1.u盾是在互聯網上以客戶端的形式識別客戶的數字證書。2003年由工商銀行推出，[1]為國家專利產品。它內置微型智能卡處理器，采用1024位非對稱密鑰算法對網上數據進行加密、解密和數字簽名，然後傳輸到網上銀行進行驗證。具有不可復制性，能有效防範支付風險，保障客戶網上支付資金安全。有了u盾，妳就不用擔心黑客、假網站、特洛伊病毒等各種風險了。當您辦理網上銀行業務時。u盾可以保證您網銀資金的安全。使用登錄密碼和支付密碼的客戶在辦理網銀對外支付業務時，需要保護好您的卡號和密碼，確保登錄網銀的電腦安全可靠，定期更新殺毒軟件，及時下載補丁，不隨便打開不明程序、遊戲和郵件，保持良好的上網習慣；如果妳完全做不到，也不用擔心，使用u盾是妳最好的選擇。只要妳的登錄卡號、登錄密碼、u盾和u盾密碼沒有同時透露給壹個人，就可以放心使用網銀。
第二，為幫助網民防範網上支付風險，促進電子商務行業發展，中國工商銀行與阿裏巴巴旗下支付寶合作，推出數字證書共享項目。客戶將工行u盾與支付寶賬戶綁定後，必須插入工行u盾並登錄支付寶，才能進行貨款支付、提現、充值等操作。客戶不使用工行u盾登錄支付寶，只能進行查詢操作。所以支付寶客戶只需要綁定工行u盾就可以了。即使賬號和密碼意外泄露，只要有工行u盾在手，賬戶資金依然可以保證“高枕無憂”。
3.只要是工行的個人網銀客戶，攜帶本人有效證件和註冊網銀時使用的牡丹卡到工行網點即可申請u盾。使用u盾有三個步驟:第壹步:安裝驅動。如果您是第壹次在電腦上使用個人網銀，請參考《中國工商銀行個人網銀系統設置指南》。先下載安裝個人網銀控件，然後安裝u盾驅動。u盾不同品牌的驅動只能在這個品牌使用。如果想通過光盤安裝，請運行u盾光盤，在安裝主頁面選擇“系統升級”。系統會自動檢測並提示您安裝補丁。安裝補丁後，請選擇“驅動安裝”安裝u盾驅動。第二步:下載證書信息，申請u盾網銀安全系統流程圖(2)證書客戶首次登錄個人網銀時，電腦會有安全提示，從PersonalICBCCA發出根證書，用於您認證工行網站。請點擊“是”，表示您接受工行個人網銀服務。