2010-6-24 cswhy轉載超市店長每日必須要做的工作有以下幾項：1、上班第壹時間簽閱管理層交接班本，並根據交接內容及時處理相關事宜。2、在管理層例會上分享昨天的重要事情和安排當天的工作內容。3、簽閱和稽核商場各部門的調價報告和市調報告。4、巡查商場各部門區域的營運標準情況。5、巡查各部門區域的商品陳列標準，是否有缺貨現象和商品堵塞通道現象。6、巡查各部門區域的衛生標準，是否有垃圾或紙皮沒有及時清理；特別是生鮮部門的品質，區域衛生，加工間、下水道是否及時清潔。7、巡查各部門的促銷氣氛；特價促銷商品是否有專人促銷和明顯的價格標識。8、巡查前臺的收銀情況和客服部的會員卡銷售情況。9、巡查收貨部的收貨情況和商品處理情況。10、巡查全商場員工的工作情況和個人衛生情況；是否有缺崗現象和衣冠不整的員工上班。11、巡查生鮮部的島櫃、冷凍、冷藏運作情況。12、巡查全商場的顧客服務情況；是否有顧客投訴現象。13、檢查防損部的防損情況；是否有貴重商品被盜現象。14、時時關註各部門的銷售情況，特別是高峰期和促銷商品的銷售情況。15、時時關註各部門的訂貨/到貨情況，特別是促銷商品的訂貨/到貨情況。16、處理或安排好顧客投訴事宜。
超市采購部第壹季度有哪些重點工作1、心態要正，要有最基本的思想道德素質。不管是誰主管采購工作，都要以對得起企業,對得起老板，對得起自己的良知為準。
2、對自己所負責的業務範圍要熟悉，業務知識要全面。並且要勤奮好學，虛心上進，不然很容易被淘汰的 。
3、對所負責購買物料的行情變化及市場存貨的多少要能從多方面去分析，並總結出壹定的規律來，做到心中有數。
4、能對不同時期所面臨的采購難題，提出自己的分析及給出相對應的采購策略。價格無論是漲還是降，都能提前預測到。不會出現行情已變，卻壹無所知，讓自己糊裏糊塗。
5、能對各個供應商家有個比較清楚的了解和比較，對其產品的質量有較深的認識，最好能具備自己所采購物料的壹些專業知識。
6、能在穩定老供應商的同時，引進供應商，以維持正常的供應體系，而不致使所需物料受供應商限制，以最大限度的開發新供應商 。
7、能處理好自己與公司的相關人員的工作關系，做好協調工作，主動做好人情化服務和配合，以及做好公司的物料供應服務保障工作。
8、能主動和領導溝通，能正確領悟領導的意思，能在不違背原則的前提下與領導搞好關系，***同降低采購成本。
9、能做到與新老供應商搞好關系，及時解決與供應商面對的相關問題。以及搞好經濟關系，能在公司所需之時，得到供應商的大力支援。
10、能讓自己的采購技能及談判技巧日益提升，多方面全方位真正降低采購成本。
當大型超市店長有哪些工作要做？要和員工處理好關系，分配工作等
2015年改革重點工作有哪些2015年是全面深化改革的關鍵之年，是全面推進依法治國的開局之年，是全面完成“十二五”規劃的收官之年，也是穩增長、調結構的緊要之年，經濟體制改革任務更加艱鉅。根據《中央全面深化改革領導小組2015年工作要點》和《 *** 工作報告》的部署，現就2015年深化經濟體制改革重點工作提出以下意見。
壹、總體要求
牢牢把握問題導向，使改革更好服務於穩增長、調結構、惠民生、防風險。把有效解決經濟社會發展面臨的突出問題作為經濟體制改革成效的重要標準。針對經濟下行壓力加大、發展中深層次矛盾凸顯、新老問題疊加、風險隱患增多等困難和問題，推動有利於穩增長保就業增效益的改革措施及早出臺、加快落地，通過改革激發市場活力、釋放發展潛力、化解潛在風險，促進經濟穩中有進和提質增效升級。
二、持續簡政放權，加快推進 *** 自身改革
三、深化企業改革，進壹步增強市場主體活力
四、落實財稅改革總體方案，推動財稅體制改革取得新進展
五、推進金融改革，健全金融服務實體經濟的體制機制
