1、根據對當地青島高鐵站的詳細調查，G232列車經過上海高鐵站時晚點是因為上車乘客居多，其中包括維持秩序，高鐵位置管理。
2、其次對於車次發車時間晚，對其進行了提前發車，對於乘客擁擠原因對車輛進行了全面整改。