壹、了解擔保人的基本定義和責任。
保證人是指借款人不能償還債務時，承擔償還責任的人。作為擔保人，需要簽訂擔保合同，明確權利義務。因此，如果妳從未簽署過任何擔保文件，妳就不應被視為擔保人。
第二，核實身份信息和簽名
如果發現自己被列為擔保人，首先要立即核實自己的身份信息是否被盜用。同時檢查相關擔保文件上的簽名是否是自己寫的。如果發現簽名是偽造的，應立即報警，並向相關機構說明情況。
第三，與金融機構或利益相關方溝通
在確認自己不是自願擔保人的情況下，要與涉及此事的金融機構或相關方進行溝通，說明自己的立場，要求其改正錯誤。提供證據證明自己的身份被盜用或者簽名被偽造，以便查處。
第四，尋求法律幫助
如果溝通失敗，可以尋求法律幫助。律師可以幫妳分析具體情況，提供法律咨詢，幫妳采取適當的法律手段維護自己的權益。
總而言之:
做擔保人不簽字可能是因為身份盜用、偽造簽字或相關機構操作失誤。在這種情況下，首先要核實身份信息和簽名，然後與涉及此事的金融機構或相關方溝通，要求其改正錯誤。如果溝通不成，可以尋求法律幫助維護自己的權益。
法律依據:
中華人民共和國民法典
第六百八十壹條規定:
保證合同是保證人與債權人約定，當債務人不履行到期債務或當事人約定的情形發生時，保證人履行債務或承擔責任的合同。
中華人民共和國民法典
第685條規定:
擔保合同可以是單獨的書面合同，也可以是主債權債務合同中的擔保條款。
第三人單方面向債權人作出書面保證，債權人接受且未提出異議的，保證合同成立。