消費者有在有助於保護當使用或者進行在線的活躍的時候的他們的自己的隱私方面可為他們所用的若幹選擇。他們能夠決定訂戶或者數據聚集信息的決定不參加分割當在線。很多網站將提供領域登記或者妳能夠點擊接受或者減少給任何額外的信息或者繼續到在網站的壹筆交易或者使用期間通過被提供的服務的收益的半私人活動或者服務。顧客或者消費者能夠決定離去或者退出地點。
未來對於法律和涉及隱私和互聯網絡的政府的立法是不確定的。在若幹州現在有重要的爭論在萬維網上關心隱私問題。壹些州已經采用了法律和在嘗試通過立法適應互聯網絡和網用戶的新的技術。這樣的州包括猶他，在那裏他們通過了關心數字簽名法律的法律。這條法律創造對銀行和其他公***機構的機會充當準許個人和商務發送和獲得在網上的保密的信息，以及做有約束力契約的生意的數字簽名的倉儲交易。
2.安全
電子商務的成長創造了對新的危險和濫用來說的潛力。顧客定期地在網上買產品，貿易投資，和銀行使用個人信息例如信用卡，社會保障，和帳戶計數。由 Meridien 調查所作的壹項 1999 年 12 月的研究每年發現那在線的信用卡欺騙費用商人超過四億美元。Meridien 預計這 2005 年以前每年能夠上升到六百億美元。[5]
在幾乎千年基於紙，鋼筆簽名商業的交易以後，電子商務在革命化商業和產生巨大的方便，成本節省和生產率獲得的步伐。搬到壹個電子交易模型提供壯觀被花費的好處，尤其在財政工業。可是，對安全引起關註，必須被結實致辭到在電子商務裏固有的某些危險的事確信公司的免疫力。[6]