六、加快推進城鎮化、農業農村和科技體制等改革，推動經濟結構不斷優化
七、構建開放型經濟新體制，實施新壹輪高水平對外開放
八、深化民生保障相關改革，健全保基本、兜底線的體制機制
九、加快生態文明制度建設，促進節能減排和保護生態環境
十、完善工作機制，確保改革措施落地生效
加強重大改革問題研究和調研。對壹些具有全域性意義和重要影響的重大改革事項，要組織專門力量進行深入的理論研究和探討，進壹步明晰改革的方向、思路、路徑、重要舉措及相互關系，發揮理論研究對改革方案制定的支撐作用。制定改革方案要理論聯絡實際，開展深入的調查研究，廣泛聽取基層意見和群眾訴求，確保改革方案具有針對性和可操作性。
做好改革宣傳和輿論引導工作。通過召開重點改革新聞釋出會和媒體通氣會、組織專家解讀等多種方式，加強對改革的主動宣傳、正面解讀，正確引導社會預期，及時回應社會關切，推動形成深化改革的社會***識。加強對改革輿情的監測，準確把握輿情動向，及時發現苗頭性、傾向性問題，對不實報道及時澄清，有效引導輿論導向，努力營造全社會關心改革、支援改革、參與改革的良好氛圍。
壹個超市店長的每日工作流程及工作重點，相關註意事項！店長工作手冊
壹、 店長的身份
二、 店長應有的能力
三、 店長不能具備的品質
四、 店長壹天的活動
五、 店長的管理許可權
1、人員的管理 2、缺貨的管理
3、損耗的管理 4、收銀的管理
5、報表的管理 6、衛生的管理
7、促銷的管理 8、培訓的管理
9、獎懲的管理 10、目標的管理
11、情報的管理 12、對投訴的管理
13、突發事件的管理 14、降低成本的管理
15、安全的管理 16、和總部的聯絡
17、店面裝置的管理 18、保密管理
六、 店長的自我檢查
七、 店長的考核
本手冊是幫助面包店各營業店的店長，理解自己的職責範圍，並更好的完成店長的工作任務。
壹、 店長的身份
1、公司營業店的代表人
從妳成為店長的壹刻起，妳不再是壹名普通的員工，妳代表了公司整體的形象，是公司營業店的代表，妳必須站在公司的立場上，強化管理，達到公司經營效益之目標。
2、營業額目標的實現者
妳所管理的店面，必須有盈利才能證明妳的價值，而在實現目標的過程中，妳的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業額目標的實現，50%是依賴妳的個人的優異表現。
3、營業店的指揮者
壹個小的營業店也是壹個集體，必須要有壹個指揮者，那就是妳，妳不但要發揮自己的才能，還要負擔指揮其他員工的責任—— 幫助每壹個員工都能發揮才能，妳必須用自己的行動、思想來影響員工，而不是讓員工影響妳的判斷和思維。
二、店長應有的能力
1、指導的能力
是指能扭轉陳舊觀念，並使其發揮最大的才能，從而使營業額得以提高。
2、教育的能力
能發現員工的不足，並幫助員工提高能力和素質
3、資料計算能力
掌握、學會、分析報表、資料]從而知道自己店面成績的好壞
4、目標達成能力
指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力
5、良好的判斷力
面對問題有正確的判斷，並能迅速解決
6、專業知識的能力
對於妳所賣西餅、面包的了解和營業服務時所必備的知識和技能
7、營業店的經營能力
指營業店經營所必備的管理技能
8、管理人員和時間的能力
9、改善服務品質的能力
指讓服務更加合理化，讓顧客有親切感，方便感，信任感和舒適感
10、自我訓練的能力
要跟上時代提升自己，和公司壹起快樂成長
11、誠實和忠誠
三、店長不能有的品質
1、 越級匯報，自作主張（指突發性的問題）
2、 推卸責任，逃避責任
3、 私下批評公司，抱怨公司現狀
4、 不設立目標，不相信自己和手下員工可以創造營業奇跡
5、 有功勞時，獨自享受
