（1）打開佳能官網，選擇“服務與支持”下的“防偽查詢”。
（2）再打開頁面後選擇“數碼小型照相機、數碼單反相機、鏡頭、數碼攝像機、直接照片打印機防偽查詢”。
（3）點擊進入之後就會出現如下圖的頁面，然後我們在輸入框中輸入包裝盒上我們括開後出現的16位防偽碼，在這裏輸入完畢後，點查詢，如果您購買的相機不是正品的，會出現下面的提示。
（4）如果提示妳的編碼已經查詢過了，但是並不是妳查詢的，那麽妳購買的相機可能是水貨或者假貨了，防偽碼是盜用行貨機的編碼。如果提示“您所查詢的號碼不存在，為謹防假冒，請核對後重新輸入，如果仍是號碼不存在，請撥打咨詢熱線021-38650699。謝謝您的使用！”那麽可以直接斷定妳買的不是正品的佳能行貨，或者買的是水貨，甚至可能是山寨貨！