淺議如何做好群眾工作助推愛民固邊戰略開展
職責的履行,使命的完成,愛民固邊戰略的實施,“三基”工程的建設,都需要廣大邊防官兵樹立以人為本觀念,不斷摸索新時期公安邊防群眾工作的新途徑,打牢群眾基礎,構建和諧警民關系。因此,如何在實施愛民固邊戰略中堅持群眾路線,如何做好公安邊防群眾工作,是擺在廣大邊防官兵面前的重大課題。從警兩年以來,從壹名入警大學生到壹名普通的邊防派出所民警,再到壹名民警村官,不斷歷練自己,使自己逐漸成熟,下面我僅就自己的壹些感受,淺談壹下自己的切身體會。 壹是要把開展大走訪活動作為開展群眾工作的主要形式和方法長期堅持下去 愛民固邊是壹項惠及千萬邊疆人民的愛民工程,更是壹項為社會主義經濟建設提供保障的固邊工程。所謂“愛民”,就是要訪民、知民、親民、助民、安民、富民。眾所周知,群眾工作是我們的“傳家寶”。要做好群眾工作,就要做到相信群眾、依靠群眾、發動群眾、教育群眾、團結群眾、取信群眾、關心群眾、服務群眾。只有做到這些,公安邊防工作才會有最堅實的基礎,最可靠的保證。因此,民警要以大走訪為契機,深入田間地頭,深入千家萬戶,宣傳黨的惠農富民政策,增強群眾勤勞致富的信心。要從思想上尊重群眾,從行動上貼近群眾,與群眾打成壹片,在走訪中體察群眾疾苦、傾聽群眾心聲、反映群眾訴求、盡力解決群眾困難,全心全意為人民群眾服務,與群眾同呼吸、***命運、心連心,建立魚水交融的深厚感情,構建和諧警民關系。老民警要通過大走訪,重新分析梳理轄區敵社情和治安形勢的新動向、新特點,了解群眾的新要求、新期待,把大走訪活動當作重新學習的新起點,不斷提高綜合素質,練就過硬的基本功。新民警要以大走訪為切入點和突破口,了解民風民俗、群眾生產生活狀況、突出治安隱患和矛盾糾紛的性質、背景,通過走訪學習與群眾交流溝通的技能,掌握開展群眾工作的壹般方法,做到說得上話、交得了心、幫得了忙,為順利開展工作打下堅實的基礎。 如今,“大走訪”開門評警活動正在開展,作為基層民警,作為村官,更要以此活動為契機,在走訪中,帶上思想,帶上愛心,帶上感情,做好群眾工作。作為基層單位還特別要開展好在重點時期、重點地區、特殊情況下的大走訪活動,使之成為壹項經常性、長期性的工作。 二是要把化解矛盾,構建和諧警民關系作為群眾工作的壹項大事,抓好、抓實 “立警為公,執法為民”是公安邊防部隊的本質要求,民警要做好群眾工作,須堅持不懈地為人民做好事,辦實事,解難事,實實在在地為人民排憂解難,特別要註意從解決壹些群眾最關心、反映最強烈的敏感問題入手,為民造福,在做好事、辦實事中加深與群眾的感情,讓群眾感受到邊防部隊的溫暖,體味到邊防官兵的熱情。要時刻把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為工作的最高標準,自覺把人民群眾的呼聲作為第壹信號,把人民群眾的需要作為第壹選擇,把人民群眾的利益作為第壹考慮,把人民群眾的滿意作為第壹標準,時時處處為人民群眾著想,時時刻刻為人民群眾排憂解難。 邊境轄區人多事雜,經濟糾紛、鄰裏鎖事頻繁發生,這需要民警具備知識和能力兩個層面的素質,開展法律宣傳、戶籍管理、執法辦案、治安管控、調處糾紛是應有的基本功,必須到實際工作去學習實踐、摸索總結、不斷積累豐富的經驗,做長期深入細致的宣傳教育和疏導化解工作來化解群眾怨氣,理順群眾情緒,徹底解決矛盾糾紛。 