先重啟手機，如果還是不行，那麽建議重新刷壹下當前固件或者升級到最新版本的固件系統（建議清除數據）。如故障依舊，麻煩親到當地維修點檢測維修，若當地無維修點，也可通過專賣店幫您送修，或聯系客服熱線：400-788-3333、在線客服考慮個人寄返送修事宜。
魅族（MEIZU）科技成立於2003年3月，是國內知名的智能手機廠商，總部位於中國廣東省珠海市。
公司以生產MP3隨身聽、手機為主，目前已擁有“魅族PRO”高端品牌、“魅族MX”中端機型以及“魅藍”子品牌三個系列的手機產品，還擁有Flyme系統。[1]公司在全國擁有近2500多家專賣店，產品在中國大陸、香港、俄羅斯、法國、烏克蘭、以色列等國家和地區有銷售。
2014年10月，宣布與阿裏巴巴達成戰略合作。2015年2月，獲阿裏5.9億美元投資。2017年5月10日，魅族入圍“CCTV中國品牌榜”。