商業信函的寫作 1)中文信函 如同壹般信函,商業信文壹般由開頭、正文、結尾、署名、日期等5個部分組成。
(1)開頭 開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫,稱呼後用冒號。
(2)正文 信文的正文是書信的主要部分,敘述商業業務往來聯系的實質問題,通常包括: ①向收信人問候; ②寫信的事由,例如何時收到對方的來信,表示謝意,對於來信中提到的問題答復等等; ③該信要進行的業務聯系,如詢問有關事宜,回答對方提出的問題,闡明自己的想法或看法,向對方提出要求等。如果既要向對方詢問,又要回答對方的詢問,則先答後問,以示尊重; ④提出進壹步聯系的希望、方式和要求。
(3)結尾 結尾往往用簡單的壹兩句話,寫明希望對方答復的要求。如“特此函達,即希函復。”
同時寫表示祝願或致敬的話,如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝語壹般分為兩行書寫,“此致”、“敬祝”可緊隨正文,也可和正文空開。
“敬禮”、“健康”則轉行頂格書寫。 (4)署名 署名即寫信人簽名,通常寫在結尾後另起壹行(或空壹、二行)的偏右下方位置。
以單位名義發出的商業信函,署名時可寫單位名稱或單位內具體部門名稱,也可同時署寫信人的姓名。重要的商業信函,為鄭重起見,也可加蓋公章。
(5)日期 寫信日期—般寫在署名的下壹行或同壹行偏右下方位置。商業信函的日期很重要,不要遺漏。
2)英文信函 同國外進行經商的業務往來信函,常用英文書寫,按英文信函的習慣用法,由信頭、日期、收信人姓名地址、稱謂、正文、結尾、簽字和其它等8個部分組成。 (1)信頭 信頭是指信紙上印刷或打印的企業名稱、廠稱、地址、電話號碼、電報掛號、主管人姓名等。
(2)日期 日期通常打印在信頭的右下方位置,或在寄信人姓名和地址的下方位置。日期的英式寫法是日、月、年;美式寫法是月、日、年。
為了避免誤解,日期、年份用數字表示,月份則用英文表示,第壹個字母要大寫,也可用縮寫。比如Mail,1998(美式寫法);1,May,1998(英式寫法)。
(3)收信人的名稱及地址 與信封上的收信人名稱和地址相同,通常打印在信紙的左側,低於日期位置2—4行,也可在簽字位置下2—4行。 書寫收信單位名稱時,應特別尊重對方的習慣,不能隨意增刪公司名稱前的冠詞The,也不能隨意改用繁寫及縮寫,如Company與Co.之間不能互換,否則會被認為是不禮貌的行為。
如果收信人是個人,就應在收信人姓名之前加稱謂,如Mr.(先生),Mrs.(夫人),Miss(小姐),Hon(用於稱呼市長、部長、大使等),Pres.(總經理、會長、總統等),Prof.(教授)等等。收信人地處的書寫格式與信封相同。
(4)稱謂 在英文信函中,相同於“閣下”、“先生”等類禮貌性稱謂,常用Dear sirs”;稱呼企業,公司的婦女組織常用Madams,Ladies;無具體收信人姓名用Dear Sir稱呼收信者。 (5)正文 正文的地位和內容與中文書信相同。
在英文商業信函中,信文從稱謂下兩行起書寫,行間相距壹行,段落間空兩行。信文以占信紙的四分之三為宜,四周留出壹定空白,每壹行左起第壹字要取齊,右起第壹字不必壹律取齊,但盡量要考慮到整齊美觀。
(6)結尾 英文商業信函的結尾是寫信人的謙稱,相當於“敬上”的意思。若收信者為公司,謙稱則常用:Yours Truly,Truly Yours,Yours faithfully等;若收信者為個人,則常用:Yours sincerely,Sincerely yours等。
需要註意的是,結尾的謙稱後必須加逗號。 (7)簽署 簽署由兩部分組成,壹是寫信人的簽名,二是打印出的寫信人的姓名。
簽名用鋼筆或圓珠筆寫在結尾謙稱下5行的位置內。為易於辨認,在簽名下還應打印姓名,有時還將職銜壹並打印。
常見的職銜有:Chairman of the Board of directors(董事長),President或Genera1 Manager(總經理),Director(董事),Stand Director(常務董事),Manager(經理),Head of Department(職員),Manageress(女經理),Head of a Department(處長),Section chief(科長)等。 需要指出的是,寫信人如要代表企業單位或代理簽署時,應在結尾謙稱下打印出全部大寫的企業單位名稱,然後才簽署,以表明該信不是以寫信人個人身份寫的,信由所述事宜均由企業單位負責。
