所謂互聯網保險就是通過互聯網等線上渠道可以投保的保險,基本上所有的保險公司都是有開拓互聯網投保的渠道。比如通過保險公司官方APP、微信公眾號或者官網進行投保;又比如保險公司和第三方保險平臺合作,保險產品在第三方保險平臺上線,用戶就可以通過第三方保險平臺來投保。那麽互聯網保險和線下保險的區別有哪些?壹起來了解壹下。
互聯網保險和線下保險的區別
1投保渠道不同:互聯網保險主要是通過線上渠道,比如保險公司官網、官方APP、官網公眾號、第三方保險平臺來投保;線下保險主要是通過保險公司網點櫃臺、保險業務員以及銀行櫃臺來投保的。
2核保方式不同:線下核保比互聯網核保會要更加嚴格,互聯網核保是智能核保,不會留下記錄;線下保險是人工核保,會留下核保記錄,並且線下投保健康險可能還會要提供體檢報告。
3理賠方式:互聯網保險通常是網上申請理賠的;線下保險是需要向保險公司報案,聯系保險業務員來進行理賠的。
4價格不同:往往互聯網保險的價格要比線下保險更加便宜,畢竟互聯網保險的運營成本要低壹些。
5保單不同:互聯網保險都是電子保單;線下保險是同時有電子保單和紙質保單的。
6服務不同:互聯網保險可以直接在線上完成保單變更、退保手續;線下保險則壹般無法直接在線上退保,需要前往保險公司線下服務網點辦理相關手續。
7產品的性價比有區別:互聯網保險大多是銷售創新型產品,尤其是以互聯網保險產品為主的保險公司,在降低利潤後,為了吸引客戶,往往會推出高性價比的保險產品;而線下保險則多以傳統保險產品為主,保障相對互聯網保險來說並沒有那麽全面,性價比相對較低壹些。
8保險知識要求:互聯網保險往往需要投保人自行了解相應的保險條款;線下保險是有保險業務員講解保險內容的。