6、 不擅長運用店員的長處，只看到店員的短處
7、 不願訓練手下，不願手下員工超越自己
8、 對上級或公司，報喜不報憂專挑好聽的講
9、 不願嚴格管理店面，只想做老好人
四、店長壹天的活動
1、 早晨開門的準備（開店前半小時）
A：手下員工的確認，出勤和休假的情況，以及人員的精神狀況。
B：營業店面的檢查：存貨的復核、新貨的盤點、物品的陳列、店面的清潔、燈光、價格、裝置、零錢等狀況
C：昨日營業額的分析：具體的數目，是降是升（找出原因）、尋找提高營業額的方法
D：宣布當日營業目標
2、 開店後到中午
A：今日工作重點的確認 今日營業額要做多少
今日全力促銷哪樣產品
B：營業問題的追蹤（裝置修理、燈光、產品排列等）
C：營業店進期的西餅、面包進行銷售量/額比較
D：今天的營業高峰是什麽時候？
3、 中午輪班午餐
4、 下午（1：00~3：00）
A：對員工進行培訓和交談、鼓舞士氣
B：對發現的問題進行處理和上報
C：四周同行店的調查（生意和我們比較如何）
5、 傍晚（3：00~6：00）
A：確認營業額的完成情況
B：檢查店面的整體情況
C：指示接班人員或代理人員的註意事項
D：進行訂貨工作，和總部協調
6、 晚間（6：00~關門）
A：推銷產品，盡力完成當日目標
B：盤點物品、收銀
C：制作日報表
D：打烊工作的完成
E：作好離店的工作（保障店面晚間的安全）
五、店長的許可權
1、從業人員的管理
A：出勤的管理：嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律
B；服務的管理：以優質的服務吸引回頭客
C：工作效率管理：不斷提高每個員工的工作速度和工作的質量
D：對不合格的管理。壹般分兩種情況：
*對不合格的員工進行再培訓
*對無藥可救的員工進行辭退工作
2、缺貨的管理
缺貨是造成營業額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業的具體情況。每隔壹段時間，應有意識的增加訂貨數量，以避免營業額原地不動或不斷滑坡
3、損耗的管理
損耗分為內部損耗和外部損耗
店長必須明白損耗對於盈利的影響是極其嚴重的，在面包的經營中，每損耗壹元錢，就必須多賣出3~5元的物品才能彌補損失，所以控制損耗，就是在增加盈利。
A：內部損耗
營業店主要以收取現金為主，是面包店的主要收入。如果在收銀的環節上，由於人為的因素而造成損耗，將直接影響妳所管理店面的營業額，其中最大的人為因素是偷竊現金或更為隱蔽的盜竊公司財物。
（1）當店員發生下列情況時，店長應提高警覺，觀察店員是否有損耗動機
*員工沒有請假就擅自離開門店
*店員無證據卻懷疑他人不誠實
*收銀機內零錢過多（或當天收銀不進銀行）
*店員的工作態度異常
*店員抱怨報表難以和現金收支核對起來
*店員抱怨收銀機有問題
當發生以上問題時，店長應及時調查，知道發現問題的根本原因，並迅速解決。
（2）店員誤入歧途時，有幾種表現
*先進短溢，所收現金總是少於報表數額，甚至為了配合現金收入制作虛假報表。
*產品短缺，所收西餅數目或結算核查數目時總和報表數目不符和
*員工自己購物，通常將高價物以低價方式購入
*員工給顧客找零時，故意少給
*店員監守自盜
*開門和關門時偷竊產品
*下班或輪休時，偷竊產品或現金
當發生以上情況時，第壹要抓住有利證據，第二要堅決開除（上報公司後執行）
（3）作業疏忽產生損耗
*價格牌放置或標識錯誤
*帳目檢查錯誤
*店門沒鎖好
*物品有效期已過
B：外部損耗
（1）供貨、搬運或勾結員工造成的損耗
*出貨單有改過的痕跡
*出貨單模糊不清
*在沒有點收之前，產品上了貨櫃
*搬運工快速點收自己送來的產品，並留下出貨單
*不讓營業員仔細點收
*產品進入店面時，不通知店員
*搬運工快速給店員或店長免費樣品，施小恩小惠
*企圖威脅檢查他的店員
*店員私自向車間訂貨
*店員對她的工作不快或對公司強烈不滿
*員工有不尋常的財務壓力
（2）訂貨和驗收不當造成的損耗
*應該訂貨的產品未訂貨，而不該訂貨的卻訂了
*沒有驗收品名、個數、品質、有效期、標簽
*忘記將驗收好的產品上架
解決的方案
----訂貨要適量，但壹段時間要有意識多訂壹些數目，以提高營業額
----訂貨前，要嚴格檢查存貨量和賣出量
----參考以前的訂單
----單筆大訂單，應要追蹤情況
----核對送貨的出貨單
----問題產品壹律拒收，拒收產品應寫明原因並同時簽下送貨和店長的名字
----暫時沒有出貨單的產品，必須記下產品的名稱數目，以便日後核對
（3）退貨處理不當造成的損耗
*面包、西餅的保質期已過的必須退貨
*臟、破損的產品必須退貨
*沒有訂貨而送到的（除新產品，有通知外）必須退貨
*退貨單要和實際數目相符，壹起送到總部，不能私自處理
*對由人員故意損壞而造成的退貨，要追究當事人責任
（4）商品被顧客偷竊的損耗
*顧客帶大型的包進店
*顧客攜帶物品離店，沒有付錢
*顧客邊走邊吃，不付錢
*顧客數人壹起進店購物，掩護偷竊
遇到以上情況，店員應隨時註意，主動上前服務，以降低偷竊機會
（5）作業錯誤的損耗
*其他營業調貨產品沒有記錄
*對顧客的賠償沒有記錄
*對顧客的優惠沒有記錄
*臨時退、換貨沒有記錄
*促銷商品沒有記錄
*自身用的各類易損耗品沒有記錄（如掃帚、抹布等）
（6）搶劫而造成的損耗
防止搶劫是夜間營業的必知事項
*店面要明亮
*收銀機僅保持壹定的現金
*夜間燈光要開亮
*保持警覺性
發生搶劫，應註意事項
*聽從劫匪指示
*保持冷靜、不驚慌
*仔細觀察劫匪特征：年齡、性別、外觀、服色、衣著、高度（車子、車牌等）
*事後第壹時間報警，維護保持現場，對在場的人，作好劫匪搶劫過程的筆錄
*同時通知上級（不要越級通知），暫停營業，張貼內部調整之通告
*靜待警方和上級的意見
（7）意外事件造成的損耗
*火災
*水災
*風災
*停電
*打架、鬥毆
*人員意外受傷
發生以上之情況，店長應匯報直接上級後，再找相關人員解決問題
4、收銀的管理
*收銀操作不能誤輸，錯輸
*收銀機清零要由店長負責
*收銀的現金如和帳目不符，應找出原因
*收回的現金要安全儲存
*收銀要防止個別員工的偷竊行為
5、報表的管理
*報表填寫必須正確，簽名後不能更改
*要仔細，發現塗改要問明原因
*報表錯誤，要嚴格審查
-----哪些賣的好
-----哪些賣的不好
-----找出原因
6、衛生管理
衛生包括店內衛生和店外衛生
A：店內的衛生必須隨時清掃，讓顧客有壹塵不染的感覺，顧客才會回頭
B：店外的衛生，也要主動清掃，以免妨礙顧客的走動
清潔衛生是做面包的重要條件，現代的面包店競爭越來越激烈，所以，必須將清潔衛生做的比別人更好，才能吸引顧客。
7、促銷的管理
A：促銷前：
android程式設計師重點工作有哪些
1、負責Android終端應用軟體的開發工作：
2、負責通訊/社交類產品客戶端的架構設計、功能開發、效能優化等工作；
3、負責客戶端產品的技術前瞻性預研；
4、負責與產品需求技術可行性評審，與設計、產品、測試、運營等人員緊密合作達成產品目標。
*** 工作2015年改革重點工作有哪些2015年是中國全面深化改革的關鍵之年，是“十二五”規劃收官和“十三五規劃”綱要編制之年，中央 *** 工作部署受到極高的關註。兩會解讀專案組就其中的重大改革措施進入了羅列：
行政改革：簡政放權、放管結合。
結構改革：多元投資、大眾消費
財稅改革：全面公開、調整責權
金融改革：放開民營、深化市場
企業改革：國企分類、非公搞活
擴大開放：升級外貿、加快自貿
