在「存量用戶時代」,企業微信是每個企業都值得投入、掌握的用戶運營增長工具,也是企業與用戶新關系的起點。
但對於剛起步的商家來說,也存在不少痛點:
1.流量沈澱到企業微信後,如何轉化成客戶?
2.客戶買了壹次就流失了,怎麽提高復購率?
這時候,打造優質活動就成了商家們的目標,要做壹個好活動應該先簡化流程讓自己熟悉上手,再多用用第三方工具就可提升效果。
尤其是像有贊企業微信助手中的功能,支持各式各樣的豐富玩法,效率自然容易增加。下面給大家講壹講具體細節~
壹、創建活動
有贊企業微信助手提供了 3 種方式,不管是新手還是老手,都可以自由選擇最佳模式:① 按照模板進行創建;② 復制已有的活動創建;③ 自定義內容創建。
二、設置基本信息
針對每個活動,都可定向選擇部分員工參與,方便連鎖型品牌開展區域性、門店性的個性化活動。另外,還能為活動指定目標,目前暫時只支持以「下單」為目標。
三、設置活動參與條件
目前,可以選擇按用戶行為自動觸發,比如:下單、加好友,方便直接吸引客戶購買,以及後續留存。
另外,也可以選擇特定時間來觸發,比如:會員生日,讓核心客戶感受到特殊福利的待遇,忠誠度更高。
四、篩選客戶
可以按照壹定條件篩選客戶、或者排除客戶,如:會員等級、客戶標簽,並且支持條件之間交並運算,最終滿足定向觸達精準客戶的目的。
五、設置等待期
商家可以根據客戶生命周期、產品生命周期設置等待期。等待期結束後的那個時間點被稱為觸點,同時也是召回和轉化的關鍵點。
六、設置觸點消息
目前觸點消息支持:圖片、鏈接、商品、優惠券、積分發放、權益卡等。
七、尋找更多觸點
每壹個觸點都是壹次吸引流量、實現成交的機會,找到的觸點越多,自然能更輕松地完成優質活動。
所以說,有了類似工具的幫助,就能把整個流程簡單化、數據化,剩下的就是長期堅持和不斷優化了。