2.USB接口電壓不足。當移動硬盤連接到前面的USB端口時，可能會出現系統無法識別設備的情況。原因是移動硬盤的功率比較大，要求的電壓也比較嚴格，前端接口可能提供不了足夠的電壓。當然，劣質的電源也可能導致這個問題。解決辦法是不要把移動硬盤接在前置USB接口上，更換劣質的小功率電源或者盡量使用外接電源的硬盤盒，如果可能的話。
3.主板和系統之間的兼容性。呵呵，最著名的故障是NF2主板和USB的兼容性。如果在NF2的主板上遇到這個問題，可以先安裝nForce2最新的USB2.0驅動和補丁，最新的主板補丁和操作系統補丁，或者嘗試刷新主板的BIOS，壹般都能解決。
4.系統或BIOS問題。當您在BIOS或操作系統中禁用USB時，會出現系統無法識別USB設備的情況。解決方法是打開與USB設備相關的選項。即按F2或DEL啟動，進入BIOS，選擇啟用usb設備。
5.插拔時要小心。讀寫時千萬不要拔下，否則可能會燒壞芯片。XP的任務欄裏有更多的USB設備圖標。當您打開此圖標時，USB設備將顯示在列表中。選擇禁用這個設備，然後就可以拔掉了，這樣會比較安全。
其實判斷軟硬件問題很簡單。只是在另壹臺機器或另壹個系統上嘗試壹下。有些小問題可能會先用專門的軟件格式化。並且提醒大家在WINDOWS下格式化的時候選擇FAT而不是FAT32。
提示未識別的USB設備維護
故障提示如下所示:
無法識別的USB設備:未知的USB設備。很多人都遇到過壹個問題。對於操作系統來說，所謂的“無法識別”，要麽是驅動程度的問題，要麽是USB設備的問題，要麽是電腦與USB設備連接出現故障。解決問題的方法也是從這幾點開始。
不同的設備會有不同的處理方法。了解USB設備正常工作所需的條件，以及可能影響USB設備正常工作的壹些因素，會有所幫助。
以下是保證USB設備能夠正常工作的壹些條件:(1)USB設備本身沒有問題——在其他電腦上測試可以正常工作；(2)USB接口沒有問題——可以通過連接其他USB設備在這個接口上進行測試；(USB設備的驅動程序已經正確安裝。如果有詳細說明的USB設備，壹定要仔細查看相應的文檔，按照說明安裝相應的驅動程序；Windows 2000之後的操作系統可以識別大部分USB設備，Windows 98之前的操作系統可以安裝USB設備驅動程序或者通用USB設備驅動程序。
以下是壹些可能影響USB設備正常工作的情況:(1)USB設備出現故障(以前同樣的情況正常使用，現在出現問題)；(2)USB接口有問題，比如a . USB前置接口極性接反，可能導致USB設備燒毀，壹定要仔細閱讀主板說明書，防止接錯；b .接口電壓不足。有些移動硬盤經常出現這個問題。主機後面的USB接口往往比前面的USB接口更可靠。c .主板和操作系統的兼容性有問題。安裝最新的主板驅動可以最大程度避免此類問題；d . BIOS中禁止USB設備，可能通過改變BIOS中的相應設置來解決；e .操作系統問題可以通過重裝操作系統解決；(3)3)USB驅動有問題:如果驅動有問題，妳要確保安裝了設備對應型號的最新驅動或者確認操作系統不需要安裝專門的驅動。可以從在線設備制造商的主頁上找到最新的驅動程序。
當USB設備出現問題時，不僅要根據實際的錯誤信息尋找解決方案，還要仔細查看USB設備的具體品牌、型號、生產廠家，將這些信息納入搜索結果，這樣更容易找到相應的解決方案。例如，當壹些經常連接的USB設備插拔困難，操作系統不斷顯示“無法識別的USB設備”等惱人的提示時，可以暫時關閉通用串行總線控制器中相應的USB端口，或者在設備管理器中禁用相應的USB設備。
關於無法識別的usb設備計算機設置
