1.績效指標必須是具體的(Specific)
2.績效指標必須是可以衡量的(Measurable)
3.績效指標必須是可以達到的(Attainable)
4.績效指標是實實在在的,可以證明和觀察(Realistic)
5.績效指標必須具有明確的截止期限(Time-based)這是目標管理的概念之壹,非常有用啊!另外再配合上時間管理,是我高效工作的源泉和利器呢,希望對妳有用哦,更具體的信息妳也可更深入做查詢和了解。
五大原則:
Specific:明確性
所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達成的行為標準。明確的目標幾乎是所有成功團隊的壹致特點。很多團隊不成功的重要原因之壹就因為目標定的模棱兩可,或沒有將目標有效的傳達給相關成員。
Measurable:衡量性
衡量性就是指目標應該是明確的,而不是模糊的。應該有壹組明確的數據,作為衡量是否達成目標的依據。SMART原則如果制定的目標沒有辦法衡量,就無法判斷這個目標是否實現。比如領導有壹天問"這個目標離實現大概有多遠?"團隊成員的回答是"我們早實現了"。
Attainable:可實現性
目標是要能夠被執行人所接受的,如果上司利用壹些行政手段,利用權力性的影響力壹廂情願地把自己所制定的目標強壓給下屬,下屬典型的反映是壹種心理和行為上的抗拒:我可以接受,但是否完成這個目標,有沒有最終的把握,這個可不好說。
Relevant:相關性
目標的相關性是指實現此目標與其他目標的關聯情況。如果實現了這個目標,但對其他的目標完全不相關,或者相關度很低,那這個目標即使被達到了,意義也不是很大。
Time-bound:時限性
目標特性的時限性就是指目標是有時間限制的。例如,我將在2005年5月31日之前完成某事。5月31日就是壹個確定的時間限制。