進入華夏保險公眾號，點擊“服務窗”，在“我的保單”。
如需華夏保險理賠，點擊“服務窗”選擇“理賠服務”就能找理賠入口。在這裏就可以完成身份信息驗證，報案信息錄入，完成理賠申請。還可以在“我的理賠”或者“理賠進度查詢”裏查詢自己的理賠申請的處理進度。