外貿soho很重要的壹點是怎麽讓客戶信任您,要讓客戶信任,就得按正規公司的模式來武裝自己,下面就簡單介紹壹下外貿soho必須盡量具備的工具:如電話、傳真、email、即使通訊、名片、網站……
1、最基本的就是電話和手機。
1)外貿SOHO大都在家辦公,所以必須要有獨立業務電話,最好不要和家庭用的電話混在壹起。想象壹下,如果有客戶打電話,接聽的是壹個老太太或者小孩子,客戶會怎麽想呢?您的形象就會大大受損;
2)出外辦事或出差時,別忘了把電話轉接到您的手機上,保證不會漏接客戶的電話
3)充分利用比較便宜的IP電話卡,如鐵通197300,網絡電話卡如skype。充分利用這些工具可以為您在創業之初節約大量通訊費用。如果您是做外貿的,那麽妳根本不用猶豫,早用早省錢,那可是白花花的銀子哦 !
2。傳真:傳真是作為壹個公司最基本的設備,即使在當前通訊發達的時代,傳真也沒法被替代。傳統的傳真機我就不再多說了,在此我想重點介紹壹下傳真軟件,傳真軟件需要壹個Modem來連接電話線,由於壹般SOHO人士大多都有筆記本電腦,所以不用再買Modem,只要下載安裝傳真軟件就行了,不需要紙張和墨粉等耗材,妳要做的,就是選擇壹個適合妳自己用的傳真軟件而已。在此推薦《FaxCenter企業傳真中心》,這個軟件可以實現雙語提示/手動接收/來電顯示/通過郵件收發傳真/計費/手寫簽名/電子印章等功能,特別推薦的是它的MSN收傳真功能,由於外貿行業MSN是必備工具,用MSN收傳真,全世界只有這個軟件能實現,最重要的是,這個軟件是免費的。
3、Email:電子郵件的用處各位大蝦比我更清楚了。我這裏有壹點要提醒的是,如果可能,或者妳有網站的話,申請壹個自己的企業郵箱。擁有壹個以自己網站後綴名的企業郵箱,可以讓您的形象顯著提升。
4、即使通訊工具:現代SOHO沒有壹兩個即時通訊工具是不可能的了。現在即使通訊工具種類繁多,如MSN,Skype,QQ,Google Talk 以及其他很多品目繁多的行業性通訊工具,您可以選壹個最受您的目標客戶群歡迎的即時通訊工具。
5、名片:以上電話、傳真、email和即時通訊工具等基本工具都有後,別忘了為自己制作壹張設計精良的名片。記著,除了設計精良外,千萬不要為省壹點錢而選擇紙質比較差的名片。要知道,名片是能為您做宣傳, 提升形象的僅有工具之壹了。
6、網站:也許您認為要建壹個網站比較困難,或者認為自己的那麽壹點業務根本用不著建網站。
其實,對於沒有正式辦公地點,單槍匹馬的SOHO,唯有網站能全面為您介紹您的業務了。而且,壹個設計精美的網站能讓您的目標客戶感覺您是壹個正規的公司。感謝互聯網,讓SOHO和小企業可以和大企業站在同壹個起跑線上。在此我簡單介紹壹下網站的基本建設費用:
1)域名:40元/年
2)主機空間:100元/年
3)網站設計與制作:500-1000元左右
4)如果有必要,您還可以申請壹個以自己域名為後綴的企業郵箱
以上費用僅供參考。
當然除了以上基本要素外,您還可以為自己做些廣告,發布信息等來加強自己的宣傳,在此就不祥加闡述了。