1、組建了局域網，由於多臺電腦同時上網造成。建議將單臺電腦接上終端（不接路由器），測試壹下是否有所改善，若有改善則說明網速慢的原因可能是內部網絡的問題，需咨詢當時協助組建局域網的工程師。
2、可能是個別WEB服務器繁忙，如果打開其他的網頁不慢的話，則網絡應該沒有問題，是由於個別WEB服務器比較忙而導致的網速很慢。
3、電腦病毒造成。
4、可能是線路質量或者是距離過長就會出現信號衰減而導致網速減慢。需由電信維護人員協助處理。
如感覺上網速度較慢可以參考以下方式進行處理：
1、請核實是否組建了局域網，如是，建議通過單臺電腦上網進行測試（不接路由），若有改善則說明是內部網絡問題，建議咨詢協助組建局域網的工程師。
2、網速慢可能是由於個別網站服務器的數據擁塞導致，可以測試是打開所有網頁都慢還是個別網頁慢，並進行電腦病毒查殺的操作。
若操作後寬帶測速結果仍不理想，可以選擇以下方式反饋網速慢的故障，電信維護人員會協助處理。
（1）撥打10000號，選擇4號鍵進行寬帶故障申告；
（2）通過電腦或手機向中國電信QQ客服800010000進行申告；
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