新版本的PPC2003,包括了GUI圖形用戶界面、工具軟件和幫助軟件和應用軟件等，例如Pocket Word和Pocket Excel。初次使用看到藍天綠草，您可能馬上感覺和標準的WINDOWS XP桌面很類似，就像是XP桌面的縮小版，是的，這壹切都讓使用者感到非常熟悉。與PPC2002的主要區別在於它們的通訊和多媒體應用上。新系統配備了連接管理，用戶可以輕易地將掌上電腦連接到網絡系統中。系統還配備了全新的Pocket MSN和圖片瀏覽器。隨著周邊網絡環境以及通訊條件的的改善，網絡時代無處不在，微軟的信息隨手可得的理念，似乎正有形而無形有意而無意間的都已經慢慢行程中。
打開PPC，您可以在其上編輯好要處理的WORD文檔，也許是壹份要傳發公司壹周工作計劃提要，或是其他通報文檔。通過PPC內置無線網卡直接發放到公司服務器上，讓公司網絡中所有PC通過office word軟件打開它，壹切就是如此的簡便和快捷。機能上PPC普遍大幅強於Palm，主要體現在CPU速度和內存大小上。這與各自運行的OS有關，PPC所運行的Pocket PC2003需要的系統開銷比較大，當今裝載Pocket PC2003系統的機型大多采用Intel XScale25x 400MHz cpu,64MBM ram以及32MB rom,內置籃牙芯片，方便的雙插槽設計。支持mp3、wma播放，支持視頻mpeg1、wmv、asf、rm、avi同時支持flash的播放。 配合手機蘭牙通過GPRS上網，實現QQ,MSN通訊以及瀏覽網絡的功能。軟件支持方面，除了市面大量流行的微軟系列軟件具有良好的兼容性特性以外，由於PPC因使用較快頻率的CPU以及其他硬件特性，使得其多媒體應用要明顯好過Palm，並且現在為PPC開發的軟件的數量大有趕超Palm平臺之勢。雖然PPC2003在壹些如提醒、記事、理財、文本編輯等功能還是均需通過重重菜單才能實現，用戶的操作效率不及Palm平臺，但隨著用戶群的不斷增長，其和PC界面風格統壹的操作方式也還是能更好地讓新用戶所接受。
Pocket PC 2003最大的改變將是其無線功能的提高，Pocket PC 2003包含壹個全新的改善之後的連接管理，這個全新的連接管理比以往的版本改善很多，能讓更多的初學者更加容易使用，同時它也提供高級用戶對連接進行更多的控制。Pocket PC2003全線推出網絡支持功能Zero ConfigurationWi-Fi，連接802.11b標準的無線網絡。而且全新的網絡管理程序，能協助用戶更快地連接上公司或對外的網絡，支持多種通訊協議，隨時保證網絡安全。用戶只需輕輕點擊外接鍵盤，靈活運用多種快捷鍵，就可以使戶外的網絡工作遊仞有余。Wi-Fi和藍牙技術內置支持，在國內目前無論是CDMA手機或GPRS手機用戶，都用戶可以綜合使用這些功能來操作其掌上設備連接到互聯網。
另壹方面，傳統的E-MAIL還支持SMS，在收件箱中包含也將會帶有MMS插件，您在收件箱中還可以加入電子郵件簽名功能，這與臺式機的郵件管理以及使用形成了高度的統壹，成熟的郵件技術和相關文字處理工作在PPC2003中得以實現，配合全兼容的網絡體系為商務壹族提供了隨時隨地辦公平臺，既沒有商務筆記本的體積，也沒有臺式電腦的呆板，口袋掌上辦公的優越性凸現得越來越明顯。和以往的CE系統相比，PPC2003所集成的Pocket IE瀏覽器的架構也進行重新設計，從而提高其性能，此外最新的Pocket IE瀏覽器將可以支持XHTML、CSS、Java script 5.5、GIF動畫，這基本囊括了目前所有的網頁編譯方案，能夠正常打開所有網站的葉面了，移動上網的可操作性越來越大，人們將不受語言腳本的限制通過PPC隨時隨地的移動上網獲取所需要的信息。最為重要的是，在多媒體方面，Pocket PC 2003還集成了Windows Media Player 9 for Pocket PC版本，在音視頻播放方面有了空前的提升之外，Media Player 9是目前微軟推出的支持的媒體格式最為廣泛的播放器，支持mp3、wma播放，支持視頻mpeg1、wmv、asf、avi，在測試影片的過程中，畫面表現細膩，色彩均勻靚麗，無偏 色現象。因為CPU速度快，播放的時候很流暢，聲音婉轉動聽。觀看電影 完全是壹種全新感覺的享受。安裝了RealOne Player則可以觀看rm格式的影片了。
同時還可以在線升級下載媒體編碼支持。無論是播放音樂還是看視頻，幾乎都感覺不到延遲，帶了更為卓越的影音享受。對於多聲道MPG影片，用耳機播放時，左右聲道還可以分別進行調節控制聲道，另外通過PPC內置MIC,PPC2003支持數碼錄音，並且可調錄音音質和存儲格式。新版本2003錄音試聽後發覺，所錄音質極為清晰，基本上聽不出什麽雜音，可以和普通的數碼錄音筆有的壹比，配合大容量的外部存儲卡，對於MP3隨身聽和錄音筆之類的消費數碼類產品而言，PPC20003所帶來的多媒體性能的提升壹專多能的優秀品質,會給其帶來很大沖擊。
多媒體方面的提升，還包括圖形運算的增強，尤其是對於遊戲支持方面，帝國時代，古墓麗影，極品飛車等遊戲均運行的十分順暢，壹方面得益於其強大CPU，另壹方面新的系統的改進，在閑暇時，玩會遊戲，既使緊張疲憊的大腦得到了放松，又能鍛煉人的思維能力，幾乎所有臺式個人電腦的功能在新的PPC2003系統中都得以映現。對比用過PALM 系統的朋友可能要說，PPC的操作繁瑣點，其實，配合壹個非常實用的工具ezGO就可以快速 進行自己所想要的操作，還可以按照自己的習慣來設置，大大改變了Pocket PC長 期以來給人的操作煩雜的不好印象，通過用戶自己設置操作上的習慣性而且它還可以將多種程序分類啟動，使得功能強大的同時程序歸類更加貼合用戶，變得容易查找提高調用程序的效率。