1、找內因：包括當前使用的瀏覽器是否遭到損壞、有惡意插件幹擾、防病毒軟件文件監控設置等。可以先從瀏覽器自身設置原因下手，比如瀏覽器安全防範級別的調整，可進入“Internet選項”設置對話框，然後在“高級”標簽項下，取消“檢查下載程序的簽名”的勾選，並檢查勾選“允許運行或安裝軟件，即使簽名無效”壹項。另外就是對Internet臨時文件存儲的考慮，前面我們已經提到，因為下載軟件時是先下載到臨時文件夾下，然後再移動到指定目錄，如果指定目錄的磁盤空間不夠或寫入權限不夠，就會出現下載到99%中斷的問題。如何解決呢？可以嘗試指定另外的下載文件存放位置，也可嘗試清空臨時文件夾以及Cookies，如圖2所示；然後再重新下載壹次。如果以上步驟實施後未見效果，可以考慮使用壹些瀏覽器修復工具來排除這種可能。
2、請外援:如果是下載視頻文件時遇到這類情況，而又不想使用前面介紹的那些步驟壹壹去排查系統錯誤，則可以試試“FixVideo”這款軟件。利用它可以簡單快速地修復損毀、沒下載完、無法拖動或無法播放的divx、avi、asf、wmv、wma、rm、rmvb等格式文件。另外，目前大部分專註於下載領域的軟件，針對用戶遇到的這種問題都提供了相應的解決方案，比如快車下載軟件，就在它最新的FlashGet2.3版本中指出了“新增BT文件校驗算法，減少99%完成不了的情況”更新功能。
“99%下載門”問題不僅是在用瀏覽器下載時會遇到，在使用快車、BitComet等專用下載軟件時也會出現類似問題，它其實是屬於壹種普遍性而又趨於表面的問題。應該說，這類問題的出現大部分都是自身原因引起的，只需要仔細檢查壹下妳的網絡環境，基本都可以解決。