插入後，右下角會彈出電腦正在嘗試連接這個USB設備的壹些信息，有時還會彈出對話框供用戶選擇。有些用戶沒看清楚就點了No，或者是因為電腦的壹些初始設置問題導致USB的壹些功能被禁止。
解決方案:右鍵單擊我的電腦，選擇屬性-硬件-驅動器簽名。選擇此處忽略，然後單擊確定。然後再插上MP3。如果還是連接不上，右鍵我的電腦-屬性-硬件-設備管理器找到USB控制器，右鍵，然後掃描硬件更改。
設備本身的電壓問題
因為MP3現在的趨勢是千方百計降低成本，公司不斷采用新的方案，新的控制器，新的FLASH芯片，這並不意味著這些新事物會偷工減料。問題是這些新事物往往需要長時間的調試才能做到最好，而市場情況只能允許MP3出廠測試在壹臺電腦的壹個接口上投產，所以經常會出現斷線、掉盤等現象。
這種情況下，用戶需要多試幾次，插上不同的USB接口，單獨配壹根質量好的USB線(壹般越粗越好，銅的比鐵的好)，然後保證MP3供電正常(用充電器再試試)。
系統報告“無法識別的USB設備”
故障現象:電腦在使用u盤時意外斷電，重啟後u盤無法正常使用。插入後，系統會報告“無法識別的USB設備”。使用其他可以正常使用的USB接口設備也會提示同樣的錯誤信息。將USB設備插入電腦的其他USB接口，都可以正常工作。
故障分析:從現象上看，USB設備與主板的接口沒有損壞，懷疑是意外斷電導致系統設置錯誤。
解決問題:從“控制面板”進入添加和刪除硬件的窗口，刪除所有USB設備，重新安裝需要的USB設備驅動。重啟電腦，u盤等USB設備插入原故障接口即可正常工作。無法識別的USB設備——筆記本硬盤故障和移動硬盤，插在前面USB接口，無法識別。
這種情況很大程度上是因為供電問題。因為USB硬盤在工作時也需要消耗壹定的電量，如果直接通過USB接口訪問，很可能會出現供電不足的情況。因此，幾乎所有的移動硬盤都配有獨立的外部電源或PS2適配器，通過鍵盤供電。此時，只要預先連接外部電源或通過PS2適配器連接鍵盤，在確保為移動硬盤提供足夠的電源後再嘗試。這個時候應該可以正常使用了。需要提醒大家的是，使用移動硬盤前建議保證充足的電源，否則很可能會因為電源不足而損壞硬盤。
對於沒用過USB外接設備的朋友來說，即使驅動安裝正確，系統也不壹定能檢測到USB硬盤。這主要是因為主板默認的CMOS口是關閉的。如果沒有設置為打開狀態，那麽Windows自然檢測不到移動硬盤。要解決這個問題，我們可以重啟，進入CMOS設置窗口，在“PNP/PCI配置”壹欄將“為USB分配IRQ”項設置為“使能”，這樣系統就可以為USB端口分配可用的中斷地址。
也有可能是USB接口類型不匹配，導致移動硬盤無法使用。比如電腦配置的USB接口是1.1標準，購買的移動硬盤是USB 2.0標準的接口，這就要求連接電腦和移動硬盤的線纜必須支持USB 2.0標準。因為高速移動設備插在低速集線器上，可能無法正常安裝，有的朋友壹邊用移動硬盤壹邊用u盤。為了方便，他們直接使用u盤附帶的USB 1.1標準線，導致無法正確識別USB 2.0標準移動硬盤。這種故障可以用USB 2.0標準替換連接線來解決。
移動硬盤使用中無法識別的usb設備問題
1，移動硬盤盒連接硬盤。首先，請在主盤位置設置硬盤的跳線模式。跳線方法請參考硬盤的圖例。連接方法是先連接外接電源，硬盤正常轉動後再連接USB數據線。如果不識別USB2.0接口，可以正常使用USB1.1接口，安裝主板自帶的USB2.0驅動。
2.USB移動硬盤連接電腦後，系統沒有彈出“發現USB設備”的提示。
