是為生日、高升、喜慶而贈禮，還是為初次見面、歡送、遷移而贈禮，或是逢年過節而贈禮，在禮品選購和送出之前都必須做到心中明確。
二、要摸清贈禮對象的身份、性格、愛好和習慣
同樣壹份禮品，對於不同的收禮者會有不同的反應。贈送蘇聯人壹份名酒,他會高興地表示感謝，而贈送阿拉伯人同樣壹瓶禮品，他壹定會面呈難色，甚至拒絕,因為伊斯蘭教不允許喝酒；贈送日本人壹份帶有服務單位標記的禮品，他會愉快地收下並留作紀念，而對於英國人來說壹定不屑壹顧；贈送女孩子壹份逗趣的玩物，她會愛不釋手，而贈於壹個性格內向的長者，他壹定會嗤之以鼻，不予理會。
三、要掌握好贈禮的時間
對方生辰、結婚當晚送上壹份禮品以示道喜，對方壹定會牢牢記在心；對方高升、錄取發榜之後，送上壹份禮品以示祝賀，對方壹定會由衷地感激；逢年過節之前，送上壹份禮品以示祝願，他壹定會發自內心的喜悅。這都是適時的效應。
四、要選擇贈禮的適當場合
初次在辦公室或公開場合見面，就送上壹份重禮，會有行賄之嫌；而在莊嚴場合或大庭廣眾面前，贈送女性襯衣、絲襪或食品之類的禮品，會給對方俗氣、尷尬的感覺。在禮儀場合，宜送大方、體面、高雅的禮品，如書籍、紀念徽章、花束等便是上乘的選擇，而在小範圍或個別場景下，贈送吃穿用等生活品也會受到歡迎。
五、要註重禮品的價值
壹份名貴的禮品，並不就是好禮品；壹份價錢低廉的禮品，也不壹定就不成敬意。俗話說，“禮輕情意重”。隨著社會文明程度的提高，人們對禮品的選擇更註重於它的社會意義、思想意義、情感意義和紀念意義。壹束鮮花、壹張賀卡都是公關活動中贈禮的佳品。但在選購和贈送賀卡時，必須仔細地讀壹讀卡片上印的句子，用中英文兩種文字印制的，尤其要了解其準確意義後才能使用，否則用錯對象會被對方引為笑柄。此外，不論賀卡上是否印了贈送者的姓名，都應該親筆寫上幾句問候的話。壹張印著鉛字、冷冷的賀卡會使對方覺得不送給他反而會更好過些。鮮花的贈送更有講究。在歷史的發展過程中，人們賦予了花以各種各樣的象征意義，而且這種象征意義已為大眾所公認。送上壹束鮮花，就等於表達了相應的語言。如在歐洲國家人民的生活習慣中，送壹枝紅薔薇花就表示求愛，而回壹枝香石竹則表示拒絕，如此等等。因此，公關人員要以鮮花為禮品贈送時，應該首先了解這束花的象征意義，以及這種象征意義是否符合想表達的意思，是否符合對方的特點和場景，否則不僅不會給對方帶來快樂，反而弄巧成拙