投訴公交公司找哪個部門

如果妳想投訴公交公司，那就去找交通部門。撥打96166熱線。96166集公交、地鐵、壹卡通、高速公路、長途客運等五大交通行業20種交通信息於壹體的交通服務熱線“96166”正式上線試運行。市民只要在出門前撥打這個號碼，就可以選擇最佳出行路線，了解出行信息。可以撥打12319投訴。12319是城建服務熱線，是建設部和信息產業部確定的全國建築業公益性服務專用電話號碼，覆蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等。

法律依據:

《中華人民共和國刑事訴訟法》第八十五條* * *報案、控告、舉報可以用書面方式，也可以用口頭方式。受理口頭舉報、投訴或者舉報的工作人員應當制作筆錄，經正確宣讀後，由舉報人、投訴人、舉報人簽名或者蓋章。接受控告、舉報的工作人員應當向控告人、舉報人說明誣告陷害的法律責任。但只要不是捏造事實，偽造證據，即使控告、舉報的事實有出入，甚至是誣告，也要與誣告嚴格區分。公安機關、人民檢察院或者人民法院應當保障舉報人、控告人、舉報人及其近親屬的安全。舉報人、控告人、舉報人不願公開姓名和舉報、控告、舉報行為的，應當為其保密。