“三農”改革：保障糧食、提高民生
新型城鎮：危房改造、落戶放寬
產業升級：大力創新、爭奪高地
民生改革：促進就業、增進福祉
教育發展：促進公平，高校轉型
衛生改革：提高醫保、普惠基層
文化改革：書香社會、服務均等
環境治理：鐵腕治汙，環保稅法
決策改革：依憲施政、重視智庫
軍事改革：全民國防、軍民融合
2015 區 *** 將有哪些重點工作2015年是加快城市發展新區建設的重要壹年，也是全面深化改革紮實推進的壹年，各項重點工作必須有建樹、有突破、有成效。各級各部門要深刻理解、清醒把握新形勢、新常態、新要求，切實提高研判形勢、應對挑戰、破解難題的能力，壹手抓發展、壹手抓民生和服務，科學謀劃和推進各項重點工作。
要堅持以改革創新為統領，深入推進各項改革任務特別是22個重點改革專項，強化創新驅動，不斷提高經濟社會發展質量和效益。工業經濟要再上新臺階，始終突出工業重中之重的地位，統籌抓好優化完善產業布局、園區建設、產業鏈招商、改善投資環境、優化企業服務等工作，科學用好資源，充分發揮效益，走內涵式發展道路。知名旅遊城市建設要有突破性進展，堅持以旅遊為抓手，帶動城市開發、城市管理，促進服務業升級配套，提高旅遊發展綜合效應。基礎設施建設要取得重大突破，特別是重點專案要盡快開工、盡快推進、盡快投用，不斷夯實交通基礎，奠定樞紐優勢。招商引資要取得重大進展，堅持有所為、有所不為，突出汽摩、裝備制造、醫藥、農產品加工等重點，強化專業招商，著力招好商、招大商、招優商。城市管理品質要明顯提升，強化少花錢、使巧勁、辦大事的意識，切實鞏固創國衛工作成果，推進全國文明城區建立，增強城市可識別性和文化內涵，提升城市品質和市民歸宿感。農業和農村工作要有明顯成效，堅持效益優先，統籌推進農業農村改革、現代農業園區建設、水利建設等重點工作，切實抓好美麗鄉村建設，促進農民增收、農業增效、農村變面貌。社會民生要持續改善，在醫療、教育等惠及民生的領域繼續加大投入、深化改革、創新模式，努力發展社會事業，加強社會治理，切實保障和改善民生。生態文明建設要有新亮點，突出生態效益，持續推進環保“五大”行動，強化環境汙染監管與治理，確保區域環境安全，加快生態文明建設程序。 *** 建設要有新氣象，結合 *** 職能轉變和機構改革，切實加強 *** 自身建設，努力建設法治 *** 、服務型 *** 。同時，要進壹步增強工作的預見性和針對性，切實加強經濟執行中各類風險防控，確保經濟社會健康持續發展。
2017年食品安全重點工作有哪些
完善相關保障措施
（二十壹）完善食品安全政策法規。深入貫徹實施食品安全法，完善配套法規規章和規範性檔案，形成有效銜接的食品安全法律法規體系。推動完善嚴懲重處食品安全違法行為的相關法律依據，著力解決違法成本低的問題。各地區要積極推動地方食品安全立法工作，加強食品生產加工小作坊和食品攤販管理等具體辦法的制修訂工作。定期組織開展執法情況檢查，研究解決法律執行中存在的問題，不斷改進和加強執法工作。大力推進種植、畜牧、漁業標準化生產。完善促進食品產業優化升級的政策措施，提高食品產業的集約化、規模化水平。提高食品行業準入門檻，加大對食品企業技術進步和技術改造的支援力度，提高食品安全保障能力。推進食品經營場所規範化、標準化建設，大力發展現代化食品物流配送服務體系。積極推進餐飲服務食品安全示範工程建設。完善支援措施，加快推進餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理試點。
（二十二）加大 *** 資金投入力度。各級 *** 要建立健全食品安全資金投入保障機制。中央財政要進壹步加大投入力度，國家建設投資要給予食品安全監管能力建設更多支援，資金要註意向中西部地區和基層傾斜。地方各級 *** 要將食品安全監管人員經費及行政管理、風險監測、監督抽檢、科普宣教等各項工作經費納入財政預算予以保障。切實加強食品安全專案和資金的監督管理，提高資金使用效率。