三是要把警民聯動,***築安定和諧家園作為群眾工作的升級和深化,做紮實 群眾工作基礎紮實,就可以把民力資源調動起來,***同築牢維護邊境和諧穩定的屏障。我們要在大走訪中了解掌握農村基層黨組織和村民委員會、村民小組情況,發揮民警村官的作用,幫助農村“兩委”加強組織建設,大力推進新農村建設。要建立健全治安聯防、民間調解等組織,發動人民群眾,積極參與預防案件、調解矛盾糾紛、維護治安等工作。要積極開展警民懇談會,按時進行村官述職,還要及時向駐地黨委、政府匯報情況,壹方面激發民警的工作熱情,另壹方面爭取地方支持。 通過警民聯動,提高對曾勞教、服刑等特殊群體的控制、轉化能力,通過管理和幫教,使他們重新融入社會;通過警民聯動,提高收集信息的能力,及時、全面收集轄區治安情況,促進基礎工作信息化;通過警民聯動,建立完善警務情報信息工作機制,及時掌握轄區動態,對可能誘發影響社會穩定的群體性事件苗頭做到早發現、早報告、早化解、早預警,夯實情報信息基礎工作;通過警民聯動,讓群眾走進警營,了解警營,走進民警,體會民警,走出壹條“警愛民,民擁警,警民壹家親”的和諧之路。 四是要把做好開門評警活動,打開兩扇“心門”,作為檢驗群眾工作是否到位的重要標準 開門評警,就是讓轄區老百姓能夠敞開心扉,評論民警的工作成效;開門評警,就是讓民警能夠真正地急民之所急、想民之所想、解決民之所需,真正做到權為民所用、利為民所謀、情為民所系。 如何打開群眾的這扇“心門”,讓老百姓客觀真實的評價民警工作,是開門評警活動的關鍵所在。而如何真正實現警民魚水情的關鍵又在於警。如何打開民警的這扇“心門”,最大限度激發民警的工作熱情,才是做好開門評警的先決條件。要打開群眾這扇“心門”,難就難在如何拉近警民感情,讓老百姓真正了解民警、理解民警,消除那種走進派出所就好像犯了錯誤的錯誤觀念,讓派出所真正成為群眾心中壹個溫暖的“避風港”。要想讓群眾認識民警,相信民警,首先民警要了解群眾所急、所需。基層民警壹方面要通過增加每日走訪的人數,延長每日走訪的時間,串戶走訪、現場問答、發放宣傳資料、展覽宣傳畫板等多種形式,積極宣傳此次“大走訪”開門評警活動的目的所在,積極收集群眾關於戶籍辦理、辦案程序、治安防範等方面的意見建議,讓群眾進壹步了解邊防工作,了解邊防民警。另壹方面,在大走訪期間,民警們針對收到的壹些抱怨之聲,比如辦證高峰期人多,可戶籍警只有壹人,有些群眾排了壹上午也沒辦好證;有些案件由於案情復雜,調查取證困難,導致案件遲遲不能破獲,讓群眾感覺報案也是徒勞等,要集思廣益,及時拿出對策。如今基層單位的辦公硬件設備基本齊全,民警們趁著年輕應該全面接觸、全面學習,逐漸打破各管壹攤的局面,增加戶籍警、辦案警人數,使每壹名民警都成為多面能手。只有實現了“帶著問題去走訪,解決問題在家中”的走訪模式,才能真正的把群眾工作做到實處,使開門評警活動取得實效。 愛民固邊戰略本身就是壹項服務邊防群眾的服務戰略。5年來,公安邊防部隊已經在實施愛民固邊戰略中創新了許多聯系群眾、服務群眾的好形式,取得了明顯成效,創造了豐富燦爛的方式方法。從開展大走訪,關愛弱勢群體到創建愛民固邊模範區域,從民警任村官到建立“壹加壹”幫扶對子等等,如今的愛民固邊正熱火朝天的朝著壹個新的方向,向更深層次發展。(河北秦皇島黃金海岸邊防派出所 趙特)