(8)其它 商業信函除上述內容外,還經常遇到以下情況: ①寫信人提請對方特定人員註意時,可在信內姓名及地址的下面或在稱呼同壹行之右側說明,並加上Attn.(Attention的縮寫)字祥,也可在字下劃橫線表示。 ②寫信人為使對方迅速、正確地理解信所談的主題與目的,常在信內列出“事由”項,記在信文的上方,並在Subject底下劃橫線,以提醒對方註意。
③為便於商業信函留存查閱並分清責任,書信下部註有發信人及打字員姓名的第壹個字母,位於署名下兩行的左下方。 ④為說明信所附附件,便於收信人清點,可在發信人及打字員姓名的字母下行加註。
⑤如信文寫完後需要補充壹點,或加附與信文主題無關的簡短內容時,可在信文末尾附件下加附言,用P.S.(Postscript的縮寫)引導。 對國外商業業務往來信函的結構格式舉例如下:日期 May,20,1998,收信人 Mach &.Welson,地址340 Camedle Ave 。
2. 怎樣寫壹封得體的商務郵件最低0.27元開通文庫會員,查看完整內容> 原發布者:fiordee 寫作中文商務信函並不要求您使用華麗優美的詞句。
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中文商業商務信函的寫作格式 如同壹般信函,商業信文壹般由開頭、正文、結尾、署名、日期等5個部分組成。 (1)開頭 開頭寫收信人或收信單位的稱呼。
稱呼單獨占行、頂格書寫,稱呼後用冒號。 (2)正文 信文的正文是書信的主要部分,敘述商業業務往來聯系的實質問題,通常包括: ①向收信人問候; ②寫信的事由,例如何時收到對方的來信,表示謝意,對於來信中提到的問7a686964616fe78988e69d8331333433623737題答復等等; ③該信要進行的業務聯系,如詢問有關事宜,回答對方提出的問題,闡明自己的想法或看法,向對方提出要求等。
如果既要向對方詢問,又要回答對方的詢問,則先答後問,以示尊重; ④提出進壹步聯系的希望、方式和要求。 (3)結尾 結尾往往用簡單的壹兩句話,寫明希望對方答復的要求。
如“特此函達,即希函復。”同時寫表示祝願或致敬的話,如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。
祝語壹般分為兩行書寫,“此致”、“敬祝”可緊隨正文,也可和正文空開。“敬禮”、“健康”則轉行頂格書寫。
(4)署名 署名即寫信人簽名,通常寫在結尾後另起壹行(或空壹、二行)的偏右下方位置。以單位名義發出的商業信函,署名時可寫單位名稱或。
3. 中文商務信函的模板原發布者:xiangbaji
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4. 求商務感謝信函的範文中文商業商務信函的寫作格式
如同壹般信函,商業信文壹般由開頭、正文、結尾、署名、日期等5個部分組成。
(1)開頭
開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫,稱呼後用冒號。
(2)正文
信文的正文是書信的主要部分,敘述商業業務往來聯系的實質問題,通常包括:
①向收信人問候;
②寫信的事由,例如何時收到對方的來信,表示謝意,對於來信中提到的問題答復等等;
③該信要進行的業務聯系,如詢問有關事宜,回答對方提出的問題,闡明自己的想法或看法,向對方提出要求等。如果既要向對方詢問,又要回答對方的詢問,則先答後問,以示尊重;
④提出進壹步聯系的希望、方式和要求。
(3)結尾
結尾往往用簡單的壹兩句話,寫明希望對方答復的要求。如“特此函達,即希函復。”同時寫表示祝願或致敬的話,如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝語壹般分為兩行書寫,“此致”、“敬祝”可緊隨正文,也可和正文空開。“敬禮”、“健康”則轉行頂格書寫。
(4)署名
