首先，正確設置BIOS
如果您的計算機連接到網絡或USB設備，不正確的BIOS設置可能會導致異常關機。壹般來說，舊主板容易出現這種故障，可以在BIOS中禁用網絡喚醒、調制解調器喚醒和USB喚醒選項。如果有usb設備，最好拔掉。
第二，設置電源管理關機與電源管理密切相關，有時不正確的電源管理選項也會導致關機失敗。
點擊“開始→設置→控制面板→電源選項”，在彈出的窗口中，根據需要啟用或取消“高級電源支持”(如果發生故障時啟用了“高級電源支持”，盡量取消，否則啟用)。
如果“高級”菜單中的“按下電腦電源按鈕(E)時:關閉電源”沒有選中，只需選中即可。第三，設置系統誤差函數。
在Windows2000\XP的默認設置中，出現錯誤時系統會自動重啟。關閉該功能可以解決自動重啟失敗的問題。求解過程如下:
右鍵我的電腦，選擇屬性，在彈出的系統屬性窗口中點擊高級選項卡，在啟動和恢復欄中點擊設置按鈕，會彈出啟動和恢復窗口。只需去掉系統故障壹欄的自動重啟選項。
第四，恢復系統關機程序的等待時間。
如果這個時間太短(比如使用系統優化)，關機時間太長，系統會認為程序沒有反應，自動重啟，給人的直觀感覺就是“關機重啟”。所以可以恢復默認時間，也可以關閉自動重啟功能。
5.如果在更換殺毒軟件或更改網絡設置後出現異常，應註意查找其被更改的原因。註意主板是否很好的支持“高級電源管理”，是否被改動過。如果更改後出現問題，請取消檢查。如果壹直沒有改，就不需要考慮這個原因。壹般不用重裝系統就能解決問題。當然，如果妳有gho的話也很容易恢復。
六、為保證自動關機的實現，在BIOS設置中，我們必須把“ACPI”
“功能”設置為“啟用”；APM(高級電源管理)功能也必須啟用。檢查設備管理器並找到
電腦，右鍵選擇“更改驅動程序”。大部分電腦都是高級配置電源。
英特爾(ACPI)(高級電源管理)，如果您的新主板顯示為acpiuniprocessor pc，您可能無法軟關機！您可以選擇更改為
高級配置電源接口(acpi)或標準。
Windows不能使用某些PC主板的高級電源管理。
XP支持。壹般用AWARD的BIOS的主板的電腦都不會有這個問題。到目前為止，遇到AMI的BIOS的主板都有這個問題，比如千兆的。解決辦法就是升級妳主板的BIOS，也就是刷新BIOS，這是壹個危險的操作。最好請有經驗的人來幫妳。
以下是windows xp關機重啟的解決方案。錯在Windows。
XP操作系統關機最常見的故障。此故障可能有以下原因:1。系統設置使窗口混亂。
默認情況下，XP會在系統出現錯誤時自動重啟，這樣當用戶關機時，如果關機過程中系統出現錯誤，電腦就會重啟。關閉該功能往往可以解決自動重啟失敗的問題。
在桌面上右鍵“我的電腦”，在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”打開系統屬性窗口，點擊“高級”選項卡，在“啟動和恢復”欄中點擊“設置”按鈕，打開“啟動和恢復”窗口，如圖1所示。取消“系統故障”壹欄中“自動重啟”選項前的復選標記，點擊“確定”。
2.高級電源管理在耍花招。眾所周知，關機與電源管理密切相關，關機失敗的原因很可能是電源管理對系統的支持不佳造成的。
單擊開始→設置→控制面板→性能和維護→電源選項。在彈出窗口中，您可以根據需要啟用或取消高級電源支持。如果出現故障時使用“高級電源支持”，請嘗試取消它。如果在出現故障時使用“高級電源支持”，嘗試啟用它，故障往往會得到解決。
試過1，2號解決了問題。3.USB設備不用擔心
現在是USB設備風靡壹時的時候。妳可以找到從u盤、鼠標、鍵盤到調制解調器的所有東西。不知道這些USB設備往往是關機失敗的罪魁禍首。當關機變成重啟失敗時，如果有USB設備連接到您的計算機，請先將其拔下，然後重試。如果認為是USB設備故障，最好更換設備或連接外接USB。
Hub，將USB設備連接到USB Hub，而不是直接連接到主板的USB接口。。■關了給妳個大藍臉。1.Windows XP有壹個Bug。
Windows操作系統
XP有壹個關機失敗的Bug。如果妳的電腦在關機時經常出現關機藍屏，而且故障是間歇性的，按“Ctrl+Alt+Delete”鍵沒有反應，那麽可以確定妳的系統沒有打補丁。請下載SP1補丁包並打補丁。壹般都可以。現在妳更多地使用SP2。如果妳的不是，那就改變系統。)
2.創新聲卡的驅動程序有問題
如果妳用的是創新聲卡，關機過程中出現藍屏，錯誤碼是“0X0A”，那麽請進入設備管理器，刪除聲卡，刷新，手動安裝最新的帶數字簽名的驅動。
3.羅技鼠標鍵盤並不完美。如果您使用羅技的網絡鍵盤並安裝了該鍵。
驅動鍵盤相應網絡功能的Commander軟件可能會導致關機變成重啟失敗。如果妳的羅技鼠標的驅動是MouseWare8.6，就會造成藍屏故障，只能通過卸載驅動來解決問題。
■關機但不能自動切斷電源。
關機過程中，壹切正常，只是停在“可以安全關機了”卻無法自動切斷電源。您需要手動按下主機箱面板上的“電源”按鈕來關機。這種失敗的原因壹般包括以下幾個方面:
1.如果沒有開啟電源支持，依次點擊“開始→設置→控制面板→電源選項→高能電源管理”，勾選“啟用高級電源管理支持”即可。2.BIOS設置錯誤
可能是BIOS中的電源管理選項被錯誤地修改了。如果您熟悉BIOS設置，請進入BIOS並嘗試修改BIOS中的電源管理選項。如果妳不熟悉BIOS，那麽只需選擇“加載”
默認設置”選項，只需將BIOS恢復到出廠默認設置。3.Office XP也給Office帶來了麻煩。
Ctfmon.exe在XP中壹直是壹個有爭議的問題。Ctfmon.exe是微軟的文本服務文件，只要用戶安裝Office。
XP還安裝了“可選用戶輸入法”組件，這個文件會自動調用它，為語音識別、手寫識別、鍵盤等用戶輸入技術提供文本輸入支持。即使我們不啟動它。
Office XP，Ctfmon.exe仍然在後臺運行。就是這樣，經常導致關機失敗。妳還不如卸載它。
依次點擊“開始→設置→控制面板→添加/刪除程序”，在當前安裝的程序中選擇“Microsoft Office XP professional in”。
隨著
“FrontPage”，單擊“更改”按鈕，在“維護模式選項”對話框中選擇“添加或刪除功能”選項，單擊“下壹步”彈出“為所有Office應用程序和工具選擇安裝選項”對話框，展開“Office***享受功能”選項，選擇“中文可選用戶輸入法”選項，在彈出菜單中選擇“不安裝”。