尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述,建議您按以下方法嘗試安裝WIN7操作系統：
1.用第三方U盤制作軟件制作U盤啟動盤，並下載正版系統鏡像或純凈版鏡像，下載後綴為ISO的鏡像文件拷貝到U盤根目錄.
2.開機按F2鍵進入BIOS設置.選擇BOOT選項—Secure Boot設置為“Disabled"選擇OS Mode Selection設置為CSM OS.選擇Advanced菜單下Fast Bios Mode設置為“Disabled" 按F10鍵保存退出。
3.重啟電腦按F10鍵進入快速引導啟動，選擇U盤引導進入安裝界面，首頁先刪除硬盤所有分區，然後新建分區，最後在把系統安裝到C盤上。
4.安裝系統後請通過官網/support/main/supportMain.do
輸入您機器詳細型號下載SW-UPDATE更新驅動軟件即可.
5.註意備份好機器重要數據.正版WIN8系統壹旦分區格式化後自己是沒法恢復的.
若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
三星服務中心地址：
.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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