在工作總結中，要肯定成績，找出不足，吸取教訓，提出意見和目標，得到大家的肯定和支持，限度地團結身邊的人，引起領導的重視，得到領導的支持。以下是我為大家帶來的公司年終個人工作總結範文5篇，希望您能喜歡！
公司年終個人工作總結範文篇1
時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的壹年，內心不禁感慨萬千，在_年中我進入了另壹個自己發展的空間，在這裏多了壹些專業上的接觸、少了壹些專業人士的指點、多了壹些領導和員工融洽相處的機會、少了壹些人與人之間的交流……在這壹年中有得有失。
我個人壹直希望能跟著壹位明智的領導***同帶領我們在園林景觀設計行業中發光發熱，我是壹個執著追求的人，在工作中嚴格要求自己、生活中不斷歷練自己，在還年輕、還有活力的時候就盡自己所能充實自己。在這壹年裏感覺到了領導的雄心、氣魄。也感覺到了會有很好的發展空間，逐漸對這個行業充滿了信心，在行業中園林景觀是待發展中專業，引發了我的擔憂，記得剛出來的時候沒有對口的工作，都是壹些邊緣專業。自己就開始迷茫，但是漸漸的明確的很多，其實自身設計能力的培養要通過多方面的積累和學習。
1、在做新農村規劃圖紙的時候、可能在規劃設計上並沒有參與很多，但是在完成工作任務的期間將設計中需要用到的軟件進行了熟悉，從中也總結出軟件中的壹些作圖技巧，不斷的在加快作圖速度，及時完成了工作內容。同時在出成果圖的時候顯露出了壹些小的瑕疵，在做圖時要認真仔細，對於壹些特別容易出錯的地方要加倍註意，多檢查、多思考。
2、在做廣場設計的時候，是從設計出發的，剛開始感覺無從下手，難道真的是看壹些好的設計範例根據他們的畫出自己的方案嗎?我並沒有完全是那樣，我還是以學習過方案設計的過程著手開始了解各個環境因素、盡量因地制宜的情況下能融匯各地的風俗民情，為每個設計都能有壹個主題而準備。但是在設計上還是欠缺、考慮不是很周全，具體的方案可行性上不過關，最終還是走簡潔、大方的路線。在作圖上還是3D軟件的前期建模和材質上感覺不是很良好，材質搭配上不夠協調，在燈光渲染下整體圖面總是很亮，不穩重，在後期處理上對顏色搭配也不是很好。但是在做了幾次圖之後，在同事的互相探討中有了進步，整體設計圖最終的效果在同事的指導下感覺好很多，在整個設計、作圖的過程中獲益良多。
3、在參與道路設計的時候，接觸到了實地踏查，組織了去現場測量，在測量的同時可以觀察地形、和周圍環境，測量出設計範圍的同時可以考慮適合的設計方案和植物種植。但是在測量中很多都是不夠精確的，最終設計出來的地塊或大或小都和實際的不同，作圖設計是壹方面實地測量是壹方面。從中對空間、地塊大小有了了解，但是如果以後方案要趨於精確化的時候，就要進行詳細的測量。為了方案更有可實施性，最好能依附地形做設計。
公司年終個人工作總結範文篇2
本人__自20__年x月參加工作至今,已經兩年了,通過自己的不斷努力工作和刻苦學習我的專業技術有了長足的進步. 在這2年的鍛煉中，我從同行工程師、工人師傅們那學到了豐富的園林綠化施工、工程管理經驗，特別是工人師傅們的現場經驗、技術絕活及他們對工作的敬業精神鼓勵和感染著我。同時自己加強了自身的不斷學習，20__年x月取得了全國統壹的造價員資格，20__年通過了北京市土建工長的考試，豐富了自己的土建知識，並取得了證書。對我今後的發展終身受益，使自己在業務水平方面每年都有較大的提高。
壹、20__年x月我到__公司參加工作，曾經參與了__園屋頂及庭院綠化、__小區D1-D8樓雲式屋頂的綠化工程、__小區屋頂庭院及下沈小院
1. 屋頂花園工程
1.1 施工計劃，我參與了屋頂綠化和庭前小院工程.的施工，__壹期工程***九棟六層建築，室外大墻已經裝修完畢，並且大部分為玻璃裝飾或者落地窗，所以無法用卷揚機工作，否則會造成不必要的麻煩，所以全部用人工將材料運送到屋頂。增加了成本，所以在今後的工作中結合現場的實際情況和工期進度，做好合理的施工安排是非常必要的。
1.2 施工工藝，屋頂的現場情況是與室內地坪相差60公分，當然防水的上卷高度也符合做屋頂花園的要求。但是屋頂花園的草坪、花卉的面積多些，如果全部鋪輕介質沒有必要，並且會提高造價成本，所以我們通過研究，制定了壹個符合實際情況和降低造價成本的施工方案。首先在整個屋頂平面和立面鋪設隔根層，立面上卷高度要超過種植輕基質平面5公分，然後在隔根層上鋪設30公分高的輕質陶粒磚，其中種植灌木和小喬木的位置下方不鋪設保證足夠的土壤厚度，另外有需要修築園路或汀步的地方要砌到相應高度，保證面層比種植面稍高。然後再在陶粒磚基礎上鋪設硬質塑料排水板，再在排水板上粘貼無紡布作為過濾層，防止輕基質流失。最後再鋪設輕基質，鋪設完成後澆水讓輕基質下沈，整平再種植。
