通過工行個人網上銀行使用U盾時遇到“0x8009001d獲取簽名包的長度”，處理方法：
使用IE瀏覽器試試。
請通過U盾驅動程序查看U盾狀態是否正常。
如仍報此錯誤，請您通過“IE-工具-internet選項-內容-證書”的“個人”欄目查看IE中是否有頒發者為“Personal ICBC CA”的證書信息，如果沒有此證書信息（通過IE可以讀到證書信息，但仍出現此類情況，可選中此證書，並選擇“刪除”後再按照下面提示的方法操作）
註：按品牌區分參照以下方法操作：捷德、金邦達、金邦達2006/2007：拔、插U盾並連著U盾重啟計算機；華虹/華虹二代：打開“華虹/華虹二代-客戶端管理工具-證書”輸入證書密碼後在下方選擇“安裝/註冊”。如果“安裝/註冊”為灰色不可選，可先選擇“卸載/註銷”後再選擇“安裝/註冊”。
如果采取了以上方法仍出現此問題，建議更換計算機嘗試或本人攜帶U盾、網銀註冊卡及有效身份證件到工商銀行本異地任意網點辦理證書恢復。
溫馨提示：如果網點有操作條件，建議在網點嘗試使用U盾，以確保日後在個人電腦上正常地使用U盾進行各種交易。