1.收文:立即登記收文，及時填寫閱文單。
2.策劃:黨委書記會對文件提出處理意見，轉發給黨委書記閱讀。
3.批示:黨委書記在公文上批示。
4.督辦:對黨組書記批示的文件，按批示要求及時送達有關領導和單位，並按期督促，對承辦過程中遇到的問題和承辦結果及時向有關領導匯報。
5.反饋:全面準確地向領導反映公文的承辦和執行情況。
6.傳閱:對傳閱的文件嚴格登記，隨時掌握文件的去向，避免漏發、誤傳和延誤。讀者應該簽名。
7.歸檔:及時收回處理後的公文，妥善保管，統壹歸檔。機密文件按保密要求處理。
8.要求:正確理解領導的指示精神，按照領導的指示認真辦理，做到事事到位，事事有回音。領導批示及相關材料要嚴格保密，不得誤傳、平傳、丟失、泄密。
辦理時限:
即收即辦，急件即辦，實行公文寫作“綠色通道”，當天辦完公文；領導的批示要求兩天內完成。如情況復雜、特殊，經有關領導批準後，時限可適當延長。
負責人:余凱、王守傑、劉慶柱
二、文件處理程序
1.草稿:草稿由起草單位起草，單位負責人簽字，黨政辦公室審核，分管領導審核簽字後，提交黨委書記審閱。
2.簽發:街道黨委文件由黨委書記審核簽發；辦公室文件由黨組書記審核，辦公室主任簽發；黨政辦公室文件由黨委書記審核，駐地書記簽發。
3.登記復核:對下發的文件進行登記編號，正式復印前由黨委書記對文件內容和公文格式進行復核。
4.印刷裝訂:稿件起草單位在稿件發出當天將文件復印件送黨政辦。打印裝訂要在壹個工作日內完成，急件要打印。
5.分銷。收件人收到文件進行登記。黨政機關文件。
辦理時限:
壹般需要5個工作日。特殊情況下，經有關領導批準，可適當延長。
負責人:余凱
三、電子公文收發工作規範
(1)接收
1.電子政務文件應及時準確接收，每天至少定時接收四次(上午7:30；10: 00，下午3:30；6:00)。收到緊急短信信號後，要立即接收，收到後要迅速做好，確保政令暢通。
2.收到電子文件後，認真登記接收文件的內容、文件編號、頁碼、時間和簽發單位。
3、收到的單據和收據，要定期卸載備份。文件備份要科學、合理、方便備查(文件硬盤備份要在非系統盤上)。
(2)發送
1.金紅經理應對文件的內容、編號、頁數、時間、發放範圍等進行認真核對和登記。
2.登記後報黨委書記，嚴格履行領導簽批程序。不得擅自發文，不得發送與工作無關的信息，切實維護電子公文的嚴肅性。
3.嚴格控制發文範圍。確定該發的單位壹定要發，不該發的單位不能亂發，防止錯發漏發。
4.分類清晰，格式準確。認真填寫標題、編號等內容，正確使用文字，嚴格按照公文、資料、信函等進行分類。機密文件不得通過金宏發送。com。
(3)操作
1，要加強金鴻聯網電腦及外圍設備的日常維護和維修，有專人進行使用和管理。人是否走動，避免長時間低溫高溫作業。嚴禁私自更改系統參數設置和操作密碼。
2、專機，加強病毒防範。禁止將金鴻聯網的電腦用於其他用途。聯網電腦必須安裝“實時監控”的殺毒軟件，並及時升級版本。
3.連接到金宏的電腦不允許登錄互聯網。
負責人:劉慶柱常立群
四、來電、來訪辦理工作程序
1.接到來電後，先記下來電者的姓名、地址、電話號碼、反映的事項等。詳細，認真登記，及時向有關領導匯報。接收者應該是善良的。
2.對於相關部門職責範圍內的壹般來電，按照“首問責任制”要求，向分管領導匯報後，通過電話等形式直接轉相關部門和單位處理。
3.對帶有傾向性、苗頭性的來信來訪，或涉及比較重要、緊急的問題，立即填寫轉辦單，報黨委書記批示，黨政辦根據黨委書記批示轉有關單位調查處理，黨政辦及時做好督辦工作。壹般事項要求兩天內完成，特殊事項可適當延長。
4、對於群眾反映的結果，應及時答復來電者。
辦理時限:
1.對於能馬上解決的，必須馬上解決。
