您可以在手機設置--更多設置--應用程序--出廠應用程序管理中將該程序安裝試試的哦，也可以嘗試下以下方法的，1.嘗試通過“設置->更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置”2.通過“設置->->系統升級->立即檢查更新”升級更新您的系統。3.嘗試通過“設置->更多設置->恢復出廠設置->清空所有數據”清空異常數據。註意：此項會丟失用戶存於手機上的所有數據，包括電話本、短信息、第三方應用軟件、相關賬號信息，謹慎使用。
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