1.3 輕基質，輕基質是我公司自行研制的__基質，它的特點質量輕、蓄水能力強、土質肥沃等優點，主要配制有蛭石、壤土、松樹有機質(鋸末、松葉、樹皮等)、膨化雞糞等按照1:1:2.5:0.5比例進行配制。
1.4 在__小區的屋頂綠化工程，D1-D8的樓層是由__設計師設計，屋頂為雲式波浪式屋頂，遠看就像飄在空中的雲彩，可是屋頂的坡面達70度，對屋頂綠化施工造成了不小的難度，為此我們向甲方建議，在屋頂施工時坡度較大處預留與地面平行的多排鋼筋，高300，行距1000，間距800.。然後用排水板攔擋基質，其余做法基本相同。
2. 下沈小院工程
2.1基礎墻的拆除、破碎、粘鋼加固
在__工程中，有壹項是下沈小院單項工程，小區為回遷房改造工程，要在A戶型和D戶型做下沈小院，須用水鉆拆除地下室的部分基礎墻，然後用液壓鉗對鋼筋混凝土進行破碎，為確保結構的承重問題必須要對拆除的基礎墻進行粘鋼加固，首先將水鉆拆除面剔鑿、打磨平整，在打孔、植化學錨栓，然後用丙酮擦出粉末，待幹後用石英砂環氧樹脂砂漿填補有較大缺口的平面，接下來將裁好的鋼板粘接面打磨去銹，再用JN建築結構膠粘接，塗抹均勻，切忌空鼓現象。
2.2抗滲鋼筋混凝土工程及排水工程
為保證下沈小院幹燥，此工程采用C25、P6抗滲混凝土，擋土墻與主體的相接處開細槽加遇水膨脹膠帶。在下沈小院的壹角是在樓梯的下做壹個積水坑，安裝自動提升泵排水到小區的雨水井中，參照國家標準規範圖集。
二、20__年x月至今在__集團參加工作,門頭溝區潭柘寺__采石場生態恢復工程
1.新工藝——__工程在山體綠化中的應用
在__采石場的山體恢復工程中，我用到了格賓工藝。它主要用於水土保持、增加植被、水利建設、防治泥石流、治理山體滑坡等建設任務。具有以下特點：強度高、柔性結構、耐久性好透水性好，提供植被綠化美化。
在這兩年裏我還參加了__等別墅庭院的設計施工，__區__村古樹名木的移植等工作，在今後的工作中我會不斷的豐富自己的專業知識，提高自己的能力。做壹名合格的園林工作者，為__綠色奧運盡壹份微薄之力。
公司年終個人工作總結範文篇3
壹年的電話銷售工作結束了，我想我應該為自己過去的工作感到幸運，其實這壹年來在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我現在越來月強大了起來，對於銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想壹想這壹年工作當做出來的成績我就覺得這些都應該是我繼續保持的東西，在生活上面繼續做好這些基本的職責，我想沒有什麽事情不能夠積累經驗讓後蓄力而發，這壹年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導，領導的關心中更加是加倍的努力，我不希望自己會拖累整體工作看，我也總結這壹年的工作：
壹、銷售工作
我是沒有受過專業的學習，跟培訓，在接手這份工作時候我很擔心自己能不能做好這幾點，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的，我是沒有想過這會給我帶來壹些什麽負面的工作情緒，我也不想因為自己的原因讓這些事情做的這麽不滿意，我總是覺得這些都是可以改變的，我非常清楚在工作當中要做到哪些。
壹年來我積極的學校壹些電話銷售的技巧，雖然在工作上面沒有什麽捷徑可走，但是我們可以讓自己工作能力得到提高，我願意花時間去讓自己很做好這些，學習工作比實踐工作，做出業績要容易很多。
壹年來我在銷售的時候還是有所提升，第壹第二季度工作成績不是很明顯，那個時候自己來到__這裏不是很久，處在壹個工作的初級階段，在這壹方面我想自己還有很多需要學習，第三第四季度，我有了足夠的經驗，在這壹方面做好了相關的準備工作，讓自己實現了很多價值，我會繼續加油努力的。
二、銷售成果
壹點電話銷售，我壹*** 撥打了__個電話，其中有效客戶__，對於這些我是沒有什麽概念的，我這種業績我想不是非常的出眾，但是對我來講就是壹種鼓勵，這是來之不易的，在生活當中很多時候接觸到這些非常的不簡單，我只想讓自己保持下去，在可持續的進步，壹年來業績方面，對我來講還是做的不夠，我認為在今後做到全年度前三才是我的目標，這對於我來講好像是有點初出茅廬不怕虎，但是這也是我哦內心最真實的想法。
三、不足之處
