1.如果屏幕顯示灰色，您可能已經設置了睡眠時間/停止時間以健康使用手機，並打開了使屏幕變灰的開關。在限定的時間後，屏幕將變成灰色，桌面上的應用程序圖標將變暗。建議您關閉此功能。關閉方法:
進入設置>健康使用手機>睡眠時間/停止時間，關掉屏幕灰化開關即可。
2.如果屏幕變成灰色，您可以打開電子書模式。開啟後，對於閱讀和文字場景，屏幕會變成灰色。如果不需要，可以關閉這個功能。關閉方式:進入設置，搜索，點擊電子書模式，關閉電子書模式。
如果沒有找到“電子書模式”，則您的手機不支持該功能。請檢查其他場景。
3.如果以上故障排除仍不能解決妳的問題，可以嘗試恢復手機的所有設置。
溫馨提醒:該操作主要恢復網絡設置、鎖屏密碼、桌面布局等。如果手機支持指紋或人臉，也會恢復指紋和人臉信息，不會刪除其他類型的數據或文件。查找設備、用戶和帳戶、設備管理器、應用程序設置等。不會被恢復。
如果問題依然存在，可能是屏幕本身的問題。請提前備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，並攜帶購買憑證到客服中心檢測處理。