典型電子郵政業務大概可概括為以下方面：
電子化郵局： 以電子化手段，向公眾提供傳統郵政業務及不斷開發的新業務，如：郵購、鮮花禮儀、混合郵件、電子郵票、特快專遞攬收等，形成電子郵局。
郵政電子商務網站：在傳統的郵政業務基礎上，結合電子商務的發展，建立網上商城。並依托郵政"三流"的優勢，開展新型的郵政業務，以電子化手段及在線支付方式實現商品交易或服務，如：開展網上數碼照片沖印、網上收發郵件、寄發賀卡、網上匯款、網上訂閱報刊雜誌、網上攬收特快郵件、網上增值信息服務、網上接收物流定單、網上郵品訂購、網上訂票、酒店預定、網上訂花、網上訂購蛋糕，網上拍賣、網上商城、網上書店等。
郵政電子銀行： 以電子化手段實現銀行各種交易，例如：郵政電話銀行、郵政網上銀行、郵政代收代繳等業務。
現代郵政物流： 依靠現代物流網絡、物流生產應用平臺及傳統郵運網絡，開展壹體化物流、供應鏈物流、營銷物流、終端服務物流。
郵政信息服務：以電子化手段及現代通信技術實現郵政信息服務，例如：郵政185客戶服務呼叫、郵件業務查詢、編碼查詢、郵政業務咨詢、企事業單位名址信息查詢，用戶信息服務、郵政受理投訴和建議、廣告業務等信息服務。