（二十三）強化食品安全科技支撐。加強食品安全學科建設和科技人才培養，建設具有自主創新能力的專業化食品安全科研隊伍。整合高等院校、科研機構和企業等科研資源，加大食品安全檢驗檢測、風險監測評估、過程控制等方面的技術攻關力度，提高食品安全管理科學化水平。加強科研成果使用前的安全性評估，積極推廣應用食品安全科研成果。建立食品安全專家庫，為食品安全監管提供技術支援。開展食品安全領域的國際交流與合作，加快先進適用管理制度與技術的引進、消化和吸收。
物業日常管理每個月都有哪些重點工作壹、常規性的公***服務
常規性的公***服務是指物業管理中面向所有業主、使用人提供的公***性的管理和服務工作，為的是滿足全體業主、使用人***同的服務需求，內容通常在物業服務合同中作具體約定，目的是為了保證物業的完好與正常使用，維持人們正常生活、工作秩序和物業良好的環境。
以住宅小區的物業管理為例，常規性的公***服務大致包括以下內容：
（壹)房屋管理服務
(二)房屋裝修管理服務
（三）物業***用設施裝置管理服務
(四)環境清潔衛生管理服務
（五）綠化管理服務
(六)安全管理服務包括物業管理區域內的治安防範、消防管理和車輛管理三大方面。
（七）文化、娛樂服務
（八）其它同時惠及全體業主、使用人的服務
二、針對性的專項服務 針對性的專項服務是物業管理企業為改善和提高業主、使用人的工作和生活條件，提供滿足部分業主、使用人特殊需要的各項服務。通常是物業管理單位事先設立服務專案，並公布服務內容與質量、收費標準，業主、使用人需要某項服務時，可向物業管理單位提出需求，雙方按服務內容協商服務質量和收費標準，
專項服務的主要內容有：
1．代辦類服務，如代繳水電費、煤氣費、電話費等；
2．高層樓宇的電梯管理，外墻清洗等；
3．壹般的便利 *** ，如提供室內清掃、維修、裝修等服務等；
4．其它壹定比例住使用者固定需要的服務。
三、委托性的特約服務 委托性的特約服務是指物業管理企業為了滿足業主、物業使用人的個別需求受其委托而提供的服務。通常是指在物業服務合同中未約定、在專項服務中未設立，而業主、物業使用人又有該方面需求的服務。特約服務實際上是專項服務的補充和完善，當有較多的業主和物業使用人有某種服務需求時，物業管理企業可以將此項特約服務納入專項服務。
常見的特約服務專案有：
1．代訂代送牛奶、書報；
2．送病人就醫、餵藥、醫療看護；
3．代請鐘點工、保姆、家教、家庭護理員，代做家政服務；
4．代接代送兒童入托、入園及上、下學等；
5．代購、代送車、船、機票與物品；
6．代洗車輛；
7．代住戶設計小花園，綠化陽臺，更換花卉盆景等。
8．代辦各類商務及業主、使用人委托的其他服務專案。這類服務專案壹般是協商定價，也是以微利和輕利標準收費。
四、經營 *** 除了少量的無償服務專案，物業管理企業提供的所有服務專案都具有經營性，這裏所講的經營 *** 是指物業管理企業為了擴大企業收入來源，推動企業壯大發展而積極開展的物業管理延伸性多種經營服務專案，其服務物件不僅包括物業管理區域的業主、使用人，同時也面向社會，
包括：
1．開餐飲、理發美容、洗衣、熨衣店和商店；
2．辦收費農貿市場；
3．養花種苗出售；
4．利用區內空地或道路夜間空閑開辟日夜收費停車場（需得到業主大會和相關業主的同意，並依法辦理手續）；
5．開辦維修公司、裝修裝璜公司、家電、車輛及各類生活用品的維修服務公司、綠化公司、清潔公司等經濟實體，開展旅遊、健身、商業、餐飲業、娛樂業等經營活動；
6．從事房地產經租、信托、中介、咨詢和評估、物業管理咨詢等；
7．其他多種經營服務專案。