房地產交易也不例外。雖然疫情使得銀行貸款不方便當面簽約，但也成為推動行業升級的契機。其中壹個具有代表性的案例是唐珂控股公司的網上銀行貸款驗證合同(以下簡稱“網貸合同”)產品“網上驗證室”。
提高面對面貸款的效率
大連的姜女士最近在大連甘井子區育文中學附近買了壹套二手房。房子的原主人李女士常年在北京生活工作。6月9日，雙方在該連鎖店簽訂房屋買賣合同後，李女士返回北京。雙方原計劃履行壹段時間的借款簽約手續，但北京疫情病例復發，導致李女士回大連不方便。得知可以通過“網上核驗室”完成貸款簽約，雙方決定於6月18日完成異地貸款簽約，僅用時15分鐘。
“網上核驗室”是唐珂控股公司開發的壹款網貸合同，將二手房貸款需要在網上完成的面簽手續轉移到網上。雙方敲定時間後，進入“網簽室”，填寫資料，上傳，確認。銀行客戶經理會調取買家信用記錄，確認資質和貸款信息，雙方即可完成貸款信息的電子簽約流程。
在這個過程中，妳可以實時上傳文檔，實時補充材料。各方均可享受文檔，對簽署的文檔進行確認和驗證，並在頁面上實時標記關鍵點。銀行的客戶經理配有錄屏、截圖等功能，還可以下載簽約過程的視頻或截圖。以* * *文件的形式在公共* * *屏幕上確認，確保不能塗抹和更改。電子簽名的文件也將直接入庫供銀行經理下載使用，簽名的交易過程也可隨時查看。
買過二手房的人都知道，貸款是最難的部分。首先，購房者需要提前在網上或銀行征信點查詢征信情況，壹次性準備好貸款所需的全部材料。然後在經紀人的協調下，買賣雙方需要再次去銀行正式錄入信息，簽訂借款合同。
“按揭貸款面簽手續辦理起來很麻煩。不僅要準備很多資料，還要協調好各方時間，才能去指定的銀行網點。不同的銀行對數據格式有不同的要求。如果數據不符合銀行的要求，就要重新排期，在銀行的等待時間會很長。”大連鏈家的房地產經紀人王琨說。
據貝殼杭州交易服務中心交易經理桂誌堅介紹，網貸簽約可以顯著提高交易效率。“過去，它在上午最多處理兩個片面的簽名。通過網貸簽約，我現在壹個上午能處理五六單。”
創新的用戶接受度
網貸簽約的好處顯而易見，但為什麽不大規模推行呢？主要是因為對於二手房交易來說，線上產品運營最大的困難不在於技術，而在於用戶習慣。
“二手房交易是低頻業務，用戶很難通過頻繁使用體驗到線上工具的優勢。此外，房產交易涉及金額較大，交易各方的安全要求也使得用戶心態普遍保守。銀行在這方面的改變動力相對較小，所以在執行上更加謹慎。”科控股有限公司全國交易總監說。
疫情防控的常態化給很多行業帶來了根本性的改變，主要是大眾對很多場景的線上接受度有了很大的提升。可以說疫情加速了。
除了市民，受疫情影響，銀行對網上交易的需求也大幅上升。“網貸簽約減輕了銀行客戶經理的工作量。同時也可以在減少銀行網點客戶聚集的同時開展業務。”杭城某連鎖店長青街商圈經理楊錚表示，網貸簽約試點後，銀行機構的接受度普遍提高。
最新數據顯示，貝殼網貸簽約業務累計訂單超過6萬單，合作銀行超過1150家。
標準需要加強。
隨後，殼牌公司決定為房屋銷售的貸款流程開發產品。產品團隊根據客戶、業主、銀行客戶經理的反饋，選擇了13試點城市，並轉化為系統需求。
二手房交易充滿了復雜性和特殊性。如果不能規範，行業就很難進步。隨著5G和人工智能時代的到來，二手房交易的網絡化、標準化有了更多的技術條件。對此，從2019下半年開始，貝殼在VR售樓部、租房、二手房上陸續上線。
“未來我們會在試點的基礎上，在部分城市評估網絡視頻公證，也希望將人工審批推廣到銀行系統自動審批。通過端口對接，在網上提供所有證明材料後，銀行可以快速給出審批結果，這將使客戶獲得更好的體驗。”劉樺說。
唐珂控股有限公司交易服務中心總經理表示，“上線將有助於推動流程的標準化，方便用戶使用和維護自身權益。網貸簽約是實現網上住宅交易全流程的重要壹步，但遠不是最後壹步。真正實現住宅交易的理想線上過程將是壹個長期的過程。”如果能在網上完成納稅、過戶、房產抵押等後續，就實現了真正的閉環交易，但這涉及多方的制度享受和支持。”梁芳說道。
在線處理或趨勢分析
Blank Research Institute創始人楊現領認為，在線住宅交易可能並不適合所有平臺。除了技術因素，平臺品牌的信譽度也是消費者接受這種模式的重要因素。“網貸簽約涉及到各方的系統對接和模型搭建。難度大，周期長。是否實施網上交易，企業要根據自身的策略和資源條件進行選擇。”楊現領說。
專家認為，相關部門的壹系列政策措施既降本增效，也蘊含著加強監管的意圖。楊現領說，受疫情影響，“非接觸式驗房”、“網上購房”、“現場購房”應運而生。而以“不可抗力”為擋箭牌的房產交易糾紛和合同違約案件激增，則是相關部門“網簽”等措施的重點。
主要原因。
相關問題和答案: