古詩詞大全網 - 成語大全 - 什麽是卓越績效

什麽是卓越績效

問題壹:卓越績效是什麽意思? 1、卓越績效(performance excellence):通過綜合的組織績效管理方法,使組織和個人得到進步和發展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關方創造價值,並使組織持續獲得成功。

2、卓越績效是壹種管理模式,來源雞三大質量獎。最為著名的是美國波多裏奇卓越績效獎。2001年我國設立全國質量獎。2004年發布我國國家標準:GB/T19580《卓越績效評價準則》和GB/Z19579 《卓越績效評價準則實施指南》。從領導,戰略,顧客與市場,資源,過程管理,測量、分析與改進以及經營結果等七個方面規定了組織卓越績效的評價要求,為組織追求卓越績效提供了自我評價的準則,也可用於質量獎的評價。目的是引導企業關註市場競爭的焦點,重視產品質量、服務質量,進而重視經營質量;通過卓越績效模式,引導和激勵企業追求卓越的質量經營,加速培育我國具有國際競爭力的企業;樹立獲得卓越績效的標桿企業,將他們的經驗為廣大企業分享,提高我國企業的整體水平。

3、目前,***有91家企業獲得全國質量獎。

問題二:卓越績效體系是什麽 “卓越績效管理”,在理念理論上、方法上都沒有對傳統的“績效管理”進行實質性的改進、創新和補充。從實踐效果來看,“卓越績效管理”的最大特點不過是績效管理的延伸,沒有補充新的管理理念或手法,而是延伸出了考核上的高度量貳,形成了壹套評價體系,這完全是為了認證的方便,對企業管理本身並無價值。其實質是為業內通用的績效管理增加了評分功能,從而成為具有創獎功能的管理工具。

具體的介紹您看看這裏的資料:

finance.sina/....shtml

問題三:什麽是卓越績效的企業 績效好的就是卓越績效

具體指標不能壹概而論。

問題四:卓越績效的七個要素是什麽? 領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析改進、經營結果

問題五:何謂“卓越績效模式”其實質是什麽 卓越績效模式:是當前國際上廣泛認同的壹種組織綜合績效管理的有效方法/工具。

該模式源自美國波多裏奇獎評審標準,以顧客為導向,追求卓越績效管理理念。

具體包括領導、戰略、顧客和市場、測量分析改進、人力資源、過程管理、經營結果等七個方面提供評價方法。

問題六:卓越績效2014版總分 卓越績效還出新版本了嗎?不是2012年剛剛更新了嗎?卓越績效其實源自於兩個推薦國標文件,分別是2012-19579,2012-19580,無論是2002版還是2012版,總分都是壹千分,這個是沒有變化的,只是不同版本中,對七個模塊的具體分值有小幅度調整。希望能解決妳的問題。

問題七:卓越績效過程管理方法有哪些 卓越績效管理模式與質量體系、環境體系等管理模式相比,最大的特點就是她是壹個開放的模式,在整個卓越績效管理評價準則裏,對7大模塊23小項,沒有給出壹個標準的答案,反而是針對具體問題提出了200多個如何?

如果說9000,14000等是判斷題的話,那麽卓越績效則是問答題。所以,在卓越績效評價準則裏,並不能找到具體的過程管理辦法,也沒有任何的推薦。但根據“過程”的要求,如何識別關鍵過程?如果確定關鍵過程的要求?如果設計過程?如何保證過程的有效性?如果要回答好這幾個如何,壹般來將會用到以下幾個管理方法:通過戰略地圖梳理、識別出那些是價值過程,那些是支持過程;通過魚骨圖、因果分析圖等,識別出關鍵過程的各項資源需求和過程達成的相關要求;通過目標管理、項目管理、協同管理、PDCA、5W1H等,來保障過程的有效開展和結果達成。

因為卓越績效是個開放體系,並且特別強調企業個體的差異化,對不同行業、不同企業、企業的不同管理階段,應用那麽管理工具和管理方法都不是固定不變的。重點還是要選擇適合所在企業,符合管理實際現狀的管理辦法。

希望對妳有所參考。

問題八:卓越績效模式的標準區別 《卓越績效評價準則》與ISO9000質量管理體系比較,ISO9000質量管理體系屬於“符合性評價”標準,它只是對壹般過程進行“合格”評定,從“符合性”的角度入手並兼顧“有效性”,重在發現與規定要求的“偏差”,進而達到持續改進的目的。《卓越績效評價準則》則建立在“大質量”理念之上,重視企業的“戰略策劃”與“創造價值的過程”營運,追求卓越的“經營結果”,宣揚“以人為本”的企業文化和企業公民的“社會責任”。《卓越績效評價準則》是企業管理體系是否卓越的“成熟度評價”標準,對企業的管理體系進行診斷式的評價,重視管理的“效率”與“效果”,識別發現企業或組織當前所處競爭環境面臨的最迫切問題,指導企業采用正確的經營理念和方法,幫助企業和組織不斷追求卓越。《卓越績效評價準則》不僅適用於通過質量管理體系認證的企業的自我評價與管理,同樣也適用於通過質量管理體系認證的企業的運營管理評價,《卓越績效評價準則》提供的不僅是方法和工具,對於實現企業經營的粗細化管理提供了可量化的標尺,和互相學習的比較標桿,同進度也為第三方評價提供壹個更量化的標準。

