1.開場郵件的標題
主題標題不清晰會讓客戶對打開妳的郵件不感興趣，所以郵件主題要清晰，明確說明身份和產品，通過標題直接吸引客戶打開郵件。
2.打開郵件的內容。
信的內容不要太長太復雜。客戶每天會收到數百封EDM郵件。妳的郵件標題終於引起了他的註意，但最後他卻因為內容冗長而失去了閱讀郵件的興趣，從而導致銷售機會的喪失。而且內容最好不要用圖片，容易被國外服務器攔截。
3.開場郵件的簽名
信的簽名要詳細，如姓名、職務、公司名稱、地址、電話號碼、傳真號碼、電子郵件地址等。，而且不要帶太多鏈接。這樣可以體現妳的專業性，增加客戶的信任感，提高客戶回復率。