車在保修期內送到4s保養，我取不到車。如果廠家說沒有配件，我該如何維權？

首先，4S店要確認配件是在保修期內損壞的，讓他們填寫索賠單，寫清楚配件的名稱和型號。損壞屬於正常使用損壞，處理方式壹欄要寫清楚“索賠”，以便店內領導簽字蓋章，供您保留證據，以免被拖出保修期。

在采取措施保護自己的利益後，請4S商店為您訂購配件，然後您只需記得敦促他們加快速度。如果他們拒絕按照上述方法處理，那麽妳就得找更高壹級的賣家或者直接投訴廠家。