1.目的:確保倉庫貨物的儲存安全，提高倉庫工作效率和規範物流對接，制定倉庫管理制度，確保公司物資儲運安全。
2.範圍:物流部倉庫及理貨區。
3.內容:
1，嚴格遵守公司和部門的規章制度。
2.嚴格按照公司規定的作息時間作息，做到不遲到、不早退、不曠工、不罷工、不替別人打卡；工作時間在各自崗位上盡職盡責，不做與工作無關的事情。
3.非公司員工不得進入倉庫。其他需要工作的人員，經上級同意，可在倉管員的陪同下進入倉庫。任何進入倉庫的人都必須遵守倉庫管理制度。
4.非物流員工不得進入理貨區。工作需要的其他人員在征得上級同意後，可在理貨員的陪同下進入理貨區。物流部配送人員進入理貨區後，應及時完成各配送線路的交接清點和單據簽收，任何進入理貨區的人員必須遵守倉庫管理制度。
5.任何人不得在倉庫和理貨區吸煙。
6.服從上級的工作安排，按時保質保量完成上級交給的任務。
7.嚴格執行倉庫的貨物保管制度。
8、規範倉庫物品管理。
9.倉庫保管員和理貨員必須全面掌握倉庫內所有貨物的儲存環境、堆放和搬運，以及貨物的配置、性能、壹些故障和排除方法。
11.理貨員嚴格檢查和控制所有進貨的質量。
12.倉庫儲存的貨物應按貨物的品牌、型號、規格、色號分類擺放整齊，並在貨架上作出相應標記，制作倉庫貨物平面布置圖，張貼在倉庫入口處。
13.同壹類型的貨物分批次入庫，按照先進先出的原則出庫。
14.保持貨物嚴格符合倉庫的儲存環境要求(如溫度、濕度)，並定期對貨物進行清潔整理。
15.保證倉庫的環境衛生和走廊暢通，做好防火、防潮、防盜等安全防範措施，學會使用滅火器等工具。每天下班前，壹定要檢查各種電器的安全，比如電源、門、窗等等。
16.庫管員應根據財務要求及時記錄所有出入庫貨物的賬目，並做好每天的清點對數工作，確保賬目與實物相符。
17.倉庫保管員和理貨員不得挪用或轉移倉庫內的任何物品。其他人員需向倉庫借貨，需經部門負責人審批借貨單後方可借出。
18.倉庫、理貨區、包裝箱等貴重物品的櫃臺鑰匙由主管保管，不得出借或轉讓他人保管和使用，不得隨意配制。
19，嚴格執行貨物出入庫規則。
20.嚴格執行貨物出入庫的操作流程，確保倉庫區域貨物的儲存安全。
21.庫管員接到理貨員的入庫通知時，應根據收據與理貨員做好庫存交接，並在收據上簽字確認。
22.倉庫保管員接到理貨員發貨通知後，應根據領料單與理貨員做好貨物清點交接工作，並在領料單上簽字確認。
23、倉管員、理貨員必須按照倉庫進出流程做好交接工作。
倉庫主管的職責
1.負責倉庫的全面工作事務和日常管理，協調各部門和職能部門之間的工作。
2.負責制定和修訂倉庫出入庫、操作流程等管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標準；建立規範完整的物流倉儲作業報表，及時反饋倉儲作業情況；
3.倉庫的合理布局和管理，合理規劃各倉庫貨物的存儲空間和存儲方式，進行位置調整；負責制定各倉庫的規劃、標識、防火、防盜、防潮、物料準確性管理標準；
4.制定倉庫工作計劃；制定部門月度工作計劃，分析總結部門工作狀況及下壹步工作思路，帶領並督促員工完成目標任務，
5.負責分配倉庫員工的工作並監督他們的日常工作；充分調動和帶領倉庫員工完成日常工作，做到高效、準確、有序；負責倉庫運作效率、成本、人員管理和流程改進的統計、分析和改進。
6.負責審核和監督入庫、出庫等作業，跟蹤各項工作制度的執行情況，簽署倉庫內各級文件和憑證；
7.及時反映倉庫庫存狀況，確保倉庫帳、卡、物數量壹致；確保庫存數據的正確性。數據統計分析能力；完成業務數據的整理和分析；
8.審核和修改倉庫的工作制度和績效；檢查和審核各級倉庫員工的工作進度和績效；
9.監督各項管理制度的實施，制定質量改進計劃。
10.負責倉庫內貨物和人員的安全保護，進行安全評估，不斷提高庫存管理的安全性，確保儲存的物資不受損失。倉庫安全管理。維護倉庫安全設施，指導倉庫人員的安全行為和倉庫安全。及時定期檢查和報告倉庫的安全和運行狀況，並采取預防措施。
11.組織倉庫的日常盤點。報表與實物相符；定期組織實物盤點，確保賬實相符、賬卡相符。發布庫存和分析報告。
12.建立安全庫存機制，對庫存進行分析和控制，采取有效措施控制庫存成本；
13.能夠根據成本核算的要求提供材料消耗並有效控制；
14.監督各倉庫按時提交並監督各類報表。負責加強報表填報和分析管理的準確性，參考分析結果，提出改進建議並組織實施；材料數據管理和統計、
15.負責監督不良物料和呆滯物料的及時評估和處理；
16.對倉庫人員進行工作指導、業務知識培訓和考核，不斷提高工作效率和質量；
17.負責落實質量和安全政策的要求，確保ISO9001的有效實施。
