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投保時只要是成年人必須自己簽名，業務人員應該親自監督投保人或被保險人親自簽名，代簽明業務人員有責任，追究責任的話她會受到公司相應的處罰，不過做保險銷售也不容易，有些銷售人員沒有意識到代簽名的責任後果。