2.對於普通人，必須在2個工作日內辦結。
3.對於情況復雜的人，必須在15個工作日內辦結。如需耽誤時間，應向有關領導匯報，並告知來電者。
責任單位:黨政辦公室相關單位。
五、主要經濟指標月報工作程序
1.每月25日前，根據工作進展情況，由分管領導和站負責人討論協調本辦公室主要經濟指標進展情況，經分管領導簽字後上報黨政辦。
2.每月26日，辦公室主任會召集政府相關處室、站負責人召開“主要經濟指標月度進度分析會”，討論協調再次上報的進度，然後將最終數據上報黨委書記審核。
3、黨組書記審批，上報黨政辦公室文件。
負責人:余凱
六、向上級匯報工作的工作程序
1.市委、市政府領導批示或市委、市政府及其他主管部門來信來電需要上報的，由黨政辦登記，附文件報市委書記批示。
2.根據黨組書記的指示，分管領導和具體承辦人員協商、協調、調查、核實(及時請示匯報工作進展情況)形成書面報告，經分管領導和具體承辦人員會簽，報黨組書記閱簽；經黨委書記審核簽發後，交黨政辦編號、打印、上報。黨政機關文件。
辦理時限:按照上級要求的時限辦理，壹般應在上報前三天報黨委書記閱簽。
負責人:余凱
七、請示事項工作程序
1.各單位應在本單位負責人和分管領導簽署業務請示事項後，以書面形式向黨政辦公室報告。
2、黨政辦公室根據批示填寫批示件，報主要領導批示。
3、對主要領導的批示，根據批示轉有關領導和單位辦理，黨政辦公室對批示的落實情況進行即時督辦。
負責人:余凱
八。會議安排的工作程序
1.因工作需要召開的各類會議，會議召集單位應提前兩天以書面形式向黨政辦提交會議議程(會議時間、會議地點、會議範圍、會議內容)。
2、黨政辦公室根據提交的議程征求其他領導的意見，如有相關問題，在會上共同研究部署。
3.召集單位提交的會議議程和通知，由黨政辦根據征求意見情況統壹審定，會議按會議議程召開。
負責人:余凱
九、監督和通知程序
1，督查內容:黨政辦為書記辦公會議、黨委會議、黨委(擴大)會議確定的事項；以街道黨委、辦事處名義下發的涉及全部門改革、發展、穩定的文件執行情況；領導和群眾關心的信訪、投訴等熱點、難點問題；市委、市政府或上級機關交辦的需要辦公室落實的事項；領導安排的其他督辦事項，實行定期和不定期督辦。
2、檢查前，由黨政辦公室制定檢查計劃(包括檢查內容、形式、方法、步驟、時間等。)報駐地書記、黨委書記審核批準。
3.黨委書記審核同意巡視方案後，由黨政辦下發巡視通知，通知內容包括巡視時間、巡視內容、巡視方式、巡視時限等。
4.檢查通知書發出後，被檢查單位對檢查內容形成書面材料，並在規定時限內上報黨政辦。黨政辦采取現場督查的形式，檢查督查事項進展情況，督促其按要求辦理。
5.寫壹個公告。黨政辦根據巡視情況，寫出《李源巡視專題報告》，交駐地書記審核把關，由黨委書記簽發。
負責人:余凱
X.會務工作流程
黨政辦公室主要負責人準備會議，按以下程序進行:
1.掌握會議參加的範圍和人數，根據參加人數和領導意見提前安排會議地點，了解會議議程，起草會議通知，經領導審核後下發。
2.安排會議地點。會場布置包括:logo的制作、主席臺的設置、音響設備的配置以及其他必要的陳設。標識書寫要端莊、醒目、大方，懸掛要適中、得體；主席臺的布置要根據會議內容和議程安排，主席臺就座的領導座位標識要擺放準確。大型會議壹般要安排座位，會前通知參會單位和人員。
3.開會前檢查。黨政辦公室會前安排專人進行檢查。檢查座位安排是否妥當，燈光、音響、飲用水等其他設施是否完好，場地衛生、會徽懸掛是否符合要求。
4.組織簽到。會議人員應提前到達會場，組織簽到，分發相關文件。會前及時向領導匯報缺席和缺席情況。
5.會後處理。有必要安排與會者離開會議並進行清理。