18.按時按質完成上級分配的任務。
19.負責盤點庫存的不良率；及時收款率；及時交貨率；接收和交付的準確性；文件完整率；
倉庫管理工作流程
產品倉儲管理流程
1.根據批準的采購訂單準備產品收據。
2.制造商交付的貨物到達後，制造商應向收貨倉庫管理員提供送貨單。送貨單應清楚地顯示交貨單位的名稱、交貨單位的印章或經辦人的簽名、貨物的名稱、規格、數量和采購訂單號。收貨倉庫管理員將根據相應的采購訂單檢查送貨單。不壹致的就拒之門外。匹配人的倉庫管理員憑送貨單和采購訂單收貨。當收貨數量大於訂貨數量時，倉庫主管在征得市場部同意並得到市場部主管人員的書面通知後，方可超量收貨。
3.庫管員正確收貨後，應在送貨單上簽字並加蓋收貨專用章，壹份自己留存，壹份對方留存。
4.倉庫管理員在電腦上發出采購訂單，由倉庫主管確認。打印采購訂單壹式三份。經倉庫主管和倉庫管理員簽字並加蓋收貨專用章後，第壹聯由本人留存，第二聯連同發貨單位的發貨清單交財務部，第三聯同時交財務部。
5.維修後的產品返回倉庫，根據相應的采購退貨單進行收貨。倉庫管理員核實貨單無誤後，在電腦上開具采購退貨單，註明原采購退貨單號，經倉庫主管審核後生效。
產品倉庫管理流程
1.倉庫主管根據市場部發送的銷售訂單備貨並做好記錄。
將準備好的貨物清單提交給質量檢驗部門進行檢驗。質檢部將合格品裝箱，在電腦上填寫裝箱單，審核裝箱單。在每個包裝箱裏放壹份裝箱單。包裝好的產品被分類並放入相應的倉庫儲存區。
2.質檢部門會將裝箱單匯總，導出為未審批的銷售單，等待營銷總監審核發貨。
3.倉庫管理員根據客戶持有的蓋章銷售單和電腦中對應的倉單(針對批發商)或倉單調撥單(針對加盟商)發貨。打印出倉單或調撥倉單壹式兩份，由倉庫經理、倉庫主管和客戶簽字，客戶壹份，倉庫壹份。
營銷部門業務流程
1.市場部把客戶傳真過來的銷售訂單輸入電腦，由市場總監審核。查詢當前倉庫庫存。如果您需要向制造商下訂單，請將銷售訂單導出為采購訂單，並對其進行檢查。如果倉庫有貨，不需要跟廠家下單，銷售訂單會送到倉庫，由倉庫驗貨包裝。
2.收到倉庫未審核的銷售訂單後，市場部總監會確認客戶付款余額。如果客戶有足夠的付款余額，銷售訂單將被批準(批準的銷售訂單將自動生成倉單，倉庫將依賴此倉單)。如果客戶的付款余額不足，請等待客戶的付款到達，然後再審核銷售訂單。
3.批準的銷售表格打印壹式三份，並簽名蓋章。存根第壹聯自己保存，第二聯交財務部，第三聯交客戶。
4.市場部分析代理商的庫存狀況，向代理商提出補貨和調撥的建議。
5.分析自營店的庫存和銷售情況。如果需要補貨，開具中轉倉單，將貨物從總公司倉庫中轉到門店。如果需要在專賣店之間調貨，開具調撥單。市場營銷部總監應審核轉讓單。審批後的調撥單自動生成入庫入庫單和出庫入庫單，並發送到相關倉庫。相關倉庫收發貨物。
6.市場部審核加盟商寄回的銷售倉單，沖抵代理商庫存。
7.市場部審核代理商返回的庫存清單，調整代理商的倉庫庫存。
8.營銷部門將商品信息發送給代理商。
倉庫庫存流程
1，庫存準備
倉庫主管將未自行編碼的存貨通知支持中心，並通知相關部門填寫相關單據處理表外物資。財務部將對最近批準生效的文件進行盤點。
倉庫主管組織倉庫人員將貨物放置在不同的區域，按產品區、退貨區、樣品區、產品損壞區獲取實際庫存情況。
2、庫存。
倉庫主管組織倉庫人員進行初盤點，六大盤點區域各指派1人作為組長，兩人配合。用庫存表記錄初始結果。倉庫主管與其他四名員工組成復檢小組，對初步結果進行復檢，倉庫自查差異原因。
倉庫主管將初始庫存數據輸入計算機，打印庫存清單並提供給財務部。財務部組織公司人員組成盤點繪制小組，兩人為1組，對各大區進行盤點繪制。如果發現任何差異，倉庫主管應重新檢查並糾正原始數據。倉庫管理員對這壹地區的貨物進行了新的盤點。復檢合格的盤點單由財務部審核，打印壹式兩份，由倉庫主管和財務主管簽字，各持1份。
3、盤點後期工作
倉庫主管將審核後的盤點單導出為倉單和倉單，計算機自動生成盤盈單和盤虧單。倉庫主管將查明庫存剩余和庫存損失的原因，並將庫存盤點匯總表和差異原因查找報告提交財務主管審批。財務部根據審批結果審核存貨利潤表和盤虧表，調整存貨賬戶。
4、庫存其他規定
盤點工作要求每月進行壹次，時間為月末最後2天。前壹天晚上8點至第二天中午，完成初試和復試工作，下午進行圖紙工作。
參與盤點工作的人員必須認真負責，貨物的重量和單位必須規範統壹；名稱、貨號、規格必須清晰；數量必須是實物數量，真實準確；絕對不允許重復或遺漏托盤。因人為失誤導致庫存數據不真實，責任人應承擔過失責任。
對實物責任人未按商品要求收發保管財物造成的損失，實物責任人應承擔經濟賠償責任。