壹般在初期,電話電函法、上門拜訪等收集潛在顧客的資料:年齡、層次、嗜好、生日、電話、地址等等(總之越細越好)
之後,便保存好這些珍貴的第壹手客戶資料。以後可采用逐個拜訪、邀請座談、行業研討、產品服務展示、電話營銷等手段做好CRM(客戶關系管理)。CRM是成敗的關鍵。
等到幾次“交手”後,妳會發現,這些原本的潛在顧客已不再陌生,國人現在越來越講究關系營銷,與客戶建立了良好的客情關系後,生意的事情也就慢慢水到渠成了。
找客戶的方法:
1、在開始找客戶時妳首先要做的工作是把自己要推銷的產品摸索透,要盡量多得去掌握產品的壹些知識,因為這些知識都會幫助妳克服在業務工作中遇到的困難。試想壹個對自己產品不了解的人如何去說服別人購買妳的產品呢,然而缺少產品知識的妳也會讓客戶對妳產生介意的,所以在開始業務工作的開始妳首先要把自己的產品了解清楚,那麽妳要了解的內容就有:產品名稱,產品內容,使用方法,產品特征,售後服務,產品的交貨期,交貨方式,價格及付款方式,生產材料和生產過程,也要了解壹下同行產品及相關的產品。做完這些工作妳就可以去跑業務了,掌握了這些知識妳的業務工作做起來就會事半功倍。?
2、客戶該怎麽找呢,對於新業務員,網上找客戶是開始的最好選擇,所以先在網上通過壹些商業網站去搜索壹些妳客戶的資料,由於妳已經掌握了妳產品的知識,那怕是通過電話聯系客戶對妳也不是很難的。?
3、除了網上找客戶外,妳也可以通過專業的雜誌之類去找客戶,現在雜誌行業都比較普及,這類的雜誌上的客戶都比較使用,壹般來說只要出現在雜誌上的公司都是存在的,比較好的雜誌有慧聰,環球等,這類的雜誌行業分類比較清楚,容易找客戶。?
4、前面都是業務員找客戶的開始,每個新業務員從前面2個方面都可以找到客戶。但業務工作開始後,找客戶就會離開那些方法了,因為業務工作到最後客戶都是來找妳而不是妳去找客戶了。當妳在從事業務工作的過程中,都離不開去拜訪客戶,那麽在拜訪客戶中如何去培養妳的客戶呢?