別克官，看到格阿瓦洛-歐布雷根將軍的半身雕像，上面刻有這位英雄人物的至理名言： “會攻擊妳的敵人並不可怕，可怕的是會逢迎妳的朋友 。”
不是！我絕不是要妳們阿諛諂媚，相反的，我提倡的是壹種“生活的新方式”。我再重復壹遍： 我提倡的是壹種“生活的新方式” 。
英王喬治五世在白金漢宮圖書室的墻上，寫有6則處世箴言。其中之壹是：“教導我不要提供或接受廉價的贊美。”這就是阿諛諂媚的真面貌——廉價的贊美。我在別處看到有關諂媚阿諛的說法，亦值得壹提：“諂媚阿諛者正是在告訴別人，他自己是怎麽樣的壹個人。”
艾默森說：“使用妳會運用的語言，因為妳也只能說出自己本質所具有的話來 。”
當我們不做思考某些特定問題的時候，通常會花費95%的時間去思考與自己有關的問題，假如我們暫時不去想自己的問題，而去思考其他人所提出的觀點，我們就不必刻意去討好他人。因為刻意討好他人的話在說出口之前，就會被人看輕了，最常忽略的美德之壹，便是贊美。有時候需要對家人、朋友、愛人、普通人等要學會贊美他人。
在妳每天的生活之旅，別忘了為人間留壹點贊美的溫馨，這壹點小火花燃起友誼的火焰，傷害別人不僅不能改變他們，更不能鼓舞他們， 下面是壹則古老格言：“人只活壹次，所以，任何能貢獻出來的好與善，讓我現在就去做，不用遲疑，不要怠慢，因為妳只活這麽壹次” 。
艾默森說過：“我遇見的每壹個人，或多或少是我的老師，因為我從他們身上學到了東西。”
如果這話對艾默森來講是正確的，對我們更是如此，讓我們不要老是想著自己的成就、需要、讓我們盡量去發現別人的優點。然後不是逢迎，而是出自真誠地去贊賞他們。要“真誠、慷慨地贊美”，而人們也會把妳的言語珍藏在記憶裏。
為什麽要提到我們的需要？那是多麽幼稚、荒唐、不錯，妳註意的當然是自身的需要，但除了妳自己，沒有人感興趣了，我們也正和妳壹樣，只註意自己的需要！
所以，天底下只要壹個方法可以影響人，就是提到他們的需要，並且讓他們知道怎麽去獲得 。
哈利-歐佛垂在極具啟發性的《影響人類行為》壹書中寫道：“行為乃發自我們的基本欲望不論在商場、家庭、學校或政治上，對那些自認為說客的人”有句話可以算是最好的建議：要首先引起別人的渴望，凡能這麽做的人，世人必與他在壹起，這種人永不寂寞。
下面是亨利-福特為人際關系藝術所提出的忠告：“成功的人際關系在於妳能捕捉對方觀點的能力”還有可壹件時須兼顧妳及對方的不同角度 。
這真是金玉良言，我願意再重述壹遍：“成功的人際關系在於妳能捕捉對方觀點的能力；還有，看壹件事須兼顧妳及對方的不同角度。”
如果壹個結論認為做事須註意他人的觀點，須由他人的角度去看問題——如果妳只學到了這壹點，很可能反而會對妳的事業造成障礙。
註意別人的觀點，引起別人的渴望，這並不能解釋為“操縱別人，使他去做對妳有益，而對他卻有害的事。 ” 而應該是說：雙方都能因為此事而獲利 。
我們再重復壹遍歐佛垂教授充滿智慧的忠言：“要首先引起別人的渴望，凡能這麽做的人，世人必與他在壹起，這種人永不寂寞。”
威廉-溫特曾經指出：“自我表現是人類天性中最主要的需求。”從心理需求適用在商業交易上，別讓其他人以為那是我們的專利，不妨讓他們自己去調制那些觀念，記住：“要首先引起別人的渴望，凡能這麽做的人，世人必與他在壹起，這種人永不寂寞 。”
下期更新——原則三： 引發他人心中的渴望（六種使別人喜歡妳的方法） ；原則四： 聆聽鼓勵別人多談他自己的事（如何引發他人的興趣 ）； 原則五： 談論他人感興趣的話題（如何使別人馬上喜歡妳） ；原則六： 衷心讓他人覺得他很重要（如何讓別人的想法和妳壹樣） ；