1.有明確的主題。根據調查主題,從實際出發擬題,問題目的明確,重點突出,沒有可有可無的問題。
2.結構合理、邏輯性強。問題的排列應有壹定的邏輯順序,符合應答者的思維程序。壹般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。
3.通俗易懂。問卷應使應答者壹目了然,並願意如實回答。問卷中語氣要親切,符合應答者的理解能力和認識能力,避免使用專業術語。對敏感性問題采取壹定的技巧調查,使問卷具有合理性和可答性,避免主觀性和暗示性,以免答案失真。
4.控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鐘左右,問卷中既不浪費壹個問句,也不遺漏壹個問句。
5.便於資料的校驗、整理和統計。二、問卷設計的程序
1.確定主題和資料範圍。根據調查目的的要求,研究調查內容、所需收集的資料及資料來源、調查範圍等,醞釀問卷的整體構思,將所需要的資料壹壹列出,分析哪些是主要資料,哪些是次要資料,哪些是可要可不要的資料,淘汰那些不需要的資料,再分析哪些資料需要通過問卷取得、需要向誰調查等,並確定調查地點、時間及對象。
2.分析樣本特征。分析了解各類調查對象的社會階層、社會環境、行為規範、觀念習俗等社會特征;需求動機、潛在欲望等心理特征;理解能力、文化程序、知識水平等學識特征,以便針對其特征來擬題。
3.擬定並編排問題。首先構想每項資料需要用什麽樣的句型來提問,盡量詳盡地列出問題,然後對問題進行檢查、篩選,看它有無多余的問題,有無遺漏的問題,有無不適當的問句,以便進行刪、補、換。
4.進行試問試答。站在調查者的立場上試行提問,看看問題是否清楚明白,是否便於資料的記錄、整理;站在應答者的立場上試行回答,看看是否能答和願答所有的問題,問題的順序是否符合思維邏輯。估計回答時間是否合乎要求。有必要在小範圍進行實地試答,以檢查問卷的質量。
5.修改、復印。根據試答情況,進行修改,再試答,再修改,直到完全合格以後才定稿付印,制成正式問卷。三、問題的形式
1. 開放式問題
2. 封閉式問題
四、問卷調查設計技巧
1. 事實性問題
2. 意見性問題
3. 困窘性問題(4)斷定性問題(5)假設性問題。五、問卷的結構
調查問卷壹般可以看成是由三大部分組成:卷首語(開場白)正文和結尾。
六、問卷設計應註意的問題1. 問卷的開場白2. 問題的字眼(語言)
3. 問題的選擇及順序
問卷中問題的順序壹般按下列規則排列:
(1)容易回答的問題放前面,較難回答的問題放稍後,困窘性問題放後面,個人資料的事實性問題放卷尾。
(2)封閉式問題放前面,自由式問題放後面。由於自由式問題往往需要時間來考慮答案和語言的組織,放在前面會引起應答者的厭煩情緒。
(3)要註意問題的邏輯順序,按時間順序、類別順序等合理排列。
資料來源百度百科: /view/1319790.htm?fr=ala0_1