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怎樣才能做好壹個汽車銷售顧問?

服務態度要好,把握消費者的購物心理,知識技術方面硬,要對汽車深入的了解,如下7點。

①首先,要對行業及自己有個清晰的定位!汽車行業10年之前告訴增長,之後卻是增長緩慢,而且極易受到國際油價及國家政策的影響,加之,各大廠商都把中國看出未來最重要的增長市場,紛紛對中國進行點對點開發,直接導致了競爭的極大加劇!

②目前在中國從事汽車銷售顧問的人達幾十萬人之多,而且數字每天都在刷新,做過的朋友都知道,這個崗位是沒有什麽專業或者經驗限制的,只要想做,或者有駕照(非強制要求)就可以直接入行實行上崗!

③另外,銷售顧問的待遇壹般是由四部分構成的:底薪+售車提成+裝具提成+獎金,好多人看著貌似還是加分項挺多的,其實後三項全是跟業績掛鉤的,如果妳銷量不好的話,是拿不到高工資的!實事上,這行,收入差價相當大,做好的月薪上萬,差點幾乎就是底薪!

④如果意識到了入行之後面臨的困難及發展機遇,做好了充足的準備,那麽,接下來就是入行之後該怎麽做了。

⑤入行以後,要認真參加為期1—3個月的實習過程,這個過程非常重要,以福特汽車為例,大體的內容包括:汽車行業發展講解、汽車組裝與構成、汽車常見問題與維修、福特發展的歷史、福特的車型歷史、福特汽車每款車型的賣點及裝具構成,汽車銷售技巧,汽車售後服務條例、競品車型有哪些及特點等等。

⑥而且,在這個階段,不要急於求成,因為,自己各方面的能力還不到位,所以,想很快把車銷售出去,然後拿獎金,不可取,排除運氣的成分,是比較難的,這個過程裏邊,做的更多的工作是學習,記憶,擦車,洗車等 !

⑦再者,如果順利通過了實習階段,自己成為壹名真正的銷售顧問了,但是銷售過程才剛剛開始,而且要學習和了解的東西更多了,包括:消費者心理學,裝具的構成及報價,競爭車型的報價及優惠政策,國家政策及市場動態,汽車維修及保養技巧,客戶關系管理等等。