電子商務1的功能和特點。廣告電子商務可以借助企業的Web服務器和客戶的瀏覽,在互聯網上廣播各種商業信息。顧客可以在網上搜索工具的幫助下迅速找到他們需要的信息,而商人可以利用網上主頁和電子郵件在世界各地做廣告。相對於以往的各類廣告,網絡廣告的成本最低,為客戶提供的信息最豐富。2.咨詢洽談電子商務可以利用非實時電子郵件、新聞組、實時討論組了解市場和商品信息,洽談交易事務。如果有進壹步的需求,還可以使用在線白板會議來交換實時圖形信息。在線咨詢和談判可以超越人們面對面談判的限制,提供多種便利的異地交談形式。3.網上訂購電子商務可以在網上通過電子郵件交互傳遞網上訂購。在線訂購通常會在產品介紹頁面提供非常友好的訂購提示信息和訂購互動格式框。當客戶填寫訂單時,系統通常會回復確認信息表單,以確保收到訂單信息。訂購信息也可以加密,這樣客戶和商家的商業信息就不會被泄露。4.網上支付電商應該是壹個完整的流程。網上支付是壹個重要環節。信用卡賬戶可用於客戶和商家之間的支付。直接在網上使用電子支付手段,會節省很多人在交易中的開支。網上支付將需要更可靠的信息傳輸安全控制,以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。5.電子賬戶的網上支付必須有電子金融的支持,即銀行、信用卡公司和保險公司等金融機構要為金融服務提供網上運營服務。電子賬戶管理是其基本組成部分。信用卡號或銀行賬號是電子賬戶的標誌。它的可信性需要有必要的技術措施來保證。如數字憑證、數字簽名、加密等手段提供了電子賬戶操作的安全性。
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