這個有三種情況；
1，門衛簽收，建議咨詢小區的門衛或者是保安。
2，親朋好友代收，建議咨詢親朋好友。
3，上面兩種都不符合，屬於快遞員違規簽收，私自代簽屬違規行為，經查實要對快遞員進行罰款2000元的處理。在收件人沒有授權的情況下，快遞員不能讓他人代簽或私自代簽。
快遞公司是壹定要找本人簽收的，如果簽收人不在，而委托其他人代為簽收的，應與簽收人聯系後再進行。
擴展資料：
快件簽收時滿足以下要求：
1，快遞服務人員將快件交給收件人時，應有義務告知收件人當面驗收快件；
2， 若收件人本人無法簽收時，可與收件人（寄件人）溝通允許後，采用代收方式，快遞服務人員也應告知代收人的代收責任；
3，與寄件人或收件人另有約定的應從約定。
4，驗收無異議後，驗收人應確認簽收。
5，拒絕簽收的，驗收人應在快遞運單等有效單據上註明拒收的原因和時間，並簽名。
百度百科-《快遞服務》郵政行業標準