手機型號:iPhone 13中國農業銀行網銀8.0.1
網銀使用壹段時間後,網頁打不開壹般有三種情況:
1.操作系統IE瀏覽器被病毒破壞,需要重裝IE瀏覽器;
2.妳在下載壹些軟件的時候,誤裝了插件,攔截了農行的網銀。這時候打開外掛工具,放開攔截。
3.電腦操作系統用久了,臨時文件堆起來清理。解決方法是:先打開任意網頁,選擇工具→互聯網選項→通用→刪除Cookies(I)→刪除文件(F)。其中“刪除文件(F)”需要點擊“√刪除所有離線內容”和“確定”。
目前,根據客戶證書的存儲方式,大致可以分為以下兩種情況:
(1)證書存儲在ie瀏覽器中:首先,找到證書。具體操作:點擊瀏覽器的“工具欄”→互聯網選項→內容→證書,在“個人”壹欄查看是否有農行客戶證書。如果有,說明證書存在。首先,刪除臨時文件和cookies,然後重啟機器。如果重啟後,還是提示“該業務需要證書”,然後導出證書,再刪除原來的,再導入,壹般可以解決問題。如果瀏覽器裏沒有證書,也沒有證書備份,必須回網點重新申請。
(2)證書存儲在Ktreasure中:首先檢查證書是否在Ktreasure中,然後通過證書工具檢查Ktreasure容器中是否有ABC證書。如果沒有證書,必須回經辦銀行補辦密碼信封;如果有,但登錄時仍然提示“此類業務需要客戶證書”,可以使用華大的csp工具“註冊證書”,重新登錄。