BIOS中沒有給USB接口分配中斷號，導致系統無法正常識別和管理USB設備。重啟電腦，進入BIOS設置窗口，在“PNP/PCI配置”中將“為USB分配IRQ”項設置為“使能”，這樣系統就可以為USB端口分配可用的中斷地址。
3.建議移動硬盤接電腦後置主板的USB接口，移動硬盤接電腦前置USB接口，壹般用延長線連接，這樣板載USB接口就引到電腦外殼前面了，這樣硬盤會因為功耗增加而無法正常工作， 並且系統無法正常檢測到名稱正確的設備或者只有移動硬盤盒中的設備，自然無法選擇安裝驅動，可能無法識別。 USB傳輸線要接在電腦後面的USB接口上，PS/2輔助電源線要接在電腦的鍵盤或鼠標接口上進行測試。連接PS/2接口需要在關機狀態下連接，電腦啟動後連接USB接口。
註:由於電腦的BIOS版本不同，具體設置請參考電腦附帶的主板說明書。
4.如果在nForce的主板上遇到這個問題，可以先安裝最新的nForce專用USB2.0驅動和補丁，最新的主板補丁和操作系統補丁，或者嘗試刷新主板的BIOS，壹般都能解決。
5.在WIN98/ME下使用FDISK格式時，無法正確識別移動硬盤的容量，也無法在WIN2000/XP下將硬盤格式化為FAT32文件系統。
進入設備管理器中的“磁盤驅動器”找到移動硬盤，將其“屬性可移動”選項改為未選中，然後重啟電腦。我們的驅動程序在安裝時默認是不選中的，但是如果使用了其他USB設備，這個選項可能已經更改為選中。因為2000，XP操作系統不支持大於30G的FAT32格式化，如果要格式化可以去98系統格式化或者用PQ等軟件。98系統不支持大容量硬盤分區，妳應該在WIN2000或者XP下分區。
6.訪問移動硬盤後，電腦沒有反應。
如果按照正常操作連接USB硬盤，移動硬盤不會顯示在電腦中。您應該檢查“我的電腦\控制面板\系統\設備管理器”中是否存在“通用串行總線控制器”項。如果不存在，必須重啟電腦，啟動時按住Del鍵，進入CMOS設置，在“芯片組功能設置”或“集成外設”中將“USB控制”設置為“啟用”，保存即可。
註:由於電腦的BIOS版本不同，具體設置請參考電腦附帶的主板說明書。
7、移動硬盤在win98/win me中，驅動安裝正確，但沒有解決盤符現象。
請確保USB移動硬盤在設備管理器中正常工作。如果正常，在設備管理器中進入磁盤驅動器，選擇移動硬盤，點擊屬性，在設置中勾選“可移動”選項，重啟電腦。
8.開機前訪問移動硬盤，電腦裏會有雙盤符，內容相同或者無法訪問。
因為有的主板BIOS支持檢測USB設備，在訪問移動硬盤後，主板BIOS會檢測被訪問的USB設備，並自動為其分配設備號；但操作系統啟動時，系統檢測到USB設備，再次加載USB插件設備分配設備號，於是操作系統出現了雙盤符現象。解決方案:啟動後將計算機連接到設備。
因為電腦壹般不能關閉這個功能，所以USB產品支持熱插拔功能，在電腦有操作桌面的情況下可以連接到產品上。
9.2003年連接移動硬盤後為什麽找不到盤符？
移動硬盤在操作系統下的分區必須手動指定。確保設備安裝正常。(如果移動硬盤設備不能正常工作，請參考安裝方法和註意事項)。您可以右鍵單擊我的電腦，然後在出現的計算機管理窗口中選擇磁盤管理。在窗口的右下角，應該有“磁盤0”和“磁盤1”(或者更多)。其中“Disk 1”(應該是妳實際的移動硬盤)這壹項在後面的條中顯示了妳的移動硬盤的分區和每個分區，但是每個分區都沒有盤符。您只需單獨添加“驅動器號”。右鍵單擊相應的分區欄以顯示下拉菜單，並在菜單中選擇“更改驅動器盤符和路徑”選項。根據屏幕提示指定驅動器號後，就可以完成了。
10，晃動移動硬盤有輕微響聲，是否有元器件脫落。
