壹年的時間從指縫間流逝,是時候給今年的工作畫上休止符了,各個層級的職場人都在作年度工作總結撰寫準備了。可以抓住總結這個機會,對自己來壹次全面的分析。崗位年終工作總結怎麽寫才能讓人眼前壹亮呢?我特別從網絡上整理了農業銀行年終總結,歡迎閱讀,希望妳能喜歡!
農業銀行年終總結(篇1)對於身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我壹開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心裏和自己較上了勁,壹定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。壹年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐,圍繞部門工作重點,盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
客戶在第壹,存款是中心。
由於客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。
客戶在第壹,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第壹思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做壹個有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第壹的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇於創新,創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有妳,妳中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。我認為作為壹個客戶經理,時時刻刻地註重研究市場,註意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下遊資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下遊單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都留在我行帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業銀行情況下,積極的上門聯系,成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與壹家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每壹項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用壹切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶願意交往的朋友,我通過不懈的努力,在XX年的工作中,盡管由於行內的不正當不公平的競爭,結果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年爭取更大突破!
農業銀行年終總結(篇2)1、思想道德方面。
本人能夠認真學習有關金融法律、法規,學習有關中國農業銀行業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠於職守,依法辦事。關心時事和國家大事,增加自己的視野和政治理論。對國家的金融經濟政策和我行的規章制度都能認真地遵守。認別真偽,不斷地提高自身觀察和分析能力。
2、工作表現和業務水平。
熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真地去對待每壹項工作任務。在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過壹年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步。平時能夠認真負責並盡力高標準高質量地完成上級安排的各項任務,不計較個人得失。我認為自己的業務水平和各項技能都要不斷地提高。現在的業務推陳出新,我要熟悉了解農行的每壹種新產品及各項新的業務,以便幫助顧客有效地解決有關的疑難問題。
3、服務意識和業績方面。
我對我個人在農行工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的壹言壹行都代表著本行的形象。我的工作中不能有壹絲的馬虎和放松。眾所周知,南洲支行是城南支行業務量比較多的網點之壹。因此這樣的工作環境就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行裏制定的各項規章制度來進行實際操作。壹年裏始終如壹地要求自己,在我的努力下,20**年我個人沒有發生壹次責任事故。南洲支行每季都會公布每個員工的各項業績和內控的情況,讓排在前面的員工先挑選工作崗位,使全體員工都認識到差距,感受到壓力,從而產生動力。這種做法有效地打開了工作局面,在中間業務上取得了良好的成績。在20**年本人的業績考核情況如下:基金銷售約470萬元,代理保險約67萬元,貸記卡12張,網銀15個。
新的壹年裏我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,***同進步,爭取更好的工作成績。
農業銀行年終總結(篇3)xx年11月農業銀行個人工作總結撰寫人:___________日期:___________xx年11月農業銀行個人工作總結壹、圍繞服務“三農”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進壹步保護農民的種糧積極性。
糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題,經濟發展糧為先,沒有足夠的糧食作後盾,其他發展就無從談起。糧食安全實行政府首長負責制。為完成政府領導交給農發行的光榮任務,確保當地糧食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學認定糧食購銷企業的貸款資格,積極向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。止xx年底,我們發放了糧食收購、儲備、調控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調控糧121萬公斤,支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護了種糧農民的利益。
企業科學發展觀心得二、立足農村基礎設施,積極支持新農村建設,為xx經濟跨越發展提供後勁。
要想富,先修路。xx是壹個縣級農業市,也是壹個旅遊城市,農產品進城、工業品下鄉和發展生態旅遊,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現小康的奮鬥目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年xx月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年xx月份先發放了1億元,明年初再發放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工後改建農村道路510公裏,修建橋梁12座,基本實現村村通公路的目標,為我市實現跨越式發展奠定了紮實的基礎。
農業銀行年終總結(篇4)農行櫃員個人述職報告
我在農行學習支行是壹名低櫃櫃員,在各級領導的帶領下和同事們的***同努力下,認真學習業務知識和業務技能,主動履行工作職責,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了壹定的提高。現將工作情況總結如下:
(1)崗位職責:本人在學習支行國際外匯部,為客戶辦理匯出匯款,信用證、貿易融資等工作。
(2)工作方面:櫃員是直接面對客戶的群體,櫃臺是展示農行形象的窗口,日常工作繁忙而單調。我立足本職崗位,踏實工作。在為客戶服務的過程中,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,給客戶留下良好的印象。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供壹定的方便,靈活,適度的為客戶提供個性化、快捷的服務。在這樣的情況下,我子牙支行外匯結算量連續3年排在支行第壹的位置。
(3)自身素質:作為壹線櫃員,必須掌握過硬的業務本領,提高自身素質。壹方面向同事們請教業務知識;壹方面積極參加農行組織的各種學習和考試。學習了《公***基礎》和《個人理財》,提高自己的業務素質。
(4)政治思想,道德品行方面:堅定政治立場,認真執行國家金融方針政策和總行分行各項規章制度。從政治上、思想上、工作上、制度上認真貫徹執行
(5)職業素質:自己平時也不斷提高自身的道德品行,做好人好事,幫助貧困人員。
(6)自身不足:壹年來的工作雖然取得了壹定的成績,但是也存在諸多不足,在壹些細節和操作上存在壹定的缺陷,今後要在工作學習中磨礪自己。新的壹年裏為自己制定新的目標,加緊學習。業精於勤荒於嬉我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力。辦好每壹筆業務,爭取更好的工作成績。
農業銀行年終總結(篇5)為加強農業銀行內部會計控制建設,進壹步完善運營監督機制,提高監控信息核銷質量加強風險防範能力,構建有效的內控體系,根據運營主管的職責內容,依據農業銀行有關運營規章制度,現將本月運營主管履行職責情況報如下:壹、本月工作情況
(1)每日營業前檢查準備工作,櫃面擺放有序,環境清潔,門前及營業場所清掃幹凈,櫃員全部到崗,檢測監控設備正常運行。
(2)做好箱包交接管理,核對櫃員現金箱及重空結存,及時做好現金調撥報備,合理安排好每日營業用現金及大額報備現金的支付,監督每個櫃員做好開機上崗簽到的規範操作,嚴格按照《中國農業銀行櫃員指紋認證系統業務管理暫行辦法》的要求,督促櫃員簽到時註意遮蓋密碼和壹日二碰庫的規範操作。
(3)做好運營主管的各項登記事務,及時審核前壹日帳務處理交易,會計科目使用,掛帳、抹帳、沖帳的正確性,對內核系統產生的帳務及交易認真核對,並按要求登記好《運營主管工作日誌》。
(4)做好日常櫃面監督檢查工作,督促聯行核銷、及時發送往帳、接收來帳,及時處理查詢、查復業務,對小額支付、大額支付系統的業務要及時處理,嚴禁無故壓票、丟票、退票,對授權業務認真審核,堅持按程序、規定、原則辦理授權業務。
(5)及時按要求核銷集中監控預警信息,認真審核信息內容,對於特殊信息內容,全面認真核實交易明細並做好信息的說明登記,對系統出現的異常情況及時向上壹級監控管理人員匯報,做好每日營業終了的後續工作,核對每個櫃員的平帳情況和部門平帳情況,做到日清月結,帳平表對。二、考核情況
1、本月我網點掃描率為x%,抹帳x筆,授權成功率為x%以上。三、上級行檢查情況
本月接受本行運營管理部和監管經理的檢查。四、整改情況
根據上級行等部門檢查出的問題,我行按照相關制度、規定、辦法統壹進行整改,做到誰負責誰整改,落實到崗到人,堅決不留死角,並組織全體人員認真學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》、《櫃面業務操作規程》和“三個指引”等文件內容並結合被查出的問題示範講解分析問題的形成原因,促使櫃員了解問題的形成因素增強對問題的理解和解決方法,使操作風險降低到最低點,認真反省在工作中存在履職不到位的問題,並做到敢於承擔責任,敢於改正錯誤,今後少犯錯誤,實事求是的做好月報及整改情況的上報工作。在日常工作中勤於思考,堅持原則,使運營主管的監督職能發揮最大的作用。