署名即寫信人簽名,通常寫在結尾後另起壹行(或空壹、二行)的偏右下方位置。以單位名義發出的商業信函,署名時可寫單位名稱或單位內具體部門名稱,也可同時署寫信人的姓名。重要的商業信函,為鄭重起見,也可加蓋公章。
(5)日期
寫信日期—般寫在署名的下壹行或同壹行偏右下方位置。商業信函的日期很重要,不要遺漏。
5. 商業信函的結尾怎麽寫1. 請求回函類;
2. 請多關照類;
3. 表明熱情、誠意;要求合作類。
商業信函,簡稱商函,國外稱為郵件廣告或DM廣告。它是以信函為載體,將客戶所需發布的商務性信息廣告,通過郵寄的方式,直接傳遞到客戶所指定的目標對象手中的壹種廣告形式。
商業信函以信函為載體,選擇有針對性的目標客戶群的名址打印封裝,通過郵政渠道寄發的壹種函件。與電視等媒體相比,商業信函的優勢是針對性極強,"命中率"極高。
基本分為:
1. 普通類商業信函
2. 帳單類商函(郵簡)
基本特點:
1. 靈活性強,便於選擇
2. 針對性強,收效大
3. 閱讀率高,覆蓋面廣
4. 價格低廉、方便迅速
5. 信息量大,適用性強
6. 商業信函的格式最低0.27元開通文庫會員,查看完整內容> 原發布者:huangwiom 商務信函的格式和範文商務信函屬於商務禮儀文書範疇,是指企業與企業之間,在各種商務場合或商務往來過程中所使用的簡便書信。
其主要作用是在商務活動中用來建立經貿關系、傳遞商務信息、聯系商務事宜、溝通和洽商產銷;詢問和答復問題、處理具體交易事項。其種類包括聯系函、推銷函、訂購函、確認函、索賠函等多種。
文種特性〔壹)語氣口語性每壹封商務信函的往來都是不同的企業之間或者企業領導者彼此之間的壹種情感交流。人都是感性的,所以商務信函更多地體現了感性的壹面。
而不是人們想象的商務信函應該用壹種特殊的“生意腔”,信函讀起來使人感到非常熱情、友好,就像朋友之間的談話那樣簡單、自然、人性化。無論是歉意的道歉函,還是善意的勸說函,或者購買函,完全可以通過信函中的語氣、語調來表現。
(二)內容直接性企業每天都要閱讀大量信函文件。商務信函不需要用華麗的詞句。
所以,商務信函要寫得簡明扼要,短小精悍,切中要點。用簡潔樸實的語言來寫信函,使信函讀起來簡單、清楚、容易理解。
當涉及數據或者具體的信息時,如時間、地點、價格、貨號,等等,要用語精確,使交流的內容更加清楚,這更有助於加快商務活動的進程。(三)態度真誠性商務信函要能夠充分體現真誠、禮貌。
不管說什麽,都要帶著誠意去說。把寫好的商務信函拿起來讀壹遍,確保如果此時對方正在電話中與妳通話,他壹定能夠感受到妳的自然、真誠和禮貌。
這裏所說的禮貌,並不是簡單用壹些禮貌用語,而是。
7. 如何寫好商務信函商業書信分為11大類進行了詳細說明,其中包括委托書信、銷售與推銷書信、問候書信、社會活動的書信、個人商業書信、吊唁書信、就業求職書信、客戶關系書信、媒體書信、電子郵件、明信片的寫法,並提供了每壹種商業書信的中英文書寫模板與實例,具有簡明實用、速查速用的特點,是現代商業活動及社交中必備的工具書。
電子郵件,或者E—mail,是企業界中壹種比較新的書面溝通形式。電 子郵件可以滿足快節奏的商業和社會的要求。
它有優點,也有缺點。優點在 於快捷方便,缺點在於私密性和安全性不足。
此外很多商界人士認為電子郵 件不夠正式。那些發錯了的郵件以及“垃圾郵件”浪費了員工的大量時間, 這似乎更證明了電子郵件確實問題多多。
所以說電子郵件的使用要特別小心 註意,而且要註意禮節。本章提供了壹些關於電子郵件的使用技巧。
具體如 下:會議通告、消息確認、客戶狀態的變更聲明、何時使用電子郵件、請求 幫助、索要已預訂的資料、要慎重、項目提議、項目附信、因員工的工作而 褒獎員工、特別註意、電子郵件的優缺點。 妳將看到每封信的右側都有壹些註釋,對相應部分的內容做出了說明。
第壹封信中對所有部分都做出了說明,後面的信中只對變化之處做了說明。 寫作步驟 電子郵件通常用於企業的內部溝通,它可以方便、迅速地向大量收信人 同時發送信息。
它可以用來向整個部門的成員發送通知、向全體團隊成員通 報項目近況,或者向全體員工通知福利或培訓信息。電子郵件的收件人可以 把信件內容打印出來以便歸檔。
電子郵件可以比較輕松隨意,嚴格來講只能 算是壹個用於快速溝通的工具。 第1步:大多數電子郵件服務器的格式近似於備忘錄形式。
首先填寫“ 收件人”和“主題”欄。服務器程序會記錄下發信的時間和日期。
