促銷員管理方案

為了規範促銷人員統壹管理,樹立公司整體形象,使促銷管理系統化,特制定本規定。壹、任職資格：1、促銷員入職基本條件：（1）、具有初中以上文化程度；（2）、年齡18－28歲之間；（3）、五官端正，外在形象較好；(4）、男性身高168CM以上，女性身高156CM以上。2、促銷員須持有各種有效證件（身份證、學歷證、計生證、健康證等）。3、曾被公司辭退的促銷員不允許再擔任本商場促銷員。4、公司離職員工不允許在本商場擔任促銷員，特殊情況須報公司人力資源部同意後方可辦理入職。５、 必須遵守公司規章制度，服從工作安排及管理。二、入職手續辦理提出申請：廠方（供貨商）根據需要向所屬部門提出派駐促銷員申請，經管轄部門主管同意後到財務部交納促銷管理費後，方可到人力資源部辦理入職手續。。三、促銷人員入職手續辦理有關要求及程序:１、廠方（供貨商）憑蓋有單位公章的證明到人力資源部領取“促銷人員登記表”等有關資料；２、促銷員本人須提供各種有效證件原件及復印件，身份證、計生證、健康證、照片等；３、人力資源部對促銷員進行初步面試，審核資格及各種證件合格後將資料裝訂；４、促銷員持資料到上班部門復試，經其上班部門主管復試並再次審核有無交納促銷管理費後，簽字確認。５、 經部門主管簽字確認後的促銷員資料返回人力資源部；６、 促銷員所交納押金、工衣費等到財務部交款，費用為：交工衣費300元、工牌工本費20元，押金收據妥善保管，丟失不補並不予以退還押金。7、憑收款收據原件到人力資源部領取工牌、工衣等物品；如廠方因促銷需要自行著裝，須經店長（經理）簽字同意。8、領取物品後，促銷員憑人力資源部開具的報到通知單至部門報到上班，報到通知單須註明長期或短期，短期須註明具體的起始日期。四、離職手續辦理程序：（壹）、正常離職促銷員的手續辦理。（1）、辦理離職手續的時間：為每壹至周五，周六、日概不辦理；（2）、促銷員如需中途離職或結束促銷，須到人力資源部領取“促銷人員離職申辦表”；（3）、由所在公司（廠商）蓋公章證明後，報賣場部門主管簽字；（4）、人力資源部收回有關領用物品；（5）、丟失物品予以賠償，賠償支付費用如下：工牌50元，工裝買斷（6）、人力資源部審核後在“促銷人員離職表”上簽署退押金字據；（7）、促銷員持表連同押金收據原件到財務部結算。（二）、特殊原因離職手續辦理（如違紀、偷盜等原因被辭退者）：（1）、防損部或部門主管須先到人力資源部開具員工辭退通知書；（2）、人力資源部調查辭退原因後可立即受理，不受時間限制，辦理程序同（壹）。五、促銷員更換流動：1、 促銷員離職商場或廠方（供貨商）須更換促銷員時，須先至人力資源部辦理原促銷員離職手續後，方可辦理新促銷員入職手續；１、 更換原促銷員辦理新促銷員手續時，須提供原交納押金的原件；２、 如有私自更換促銷員情況，壹經發現，將給予廠方（供貨商）500元以上的罰款，因此而造成的經濟損失由廠方（供貨商）承擔；３、 如發現廠方（供貨商）辦理壹名促銷員的入職手續，安排兩人輪流佩帶工牌上班現象，將給予廠方500元以上的經濟處罰，因此而造成的經濟損失由廠方（供貨商）承擔。六、促銷員管理：各分店的所有促銷員必須嚴格遵守商場的各項管理制度，若有違反，按相關管理制度給予處罰。1、 促銷員必須按要求統壹著裝；2、 促銷員必須按公司要求把工牌佩戴在左胸前，無工牌者不允許入場促銷；3、 進出商場必須走員工通道並如實登記；4、 按公司要求統壹上下班每天上下班打卡考勤，參加商場的早晚例會；5、 促銷員必須如實介紹商品，不得浮誇或抵毀其它廠家同類商品。不允許與顧客發生爭吵或糾紛，如有違反，除向顧客陪禮道歉外，每次給予廠方（供貨商）300元罰款並清退出場；6、 促銷員偷拿商品或將商品未付款拿進專櫃，除扣除300元押金外，按商品售價的20--100倍罰款，並由防損部開出除名通知書，專櫃或廠家立即辦理相應辭退手續。熟食專櫃操作時需在商場購買的配料及用品，必須按定通道出入，不得委托賣場促銷人員從商場直接入操作間，發現壹次，給予100元罰款；7、 不允許在賣場內相互拉搶顧客，違者予以處罰；8、 原則上就餐時間每次不超過30分鐘；9、 促銷員必須按規定開票交款付貨，不得直接收取顧客現金；如在廠方知會的情況收取，將給予廠方10--20倍罰款，私自收款超過2次，取消廠方入場資格。如屬促銷員本人私自收取，除按所收現金5--10倍罰款處罰外，予以除名；10、 促銷員應妥善保管領用物品，損壞或遺失照價賠償；11、 生鮮部專櫃人員必須於下班前整理打掃橫臺衛生，保持陳列整潔，關好櫃臺燈、電源及水開關，檔口門不應落鎖，以便防損部清場檢查；12、 促銷員必須按照公司規定進行業務操作；13、 促銷員必須服從管理人員的工作安排。