人事代理是指政府人事部門所屬人才服務機構受單位或個人委托，運用社會化服務方式和現代科技手段，代辦有關人事業務。
人事代理是實現人員使用與人事關系管理分離的壹項人事改革新舉措。人事代理的方式有委托人事代理，可由單位委托，也可由個人委托；可多項委托，將人事關系、工資關系、人事檔案、養老保險社會統籌、住房公積金等委托區人才服務中心管理，也可單項委托，將人事檔案委托區人才服務中心管理。
人事代理，是壹種人力資源外包形式，是企業根據需求將壹項或多項人力資源管理工作或職能外包出去，由專業的第三方代理。
推行人事代理制度，有利於實現人檔分離和人才社會化管理。對用人單位而言，可減輕大量的人事事務性工作，解決在人才引進、畢業生接收、職稱評審、人事檔案管理等方面遇到的問題；對各類人才而言，個人不再是“單位所有”，流動變得十分方便，權益得到有力保障。
人事代理的服務內容
1、政策咨詢與規劃。向委托代理單位提供國家人事工作方面的法律、法規和政策規定的咨詢服務；協助委托單位進行人事規劃設計，建立新型人事管理制度；幫助委托單位解決人事工作中的問題。
2、人才招聘引進。根據委托單位工作和發展對人才的具體要求，代擬和代發人才招聘啟事，組織報名、考試、考核。素質測評工作，提出初選名單。根據單位的特殊需求，向省內外、國外招聘引進人才。
3、應屆畢業生人事代理。為委托單位提供應屆畢業生就業政策咨詢，申報應屆大中專畢業生需求計劃，為接收的大中專畢業生按轉檔案，辦理轉正定級手續。
4、代辦專業技術職稱申報評審手續。為委托單位專業技術人員和管理人員辦理專業技術職務資格初走及資格考試報名、晉升推薦手續，組建相應評審委員會，負責對部分專業技術職務資格評審與評議推薦工作。
5、人事檔案管理。按照有關政策規定，管理委托單位專業技術人員、管理人員的人事檔案、考績檔案，為委托代理人員保留原有身份、計算工齡、調整檔案工資、接轉黨團員組織關系、辦理出國（境）政審手續、代辦集體戶口落戶、出具以檔案材料為依據的有關證明。