在過去的八十多年裏，世界經濟不斷發展，現代科學日新月異，IBM始終以超前的技術，出色的管理和獨樹壹幟的產品領導著信息產業的發展，保證了世界範圍內幾乎所有行業用戶對信息處理的全方位需求。眾所周知，早在1969年，阿波羅宇宙飛船載著三名宇航員，肩負著人類的使命，首次登上了月球；1981年哥倫比亞號航天飛機又成功地飛上了天空。這兩次歷史性的太空飛行都凝聚著IBM無與倫比的智慧。IBM的事業就象宇宙飛船壹樣永遠向著更高的目標不斷奮進，造福人類。
在長期的發展過程中，IBM始終不渝地堅持三個基本的信念：第壹，尊重個人，重視機構內每壹個成員的尊嚴和權利，充分調動員工的工作積極性；第二，註重客戶服務，力爭百分之百的用戶滿意；第三，精益求精，無論做哪壹項業務都追求盡善盡美。所有這些，形成了IBM的企業精神，同時也使IBM與世界融為壹體，深入人心。
IBM與中國的業務聯系源遠流長。早在1934年，IBM公司就為北京協和醫院安裝了第壹臺商用處理機。1979年，在中斷聯系近30年之後，IBM伴隨著中國的改革開放再次來到中國，同年在沈陽鼓風機廠安裝了中華人民***和國成立後的第壹臺IBM中型計算機。
隨著中國改革開放的不斷深入，IBM在華業務日益擴大。80年代後期，IBM先後在北京、上海設立辦事處。1992年IBM在北京正式宣布成立國際商業機器中國有限公司，這是IBM在中國的獨資企業。此舉使IBM在實施其在華戰略中邁出了實質性的壹步，掀開了在華業務的新篇章。隨後IBM中國有限公司又在上海、廣州、沈陽、深圳、南京、沈陽、武漢、西安等地建立了分公司，並在福州設立了辦事處，從而進壹步擴大了在華業務覆蓋面。伴隨著IBM在中國的發展，IBM中國員工隊伍不斷擴大，目前已發展到1500多人。
在信息產業迅速發展，競爭日趨激烈的時代，為了進壹步發揮IBM的全方位優勢，將信息產業的最新技術盡快地轉化為對中國用戶有價值的解決方案，幫助用戶更有成效地開展業務，增強競爭優勢，IBM在組織機構、管理模式、產品技術及客戶服務等各方面進行了重大調整與改革：組建了IBM大中華地區集團；改變了以產品劃分為基礎的傳統模式，實施以行業劃分為基礎的發展戰略；在中國的幾十個城市建立了客戶服務中心網絡。十幾年來，IBM的各類信息系統已成為中國金融、冶金、石化、交通、制造、商品流通等許多重要業務領域中最可靠的信息技術手段。
以世界壹流的最新技術開發新產品，並以最快的生產速度進入市場是IBM的產品發展戰略。IBM擁有綜合先進技術與結構的全系列產品，包括新壹代基於CMOS的並行企業服務器、首次采用64位RISC技術的AS/400高級系列、基於高性能PowerPC604微處理器的新RS/6000系列以及廣泛的軟件和網絡產品等。在復雜的網絡管理、系統管理、密集型事務處理、龐大數據庫、強大的可伸縮服務器、系統集成等方面，IBM具有強大的優勢。