問題九:卓越績效的三個統壹 創造卓越績效,是每個有理想的企業和管理者所追求的東西。要做好績效管理,必須做到三個“統壹”,即領導與員工的統壹,業績與態度的統壹,過程與結果的統壹。領導與員工的統壹戰略是企業在未來壹段時間裏要實現的遠景目標。績效考核將這個綜合目標進行逐級分解,使每壹名員工都承擔起企業的戰略任務。良好的績效管理對企業戰略的實現起著非常重要的作用。但是,在實際操作中,戰略的設計和員工考核指標的設定全由領導層決定,員工只是被動地接受企業的考核。雖然在設計考核指標和考核方法時,我們已經盡量配合以最科學的方法、最現代的技術,但是仍然會忽略壹個非常重要的問題,即在考核中,我們面對的不僅僅是壹個個的“雇員”,還是壹個個“活生生的人”。因此,在企業的績效管理工作中,要想考核獲得良好的效果,首先必須要做到領導與員工的統壹。也就是說,領導與員工雙方要建立壹種利益同盟的關系。領導若想取得好業績,要依賴其和員工的***同努力。只有從員工到領導都能正確地理解和接受工作目標,達成***識,績效考核才能實現。業績與態度的統壹談到績效考核,總會有人會問什麽是績效。從字面上看,“績”是指業績,即員工的工作結果:“效”是指獲取的工作結果、效率,即員工工作過程中的投入與產出比。在這裏,“投入與產出”既包括員工工作中表現的態度,也包括其工作時的能力和素質高低。總起來看,員工的工作績效=員工業績+工作態度。從這壹方面說,績效考核,既要考察壹段時間內員工可量化的業績,還要考核其完成工作過程中所表現出來的態度以及應該具備的素質。因此,我們在設計績效考核體系的時候,要將業績考核指標和態度考核指標同時考慮在內,再根據不同的工作性質和內容,對兩類指標的比例進行不同的權重設計。在完善員工業績與態度統壹的過程中,應該認識到:有著良好業績的員工,多數態度都是端正、積極的。但是,不是所有的好業績都來自於端正的態度,有些也是通過不擇手段,甚至是通過投機取巧或以傷害企業和同事的利益換來的。因此,要獲得員工和企業的高績效,在設計考核體系的過程中,就應該追求員工業績與態度之間的統壹。三個統壹提到績效,往往會涉及兩個名詞:績效考核和績效管理。績效考核的作用通常是作為標尺,衡量大家的業績,從而進行績效獎懲。績效管理則是壹個過程,在整個管理環節中,通過管理者與下屬的溝通反饋,改進與提升員工的業績。績效考核與績效管理的區別在於,前者是以考核的結果為重,而後者則是重在考核過程中的溝通與反饋。為了讓績效管理真正給企業帶來高業績,就必須做到結果與過程之間的統壹:既在管理過程中強調結果,又註重過程中的溝通與反饋。管理者在考核中扮演的角色不是裁判而是教練,是事態發展的掌控者,同時,還要能夠預料到結果,並根據實際情況設計短期激勵,或調整計劃或策略。只有將考核的過程管理好,才能在考核的結果中得到高績效。在績效管理中,我們通常把太多的精力和註意力放在了如何改進和提高績效管理的方法和手段上,卻忽視了這樣壹個事實:考核考不出高績效,只有抓住產生高績效的源泉,才能真正創造出高績效。而要想真正創造卓越的績效,就必須超越傳統意義上的績效管理,特別是超越績效考核,做到三個“統壹”,真正贏得員工的心。

問題十:公司為什麽要進行卓越績效,卓越績效對公司有什麽好處? 績效管理的目的是為公司創造更大的利潤

1、可以是企業管理者更好的了解職員的能力,

2、可以使職員充分發揮自己的聰明才幹

3、對職員本身來說也是壹種鍛煉,使得每壹個員工能夠主動去思考並解決問題,使他們對企業有壹種責任感

壹個企業績效做的越好,企業就會充滿活力,員工的士氣高漲,企業面對現在競爭激烈的市場更能站穩腳跟!