解決方案:使用故障排除功能修復打印機配置。
具體操作步驟如下:
1.首先打開電腦桌面，然後點擊左下角的Windows圖標，再選擇“設備和打印機”選項，如下圖。
2.其次，在打印機類別中選擇故障打印機，右擊打印機圖標，然後選擇“故障排除”選項，如下圖。
3.接下來，應用程序將自動檢測打印機的驅動程序或配置，如下所示。
4.然後，檢查結束後，問題將被列出，並單擊“應用此修補程序”選項，如下圖所示。
5.最後，稍等壹下。修復完成後，會彈出“故障排除完成”的提示，並顯示“已修復”，如下圖所示。這樣，問題就解決了。