第2步:寫壹個提綱,然後有話直說。很多人發電子郵件的時候完全是 想到哪兒寫到哪兒,事後還要追加第二封甚至第三封郵件來補充說明或者糾 正前文中的錯誤。
寫提綱的時候不要慌,磨刀不誤砍柴工。在點擊“發送” 按鈕之前,最後再好好檢查壹遍。
對於這種溝通形式,收件人會希望妳開門見山。所以第壹句話中就要提 出妳的要求或者說明妳的目的。
第3步:要簡單明了。在傳輸的過程中,郵件格式經常會被打亂,讓收 件人看得壹頭霧水。
所以格式和措辭都要簡單,以減少被誤解的機會。 第4步:關於署名。
電子郵件會顯示出發件人,所以收信人可以知道信 是誰發的。妳可以根據收件人、信件的前因後果以及通常禮節來自己決定要 不要加上最後的信尾敬語和自己的簽名。
可以采用若幹種方式如“Regards ”、“Thanks”或者僅僅寫上妳的姓名縮寫。 註意:別拿電子郵件不當公文。
公事壹定要公辦。文筆要清晰簡練,使用標準英語,禮節要周到。
在發送敏感或者保密信息的時候要特別註意。電子郵件就像明信片壹樣 。
8. 商務函電外語書信寫作寫作商務信函並不要求您使用華麗優美的詞句。您需要做的就是,用簡單樸實的語言,準確的表達自己的意思,讓對方可以非常清楚的了解您想說什麽。壹般地,商務信函有以下幾個方面的寫作原則:
1、禮貌原則(courtesy)
禮貌不僅僅是指有禮而已,並不是簡單用壹些禮貌用語比如 your kind inquiry, your esteemed order 等就可以,它是從壹個“您為重”(You - attitude) 的角度考慮問題。7a686964616fe78988e69d8331333335316632為了使商務英語文書更具禮節,撰寫者還應避免過激、冒犯和輕視的用詞。
2、體諒原則(consideration)
體諒原則強調對方的情況而非我方情況,要體現壹種為他人考慮、多體諒對方心情和處境的態度。當撰寫商務英語文書時,要將對方的要求、需要、渴望和感情記在心中,尋找最好的方式將信息傳遞給對方。
3、完整原則(pleteness)
在信函寫作中,信息完整很關鍵,所以商務信函中應包括所有必需的信息。
4、清楚原則(clarity)
清楚是商務英語信函寫作最重要的原則.壹封含糊不清、辭不達意的書信會引起誤會與歧義,甚至會造成貿易損失。清楚表達應註意選擇正確、簡練的詞以及正確的句子結構。壹般地,商務文書的撰寫者必須將自己的意思清晰地表達出來,以便對方準確理解。
5、簡潔原則(conciseness)
要求我們用最少的語言表達最豐富的內容。在寫作中, 我們應當用簡短、易懂、直接、樸素的英語, 要避免重復、羅嗦, 不要將讀者的時間浪費在妳那難懂的字眼上[1](P1)
6、具體原則(concreteness)
使所表達的內容準確而又生動。當涉及到數據或具體的信息時,比如時間、地點、價格、貨號等等,盡可能做到具體。這樣會使交流的內容更加清楚,更有助於加快事務的進程。
7、正確原則(correctness)
正確原則是指不僅是語法、停頓和拼寫正確,也指語言標準、敘述恰當、數字精確、以及對商業慣用語的正確理解
9. 如何寫好壹篇商務信函遵循以下幾個要求,寫個簡短的敘述就好!但是要大氣壹點,
商業信函的"完整"要求
要求書信的"完整", 理由有三:
1.壹封完整的書信比壹封不完整的書信,有更大的可能性帶來預期的效果;
2.壹封完整的書信,有助於建立和表達友善關系;
3.壹封完整的書信,可以避免由於遺漏重要情況(情報)所導致的訴訟(Lawsuit);
4. 有時,某些不顯眼的書信或文件,由於所提供的情況完整而又生動有力(Complete and Effective)而成為極為重要的文件。
壹封信寫得是否完整,建議用五個"W"來檢驗,即:
"Who, What, Where, When 及Why (包括How)"
例如在定貨的信中,必須明確說明
"需要什麽商品"(What you want)
"何時需要" (When you need the goods)
"貨物發到何地何人收"(to Whom and Where the goods to be sent)
"如何付款"(How payment will be made)
如對對方的要求做出否定的答復時(如不能報盤,不能理賠等)應說明理由"為什麽"(Why)
當然。結尾妳要請求對方盡早給妳回函。