我想在工作上面積累足夠的經驗，讓自己進步了才好，我在這壹年來有時候也不夠細心，經常性的忘記壹些事情，自己的業務水平還是要加強，我不認為這些樂意搪塞過去，業務水平的提高是直接讓我進步的標準。
公司年終個人工作總結範文篇4
我是公司的老員工了，在公司已經工作了兩年，成為電話客服是壹個巧合但也讓我在這條道路上壹直走下去了，走到了今天，現在我把自己這壹年做電話客服的經歷做個總結。
壹、要有自信有底氣
很多時候我們在與客戶溝通的時候沒有足夠的底氣去與客戶溝通，因為我們的客戶都是有身份的人士，面對這些人我們很多人在與他們交流時不自覺就落了下風，在與他們談話的時候被他們所威懾，在加上自己本身能力不足有所欠缺，造成了在推薦產品在溝通時讓那個客戶不信任，因為這不是客戶需要的，沒有達到客戶的要求，想要讓客戶相信想要贏得客戶的認可，必須要有壹個先決條件要有足夠的底氣，能夠從容的面對任何問題，不管客戶是發怒，還是平淡，我們都要平靜相待，在加上就算他有意見我們也不必在意，因為我們是隔著電話，妳可以隨時掛斷電話，不必要害怕他們客戶也是人，也和我們壹樣不用給自己壓力只要保持平常心去溝通就行。
二、能夠抓住客戶的需求
我們子啊銷售的時候我們必須要知道客戶需要什麽如果我們不知道客戶要什麽，就這樣隨意的推薦，很多時候客戶的第壹選擇就是掛斷電話，因為我們的東西不是他們所需要的，強行推銷能力不夠反而會弄巧成拙，可會只有針對目標受眾，針對正確的客戶，把我客戶的需要才能夠取得好成績，不要抱著幻想通過廣撒網的想法去做，這樣得不到任何的好處只會讓我們浪費時間，做客服不是簡簡單單就能夠做好的，我們必須要把客戶的需要實現才能做好，更具客戶的要求，我們才能達到自己的目的。
三、把基本話術掌握全
無論是做什麽我們必須要把基礎打牢，我們電話客服也是壹樣，要把我們最基礎的話術完全掌握才行，我為了能夠掌握話術也是花費了很大的心思，花費了很大的力氣才完成，不是簡簡單單的就能夠學好的，不但要花時間去記去背，更要把他們化為自己的工具，我雖然是老員工但是話術經常更新，我也需要時常更新話術，所以對於話術我也都壹直非常重視，我把話術從最基礎的學起，不斷要學話術的說話方式，更要學習話術的靈幻，只有學其靈魂掌握這樣的方法在真正派上用場的時候才能夠大展身手，才能夠獲得成功。我也是這樣壹直堅持下來的。
四、了解自己的客戶
客服不但要了解客戶的需要更要了了解客戶他這個人，比如客戶的性別，客戶的經濟條件，當然不是讓我們去搜索客戶的隱私，而是更具個戶的談吐穿著等去判斷客戶的基本情況，然後更具其情況就能與客戶做好溝通。
電話客服不是簡單的工作，需要努力也學好花心思，我作為壹個老員工也從不敢有所怠慢壹直都堅持學習，不斷上進，才得到成功。
公司年終個人工作總結範文篇5
不知不覺，壹年已悄然離去。時間的步伐帶走了這壹年的忙碌、煩惱、郁悶、掙紮、沈澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產銷售工作總結。
壹、工作成就
年初接到公司新年度工作安排，做工作計劃並準備x號樓的交房工作，並與策劃部溝通項目尾房的銷售方案，針對__的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的壹些想法，在取得開發商同意後，通過開展各項活動提高__房產的美譽度，充實__的文化，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
二、工作中存在的問題
__壹期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題壹直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；年底的代理費拖欠情況嚴重；銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成壹度關系緊張。
三、明年工作計劃
新年的確有新的氣象，公司在__的商業項目正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期壹直是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
明年的銷售工作中，希望__能順利收盤並結清賬目。收集__的數據，為__培訓銷售人員，在新年期間做好__的客戶積累、分析工作。參與項目策劃，在__這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經紀人執業資格考試。