這是因為平衡珠和盤面之間有壹定的距離，晃動時發出壹定的噪音是正常的。
11，移動硬盤的速度。Usb2.0移動硬盤，但是傳輸速度和1.1差不多。
如果是2.0移動硬盤，只有電腦的USB口是2.0。如果電腦的USB口是1.1，那麽它的傳輸速率也是1.1。壹般1.1的傳輸速率在1M/S以下，超過1M/S壹般為2.0。電腦配置不同，傳輸速度也不同。如果您的電腦主板的USB端口是2.0，請檢查設備管理器的通用串行總線控制器中的2.0驅動程序是否安裝正確。另外，在BIOS的USB口設備設置中，傳輸模式有FullSpeed和HiSpeed。如果大家都是USB2.0，那就設為HiSpeed。FullSpeed是模擬高速傳輸，沒有HiSpeed快！
12.在PC上格式化後可以在Mac上使用嗎？
如果移動硬盤在PC和MAC上不通用，可以在PC上用MACOPEN軟件(可以從網上下載)格式化成MAC模式。如果妳用過MO，妳在這方面會更有經驗，因為MO在格式化的時候也會遇到同樣的問題。但值得提醒大家的是，普通硬盤即使格式化次數過多，壽命也會降低。
13.如果移動硬盤在WIN 95、NT等操作系統下使用，可以采用以下解決方案:
在WIN 95、NT等操作系統下，因為系統本身不支持任何USB設備，又因為微軟沒有開發windows95/NT下的USB驅動，所以無法使用移動硬盤。如果這臺主機在局域網內，可以通過其他操作系統訪問，享受這個移動硬盤。
14.在Win2000或WinXP系統中，移動硬盤無法在系統中彈出和關閉。
系統中有其他程序正在訪問移動硬盤中的數據，導致對移動硬盤進行讀寫操作。關閉所有運行移動硬盤的程序。在彈出移動硬盤時，盡可能關閉系統中的病毒防火墻等軟件。
15.無法從移動硬盤啟動系統。
用移動硬盤啟動系統必須在BIOS啟動設置中設置為從USB設備啟動。將BIOS設置中的“引導設備”設置為“USB-ZIP”。如果BIOS不支持，您必須將BIOS版本更新到最新版本。
16.產品本身沒有任何問題。為什麽不能在win98下使用？
有兩個可能的原因。壹個是產品被錯誤格式化為NTFS格式，所以在WIN98下無法顯示。解決方法是刪除WIN2000及以上操作系統下的分區格式，然後重新格式化。當然，32G以上的FAT32分區必須在WIN98以下格式化，32G以下的FAT分區可以在WIN98或WIN2000/XP/SEVER下格式化。另壹個原因是在“WIN98/ME”下沒有選“可移動”。操作方法如下:在設備管理器中，在“磁盤驅動器”下新增壹項(插拔移動硬盤前後對比)，選擇“設置”，選中“可移動”復選框，點擊“確定”，重啟電腦。
17.產品本身沒有任何問題。為什麽不能在WIN2000/XP/SEVER下使用？
WIN2000/XP/SEVER都是基於NT架構的操作系統，有嚴格的安全策略。默認情況下，他們不會為移動存儲設備分配驅動器號。這需要用戶手動為移動存儲產品分配相應的驅動器號。操作方法如下:
右鍵單擊“我的電腦”->；管理->；磁盤管理器，右擊新添加的磁盤-& gt；更改驅動器名和路徑。在彈出窗口中單擊“添加”。選擇“指定驅動器號”，然後單擊“確定”。此時，打開“我的電腦”，妳會看到新選擇的驅動器號。
18.在WIN98下安裝驅動時，每次都出錯。為什麽？
首先可以嘗試使用微軟自己的公共USB驅動(驅動內嵌在WIN2000以上的操作系統中，所以WIN2000以上的大部分USB接口設備不需要安裝驅動，驅動可以在華軍軟件園找到，文件名為微軟USB存儲Uddrivers.zip)。如果公版驅動還是有問題，請檢查電腦是否中毒，應用新的殺毒軟件，看是否有效；還有壹種可能是操作系統存在壹些文件錯誤，需要重新安裝操作系統。
