電子郵件（E-mail）是建立在計算機網絡上的壹種通信形式。計算機用戶可以利用網絡傳遞電子郵件，實現相互通信。電子郵件可在計算機局域網上進行，也可在計算機廣域網上進行。進行電子郵件通信，必須在網絡文件服務器（即計算機）上建立電子郵件的“郵局”。它是電子郵件的中心集散地，可為每個用戶設置有地址的信箱。別人可向該信箱發送電子郵件，信箱的主人則可在地方便時從信箱中取出他的郵件。這裏的“郵局”實際上是網絡文件服務器上的壹組數據庫文件。
電子郵件具有壹定的格式。以目前世界上廣泛應用的國際互連網絡Internet的電子郵件格式為例。它由三部分組成：信頭、信體和簽名區，
to：郵件的收信人地址
From：郵件的發信人地址
Subject：郵件的主題詞
（信件內容）
·↓結束標誌
簽區
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每壹個申請Internet帳號的用戶都會有壹個電子郵件地址。它是壹個很類似於用戶家門牌號碼的郵箱地址，或者更準確地說，相當於妳在郵局租用了壹個信箱。因為傳統的信件是由郵遞員送到妳的家門口，而電子郵件則需要自己去查看信箱，只是您不用跨出家門壹步。
電子郵件地址的典型格式是abc@xyz，這裏@之前是您自己選擇代表您的字符組合或代碼，@之後是為您提供電子郵件服務的服務商名稱，如 user@163.com