1、立標:
有兩重含義,其壹為選擇業內外最佳的實踐方法,以此作為基準、作為學習對象。其二是在企業內部培養、塑造最佳學習樣板,可以是具體方法、某個流程、某個管理模式、甚至是某個先進個人,成為企業內部其他部門或個人的榜樣,即試點工作。
2、對標:
對照標桿測量分析,發現自身的短板、尋找差距,並分析與嘗試自身的改進方法,探索達到或超越標桿水平的方法與途徑。
3、達標:
改進落實,在實踐中達到標桿水平或實現改進成效。
4、創標:
運用標桿四法創新並實施知識沈澱,形成超越最初選定的標桿對象,形成新的、更先進的實踐方法,進入標桿環,直至成為行業標桿。
擴展資料
理論背景:
早在上世紀七十年代美國施樂公司率先導入標桿管理並獲得了巨大成功,此後世界500強企業中95%以上都不同程度的開展了標桿管理的應用實踐,均取得了驕人的成績。
中國改革開放三十多年來,在原國家經委的號召下,在中國企業管理協會和中國質量協會的推動下,引入並推廣了多種多樣的現代管理方法。
如全面質量管理(TQC)、全面預算管理、TPM、目標管理(MBO)、量本利分析、看板管理、精細化管理、6S、邯鋼的成本到算法等,這些方法毋庸置疑的對提升我國企業的管理水平起到了不可估量的作用。
百度百科-標桿管理