19.為什麽移動硬盤不能在公司的NT服務器上使用？
因為WINDOWS NT不支持USB接口設備。這個問題不是產品缺陷，而是微軟的問題。微軟原本打算給NT SP6增加NT對USB接口設備的支持。但是由於戰略調整，SP6壹直沒有發布，而是直接引入了WIN2000，所以在nt下無法使用USB接口。
20.移動硬盤壹直正常使用，過了壹段時間就不能正常使用了。只有電源燈亮，數據燈滅，硬盤本身沒有故障？
頻繁插拔USB接口可能會導致PCB上USB-to-IDE控制器邏輯錯誤。此時可以打開產品，從PCB上取下硬盤，用原來的數據線連接PCB和電腦。此時，數據燈滅，電源燈常亮，即可完成邏輯復位。將硬盤重新安裝在PCB上可以解決原來的問題。當然，很多原裝移動存儲設備出現這種問題的幾率很小。
21，移動硬盤連接電腦時經常能聽到異響，但還能用；我的移動硬盤不小心掉地上了，現在還能和電腦連接。有什麽危險？
碰撞會損壞硬盤內部。雖然暫時可以用，但是強烈建議及時備份。畢竟文件的丟失對每個人來說都會很大。有條件的話可以找廠家做售後服務。如果是自購產品，保修不容易或者已經過保，建議用戶用“LFORMAT”格式化硬盤，每個月看看原來的癥狀是否繼續出現，就可以正常使用了。-此方法危險，慎用！
22.在移動硬盤上讀寫數據時，經常會出現“緩存錯誤”等提示。我該怎麽辦？
壹般以上癥狀大多是數據線質量不好或者連接松動造成的，可以更換新的數據線；可以在設備管理器中更改相應磁盤的“磁盤屬性”中的“啟用寫緩存”選項，看看是否可以解決問題；如果這個設備的問題還存在，多臺電腦下也有類似問題，並且確認沒有病毒，可能是硬件故障，要及時修復。
23.使用USB移動硬盤的用戶有時會遇到這樣的問題:硬盤中發現壹些亂碼目錄，用Windows下的delete命令刪除時，電腦提示文件系統錯誤無法刪除！我想格式化硬盤，但是USB硬盤上還有很多其他重要的文件。如何刪除這些亂碼目錄？
首先，尋找問題的原因。經過多次實驗，我發現亂碼目錄形成的主要原因有:
(1)在USB硬盤沒有完全完成讀寫任務的情況下，拔下USB硬盤。
(USB硬盤供電電壓不足時讀寫文件。在讀寫壹個或多個大文件的過程中，操作系統會出現藍屏。這種情況主要發生在筆記本電腦上，或者在同壹臺電腦上使用多個USB設備時。
在這兩種情況下，都會導致文件系統錯誤，從而導致目錄混亂。了解問題的原因將使解決問題變得容易。這個問題可以通過使用Windows磁盤掃描儀來解決。運行Scandisk命令，選擇掃描USB硬盤時自動修復錯誤。掃描完成後，妳會發現亂碼目錄已經消失，同時，USB硬盤的根目錄下還有壹些CHK擴展名的文件。這些是亂碼目錄的備份文件，可以刪除。
因此，在使用USB硬盤時，要註意以下事項:USB硬盤在讀寫時，雖然操作系統顯示讀寫任務已經完成，但如果USB硬盤讀寫指示燈還亮著，就不要拔下硬盤；在壹些USB接口電源不足的電腦或筆記本電腦上使用USB硬盤時，最好使用USB硬盤自帶的外接電源線給USB硬盤供電，以增加電壓，提高從USB硬盤讀寫數據的安全性。
24.為什麽迅馳筆記本的USB2.0移動硬盤在WINXP下比在WIN2000下慢很多？
最大的可能是WINXP操作系統下沒有安裝SP1或者SP2，所以無法加載相應的USB2.0驅動。迅馳由intel855芯片組和無線網卡模塊組成，支持USB2.0，但intel855芯片組的USB2.0功能必須在WINXP下打補丁，並且激活WINXP打補丁，所以很多用戶無法在使用盜版WINXP的迅馳筆記本上體驗USB2.0。