我們都知道，只有秘書人員做好秘書禮儀，秘書工作才能幫助公司實現最大效益。但是秘書的郵件工作也很重要，那麽秘書收發郵件有哪些流程呢？
壹.接收文件的程序
1，簽收。
仔細清點收到的文件數量，檢查實際收到的文件數量和送貨單上的文件數量是否與收據相符。清點後，要核對文件的信封或封套上註明的接收機關、部門、姓名是否都應由本機關接收。如果有錯誤，應該立即返回。包裝和密封是否損壞；文件核對無誤後，收件人應將其發送到發件人的？送貨收據？還有，還是？送課本？簽名並註明收到的時間。
2.打開行李。
啟封時註意保持完好，特別註意密封內的文件不要損壞。如有必要，應將原件放在文件的後面，並壹起處理以備將來參考。如發現有不屬於本單位的文件，或內置文件與應發文件不符，應按規定處理，壹般退回。
3.註冊。
登記是收據處理的重要環節之壹。登記時，按收文登記簿所列內容逐壹登記，並粘貼在每份收文的第壹頁？壹份通訊處理表？，應該是？壹份通訊處理表？填寫相關內容，如發文單位、發文標題、發文數量、緊急程度、密級、份數、日期等。，然後轉入下壹道加工工序。
4.快速將信件(文件)分類。將信件(文件)分為緊急、重要、常規、機密、私人五類，放入五個規格相同但顏色不同的專用文件夾，分發給主管處理。有些還可以用數字來識別文件夾。如果老板要求，秘書在提交文件前要先閱讀文件，然後在信(文件)上記下重要的部分，如公司名稱、日期、產品名稱、數量、價格等，用尺子和黃筆在這些內容下畫壹條直線(如果需要復印，復印件上不會出現黃色)，或者在信(文件)上做個旁註，提醒老板。重要信件(文件)轉發前最好復印壹份備查。
二、發送郵件的工作程序是:
1首先檢查寄件人，即檢查信封上的收件人姓名地址是否與信箋上的壹致；
2.檢查附件，即檢查信件的附件是否放入郵件，附件是否完整；
3、郵件分類，各類信件、包裹等。，快件即時處理，大信可捆綁；
4、郵件標記，即檢查信封上應該標記的標記是否被標記；
5.郵政編碼，即檢查信封上收件人的郵政編碼是否正確；
6、簽名，即檢查領導必須簽名發送的信件是否簽名；
7、登記，用登記簿或記錄本登記重要郵件(文件)；
8、了解並適應郵政業務的規章制度和寄(郵)件時間。
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