全面質量管理的方法有：
1、數理統計方法
其基本原理是從壹批產品中抽取壹定數量的樣品，經過測試，得到該批產品的質量數據，再運用統計推斷方法對總體的質量情況做出預測，揭示其質量變化規律。
其中用於尋找主要影響因素的方法有分層法、因果圖法、主次排列圖法等；用於找出影響因素之間內在聯系與特性規律的方法有相關分析法、正交實驗法等；用於工藝過程中質量控制與預測的方法有直方圖法、控制圖法、抽樣檢驗法。
2、循環圖法（PDCA）
是由計劃、執行、檢查和處理四個階段構成循環質量管理的方法。該法每完成壹次循環就解決壹批質量問題。將本次循環中遺留的問題再轉入下壹個循環去解決，使產品質量不斷得到提高。
3、現代質量管理方法
是壹些由現代科學技術與質量管理相結合的方法，如關系圖法、系統圖法、矩陣圖法、過程決策規劃圖法（PDPC）、矩陣數據分析法、矢線圖法等。在這些方法中用到了系統理論、矩陣數學、網絡技術以及電子計算機等新的科學技術。
全面質量管理的特點
1、全面性
是指全面質量管理的對象，是企業生產經營的全過程。
2、全員性
是指全面質量管理要依靠全體職工。
3、預防性
是指全面質量管理應具有高度的預防性。